Як ви вважаєте, яка найкраща кур’єрська компанія?
ghevasalie, 04 січня 2018 - 18:46, сказав:
Більше, більше, як ти мене відкрив!
Як власник DHL, я роблю для вас велику послугу, щоб сперечатися з вами, тому не дотримуйтесь обіцянок, про які ви можете пошкодувати, і не знаєте, чого ви втрачаєте.
Як ви вже мали знати, людина освячує це місце. І якщо ви розмовляєте так само і поводитесь з кур’єрами, як тут, не дивуйтеся, якщо у вас все ще будуть проблеми. Слідкуйте за вашою бездоганною поштою та вашими упередженнями до грошей, і дозвольте нам, власникам кур’єрських компаній, вибрати, хто заслуговує на те, щоб служити людьми, а хто дурнями.
Я з країни, і мені так подобається.
Darkman48, 04 січня 2018-18: 55, сказав:
Так, але о 8 ранку я на роботі, вони починають о 10. Або так вони мають графік із громадськістю.
Слухайте, я працюю до 22:00. Хіба вони не чули про дві зміни? Їм все одно доводиться наймати? Ну найняти. Або відмовити в відправленні посилки. На жаль, ми не можемо доставити його, оскільки у нас недостатньо персоналу. Щоб не взяти його і не доставити через тиждень замість 24 годин або навіть не доставити, він бере його назад і каже, що нікого не знайшов, хоча мені ніхто не дзвонив і не звертався за адресою, тому що це завжди хтось вдома.
Наймайте людей. Простий. Зміна від 10 до 18 стосується лише доставки, а зміна 2 від 12 до 20 - лише підйомників.
Чи зменшується їх прибуток? У будь-якому випадку, вони зменшаться, якщо будуть глузувати зі своїх клієнтів. Я вже відмовляюсь від пакетів за замовленнями в Інтернеті, якщо я з Fan. Насправді я пишу в коментарях до замовлення, що відмовляюся від упаковки, якщо вона доставляється з вентилятором, особливо якщо я плачу кур'єру.
Подивіться, як це звучить, і вони мені пояснюють, що вони уклали контракт з Фаном. І я їм прихильно відповідаю "ні". Як довго я плачу, вирішую. Ви платите за транспорт і доставляєте з ким завгодно.
Відредаговано PoeOvidiu, 05 січня 2018 - 22:00.
Мені сподобався GLS. І лише з однієї причини. Я даю вам термін доставки три години, який, як я бачив, вони поважають. В іншому я кажу інтервал цілий день, я навіть не даю номер кур'єра, я даю диспетчеру, де, якщо ви зателефонуєте, він скаже вам, що його доставляють.
І в Prioripost я оцінив, як я працюю, і навіть працював з ними, вони здаються дуже добре. Вони телефонують мені, коли я можу доставити пакет, вони запитують мене, куди його доставити або якщо я хочу забрати його сам, це дрібниці, але вони вам допомагають. Жодного разу мені не довелося забрати пакунок наступного дня, тому що я не міг отримати його, коли кур’єр зателефонував мені. Важко залишатися в зоні доставки протягом 10 годин.
Зараз, чесно кажучи, я не дуже розумію, які очікування мають кур'єрські компанії в Румунії, бо я бачив, що багато хто з них скаржиться на них. Вони укладають договір, щоб доставити вам пакет. Вони не повинні дарувати вам квіти та розповідати вірші. Доставка за 24 години є стандартною, а не преміум-класом, але для цього необхідно зробити доставку якомога швидше кожному клієнту. Якщо вони залишаться підходити до кожного з них, залишати квитки у дверях і залишатися позаду вас, ви не можете отримати доставку протягом 24 годин. Я ніколи не пішов за кур’єром, щоб сісти, я вийшов, бо не маю інвалідності в руховому апараті. Ви платите 15-20 лей за швидку доставку, я не знаю, чого чекати від цих грошей. Я виконую свій обов'язок. Я не отримував прострочені пакети, я завжди отримував їх вчасно, за винятком свят або Чорної п’ятниці, коли очікуються проблеми.
Те саме з графіком роботи. Я не розумію, чому деякі очікують, що кур’єр мріє про те, який графік роботи у них є. У більшості магазинів ви можете заповнити коментарі, і ви можете заповнити там час, коли ви хочете зробити доставку, або ви можете вибрати адресу з роботи.