Як визначити пріоритети цілей методом MoSCow - проекти спрощуються

Я люблю цю приказку. Він часто використовується в управлінні часом: якщо ви відкладаєте гору завдань, які є однаково важливими - як ви повинні вибрати?

Тут і з’являється тема пріоритетів.

Те саме стосується цілей проекту.

Так: завжди будуть цілі, які вважаються дуже важливими. Але чи повинно бути все? Можливо, ні! В ході проекту завжди можуть виникати ситуації, коли доводиться приймати рішення. Нерідкі випадки, коли це впливає на цілі. Для того, щоб мати можливість розумно розставити пріоритети, ви можете використовувати метод MoSCoW.

Що таке метод MoSCoW?

Дуже просто: метод MoSCoW - це простий спосіб розподілу вимог, цілей та завдань на критичні та менш критичні категорії.

MoSCoW є абревіатурою від:

Обов’язково
Повинен
Може
Не буде (нецілі).

Якщо, як і я, ви довго дивитесь на абревіатуру і дивуєтесь, що означає «о»: вони не мають значення. Вони служать лише для створення гарного слова;-)

Тепер найкраще детально розглянути компоненти:

Компоненти методу MoSCoW

Потрібні вимоги є надзвичайно важливими для успіху проекту, і їх неможливо узгодити. Якщо цей рядок не виконується, проект не може бути прийнятий, і проект вважається невдалим.

Приклад: При розробці нового Інтернет-магазину важливо, щоб клієнти могли завершити процес замовлення, включаючи оплату.

Повинен

Вимоги до справ стосуються найважливіших пріоритетних видів діяльності, які слід виконувати, коли це можливо. Якщо вони не виконуються, проект може бути оцінений як успішно виконаний з обмеженнями.

Важлива відмінність від обов’язкової категорії: у гіршому випадку діяльність може бути перенесена на наступний проект. Потрібні вимоги завжди мають пріоритет.

Приклад: У проекті інтернет-магазину процес замовлення може бути здійснений повністю, але на першому кроці можливі лише платежі на рахунок, PayPal та кредитна картка - але не шляхом прямого дебетування.

Може

Виконання необов’язкових вимог прагнуть у будь-якому випадку, але успіх проекту не вимірюється ними. Їх часто називають «приємними в наявності». Якщо виникають конфлікти часу чи ресурсів, їх можна знехтувати або відкласти.

Якщо вони такі незначні, чи потрібні вони? Абсолютно! Оскільки вони часто не мають принципового значення, але вони сильно впливають на задоволення зацікавлених сторін. Факультативні вимоги слід розглянути більш пильно, якщо їх можна виконати без великих додаткових зусиль.

Приклад: Інтернет-магазин пропонує функцію перегляду товарів у 3D-вигляді з високою роздільною здатністю. Не принципового значення - але з великою різницею для замовника.

Би

"W" у методі MoSCoW трактується по-різному:

Не буде (не буде впроваджено.)
Було б (Було б непогано, але не в цьому проекті.)
Хочу (Бажаю, але не в цьому проекті.)

Всі три терміни зводяться до одного і того ж: Проект чітко розмежований та названі вимоги, які не слід точно виконувати.

Навіщо взагалі перелічувати ці цілі, якщо вони все одно не реалізуються? Тому що вони чітко формулюють те, на що (поки) не спрямовано - але що може бути важливим для клієнта для подальшої співпраці.

Приклад: Інтернет-магазин (спочатку) не повинен бути доступний кількома мовами.

Як слід розподіляти категорії?

Емпіричне правило полягає в тому, що максимум 60% цілей повинні потрапляти в категорію, яку потрібно мати. Якщо їх значно більше, у вас трапляється та сама проблема: "Якщо все важливо, ніщо не важливо".

Решта 40% слід розділити приблизно наполовину на цільові та необов’язкові цілі.

Однак ці цифри є лише орієнтовними та можуть відрізнятися залежно від проекту. Однак важливо тримати їх у глубині душі і уважно слухати, якщо 90% цілей проекту класифікуються як "суть" - тоді обсяг проекту може швидко вийти з-під контролю.

Переваги методу MoSCoW

Часто цілі проекту не мають пріоритетів. Однак навіть цей простий спосіб пропонує ряд переваг:

Кожному, хто бере участь, зрозуміло, які заходи мають вирішальне значення для успіху проекту.
Порівнюються очікування команди проекту та зацікавлених сторін.
Діяльність, якою легше нехтувати, можна визначити, якщо терміни існують під загрозою або виникають вузькі місця.
На відміну від розставлення пріоритетів за числами («Що ще означає 3?»), Слова створюють більше ясності щодо важливості вимоги.
Метод надзвичайно простий у реалізації: перелічіть цілі та призначте одну з категорій - готово!