Як реклама впливає на рішення про купівлю румунського споживача
Косметичні чи прямі, з красивими, оригінальними, смішними історіями, пам’ятними піснями та повідомленнями, які запам’яталися з першої зустрічі, рекламодавці пробують різні комбінації в рекламі, яку вони показують по телевізору, намагаючись проникнути в такий бажаний «споживчий розум». Щодня рекламні агентства та відділи маркетингу шукають чарівну формулу ідеальної реклами, яка захопить творчість і призведе до покупки товару, намагаючись з’ясувати, що споживачі цінують у рекламі, які елементи визначають покупку та наскільки це важливо. мовлення. Це лише деякі з питань, на які GfK Румунія знайшла відповідь у ході досліджень, проведених для IQads - дослідження в онлайн-панелі з 500 респондентів та дослідження Omnibus, в якому взяли участь 1000 людей.
Реклама впливає на поведінку споживачів?
Перш за все, важливо знати, як можна впливати на поведінку споживачів. Згідно з дослідженням, 78% мешканців міст кажуть, що взяли на себе поведінку в галузі реклами, 73% беруть слова, вислови та жарти, що використовуються в рекламі - поведінка, яку частіше виявляють чоловіки та молодь у віці 15-24 років. У той же час 36% респондентів споживають продукт, як рекомендовано або показано в рекламі, або поводяться так само, як персонажі в рекламі. Люди з вищою освітою більш відкриті до поведінкових повідомлень в рекламі і більше кажуть, що вони споживали продукт так, як він споживався в рекламі.
Чому для споживача важливо сподобатися рекламі?
Сухих впливів атрибутів та переваг товару вже недостатньо. Оголошення потребують диференціатора, щоб вийти з купи оголошень, які чекають їх кількості під час рекламної перерви. Оригінальність та історія реклами залишаються сильними сторонами на думку споживачів, 60% румунських споживачів люблять рекламу в основному завдяки її оригінальності, 43% завдяки історії реклами, тоді як музика та повідомлення - це наступні оцінені елементи, 40% та 39 % респондентів.
Порівняно з чоловіками, жінки більш уважні до деталей і більше цінує рекламу за її звуковий фон.
Оригінальність та повідомлення реклами більше цінують люди з вищою освітою. Крім того, історія реклами важливіша для молодих людей у віці 18-24 років і менш важлива для дорослих (45-55 років), ймовірно, більше стурбована конкретними перевагами товару.
Які переваги приємної споживчої реклами?
Дослідження показало, що реклама, яка найбільше сподобалася респондентам, вийшла за рамки відбитків у пам'яті, навіть вдалося вплинути на їхню щоденну поведінку. Зокрема, майже половина респондентів були здивовані сприйняттям слів, виразів чи жартів, використаних у рекламі, а 42% обговорили з друзями бренд в рекламі, ставши його активними промоутерами. 46% респондентів шукали більше інформації про товар в рекламі в Інтернеті, в магазині або в газетах/журналах, причому Інтернет віддають перевагу пошуку інформації 35% респондентів.
Більше третини респондентів вплинули на рішення про придбання та придбали товар чи послугу, представлені в рекламі, яка їм найбільше сподобалася.
На рішення про покупку впливають акції
Акції на різні товари є головним елементом, що визначає рішення про придбання, 57% споживачів у міських районах заявляють, що воліють купувати товар на акції. Швидше за все, така купівельна поведінка обумовлена також економічною чутливістю, що виникла внаслідок фінансової кризи.
Іншими факторами, що призводять до покупки, є: особистий досвід роботи з продуктом (це важливо для 56% респондентів), тоді як рекомендації друзів/родичів/знайомих мають частку 51%. На декларативному рівні лише третина респондентів заявляє, що реклама переконує їх у придбанні певного товару чи послуги.
Жінки активно шукають інформацію, для них рекомендації друзів, родичів або знайомих, які мають більше значення при прийнятті рішення про покупку.
Які елементи в рекламі визначають придбання товару?
Строго думаючи про рекламу, в результаті якої вони придбали товар, 52% респондентів були визначені Особливості продукту представлений в оголошенні, 46% придбали у цікавість які породжує реклама, 38% заявили, що вони зазнали впливу Додаткова інформація за умови надання 29% способу реклами та 27% рекомендації фахівців з рекламних роликів.
Чоловіки, як правило, обмежуються рекламною інформацією
Дивно, але саме чоловіки є тими, для кого характеристики товару, представленого в рекламі, важливіші. У той же час, якщо жінки роблять більший акцент на придбанні товару за рекомендаціями друзів, родичів та знайомих, оскільки вони обмінюються більшою кількістю інформації про товар з іншими, чоловіки намагаються скористатися більшою інформацією в рекламі, що є більш важливим для їх порівняно з жінками.
Не має значення, скільки разів виходить реклама
Частота реклами не є фактором для респондентів, що сприяють придбанню товару, лише 13% заявляють, що купуватимуть через частоту мовлення. Однак частота мовлення зберігає свою важливу роль у створенні популярності, фактора, який згодом може вплинути на рішення про придбання.
