Якщо сусід приймає пакет - сім помилок; mer
Їсти. Приймати посилки для сусідів стало звичкою для багатьох, часом дратує звичкою, завдяки Amazon, Zalando і Ко. Зрештою, роздрібна торгівля в Інтернеті процвітає, а постачальники посилок приходять на допомогу протягом дня. Кількість посилок значно збільшується в різдвяний час.
За великим рахунком, як корисний сусід, ви не застраховані від правових наслідків. Зрештою, це, як правило, лише послуга. Але є винятки. Звичайно, ви можете відмовитись приймати пошту для інших. Іноді вам слід. Корінна Рейзевіц, юрист асоціації споживачів NRW, виправляє кілька юридичних помилок.
Сусід - це чітко визначений термін? Ні, це не так
"Чий будинок або квартира знаходиться поруч або поруч з кимось іншим" - їх, за словником братів Грімм, першим систематичним зведенням німецької лексики, німецькою мовою називають "сусідом". Але що цей термін юридично зрозумілий, це скоріше казка. Те, як саме потрібно визначати термін "сусід", є навіть "постійною суперечкою" у поштовому сполученні, говорить Корінна Рейзевіц, юрист споживчого центру в Північному Рейні-Вестфалії, з яким вже працювали кілька судів. Згідно з нинішнім уявленням, недостатньо, якщо постачальник пише "сусід" лише на картці сповіщення, коли він доставляє пошту в інше місце будинку. Для деяких страв, каже Рейзевіц, достатньо специфікації "прямий сусід". Загалом: У багатоквартирному будинку всі інші мешканці, як правило, сусіди. З іншого боку, у багатоповерхових садибах лише співмешканці на поверсі.
Неважливо, чи справді я знаю сусіда! Неправильно
Якщо ви знаєте, що особа, до якої звертається поштова розсилка, не існує в будинку, тоді ви не повинні приймати таку розсилку, каже Корінна Рейзевіц, юрист споживчого центру в Північному Рейні-Вестфалії. Якщо згодом це виявиться кримінальним злочином, наприклад, тому, що шахраї наносять фальшиве ім’я на дзвінок порожньої квартири, то дуже ймовірно, що заподіяно шкоду - відправнику. Єдиною адресою у відстеженні є сусід, який забрав вантаж для когось іншого. Однак, якщо існує процедура, намір потрібно було б довести. Це буде дано, наприклад, якщо хтось прийняв пакет, знаючи, що адресат не існує за адресою. Це також стосується випадків, коли у незнайомця є колекційна картка і він хоче отримати пошту. Помилки життя
Неважливо, коли я віддаю сусідові його пакет! Не зовсім
Корінна Рейсевіц пояснює: якщо ви заздалегідь щось домовились із сусідом, то ви юридично в одному Коефіцієнт контракту і повинні дотримуватися угоди. Так трапляється, наприклад, коли сусід оголосив про отримання вантажу, і ви погодились отримати його за нього. Якщо ви просто були там, коли постачальник задзвонив у двері і прийняв пошту для когось іншого в будинку, то це юридично Самозадоволення. Для цього немає термінів.
Підпис важливий лише для постачальника. що ж, добре.
Це підтверджує, що ви прийняли поштовий відправлення. І ви будете за це відстеження відвантаження виявлено. Однак юридичних зобов'язань щодо поштової компанії не існує. Ви також не взяли на себе зобов’язання перед відправником. Але це стосується одержувача.
Я не є одержувачем, тож я ні за що не несу відповідальності? Ні
Якщо я приймаю пакет, а потім просто кладу його перед дверима фактичного одержувача, і його викрадають, то я діяв недбало і можу бути засуджений до цього, Виплатити компенсацію. Якщо пакет, який ви взяли для свого сусіда, впаде або ви споткнетесь про нього і пошкодите вміст, тоді один діє також необережний. Потім ви можете повідомити про збитки у своєму страхуванні відповідальності, якому доведеться його сплатити. Інша ситуація: пакет викрадений з квартири - хто тоді несе відповідальність? "Як тільки ви приймаєте поштову пошту для сусіда і зберігаєте її в квартирі, вона належить до предметів побуту", - пояснює Корінна Рейзевіц із споживчого центру в Північному Рейні-Вестфалії. Якщо квартиру викрадено, Побутове страхування заходитесь за шкоду, якщо вона у вас є. В іншому випадку відповідальності немає. Якщо це "замовлення поштою", дилер несе "ціновий ризик". Це означає: У такому випадку роздрібний продавець повинен відшкодувати кошти одержувачу. Те саме стосується покупок Ebay у комерційних дилерів. Це не стосується приватних покупок або відправлень.
Мені все одно стан пошти! Ні, не повинно
Ви завжди повинні стежити за пошкодженнями, навіть якщо поштовий відправлення не адресовано комусь іншому, і ви робите послугу лише для сусіда, радить Корінна Рейзевіц. Якщо упаковка явно порвана або іншим чином пошкоджена, краще відмовитись у прийнятті, просто щоб уникнути неприємностей, про які краще подбати фактичний одержувач. Однак, якщо ви прийняли пошкоджене відправлення, ви не можете притягнути до відповідальності за це. Тоді фактичний одержувач повинен домовитись з відправником або з поштовою компанією. "Як правило, саме в таких випадках відправник відправлення повідомляє про пошкодження поштовій службі", - говорить Корінна Рейзевіц. Так більшість поштових компаній регулюють це в своїх загальних умовах. Поштова компанія повинна перевірити, як збиток виник.
Поштові відправлення взагалі не дозволяється доставляти сусідам? Не зовсім.
Поштові компанії передбачають у своїх загальних умовах, що партії також доставляються сусідам. "Клієнт-відправник погоджується, що передача також може бути зроблена іншій особі", - говорить, наприклад Послуга посилок "Гермес". Сюди входять Гермес "присутні члени та працівники домогосподарства" або "безпосередні сусіди адресата". В DHL поштовий відправлення вважається належним чином доставленим, якщо воно було передане "заміннику одержувача"; це може бути "резидент" або "сусід". Служба посилок DPD у свою чергу, вантаж також міг випасти в сусідньому будинку. У термінах та умовах сказано: Після першої невдалої спроби доставки "DPD має право" "відвідати" "сусіда одержувача, який готовий прийняти". Якщо нікого не можна знайти в тому ж будинку або його там немає, відвантаження може бути "в одній із безпосередніх Сусідній (але не більше 50 метрів) сусідній будинок/квартира ".
На що також вказує Корінна Рейзевіц: Як відправник ви також можете виключити "заміну доставки", наприклад, під час скидання упаковки або через Інтернет, якщо у вас є номер для відстеження. Якщо ви не хочете приймати посилки для інших, вам слід повідомити постачальника; "Здебільшого постачальники мають фіксовані райони", - говорить Корінна Рейзевіц. Помітка на дверях або дзвоні також повинна спрацювати. Але це може бути не настільки позитивним з точки зору добросусідських відносин, вважає Рейшевіц.