Юка, хто бос, що в ньому ... Ризик порушення травлення внаслідок поширення
Чи забагато додатків вбиває програму? За останні місяці кількість заявок на рейтинг на моделі Юка збільшилась. Якщо відсутність прозорості дистриб’юторів та виробників залишає поле відкритим для цих додатків, які приваблюють споживачів, їх поширення може спричинити порушення травлення у останніх. І відтворити почуття недовіри, яке сьогодні асоціюється з агропродовольчим сектором.
Поширення додатків може викликати у споживачів підозру.
Зіткнувшись із недовірою споживачів до масового розповсюдження та виробників харчової промисловості, за останні роки з’являється все більше і більше заявок на рейтинг. Ми підраховуємо Юку та її 11 мільйонів користувачів, а також "Що в ній?", Започатковану на початку навчального року кооперативом "Хто головний?" або новий додаток, розроблений 60 мільйонами споживачів, для якого асоціація розпочала краудфандингову кампанію в банку Kiss Kiss Bank.
Навіть виробники та дистриб'ютори, орієнтовані на недовіру споживачів, запустили власні програми за допомогою Num-Alim або "Що всередині?" Système U. Це безліч конкурентів, Юка, на сьогоднішній день найпоширеніший додаток, приймає позитивну думку. "Це дуже гарна річ. Ми пишаємося тим, що начебто почали рух", - говорить Офелія Біершваль, партнер компанії. "Існує реальна потреба у прозорості з боку споживачів та просторі для кількох гравців. Ми рідко бачили ринок з одним гравцем", - додає вона.
Є місце для нових додатків
Така ж історія з "C'est qui le patron" pour qui "Це здорова і нормальна реакція на величезну порожнечу, що існувала з точки зору прозорості. Тоді кожен споживач буде використовувати того, хто йому найбільше підходить. Звичайно, мрія було б, щоб був лише один! ", зазначає Ніколас Чабан, співзасновник споживчого бренду.
За цим обнадійливим фасадом експерти ставляться трохи більш критично. "Звичайно, є місце для інших акторів, крім Юки, якщо вони не клони і несуть щось інше. Але справжнє питання полягає в даних", - підрахував Олів'є Фрей, консультант та фахівець з харчової галузі. "Проблема полягає в тому, що ми отримуємо бази даних, які не взаємодіють між собою. Перевага Open Food Facts полягає у відкритості. Не повинно відбуватися множення закритих баз даних", попереджає він.
Насправді "C’est qui le patron" використовує базу даних „house“, яку один із співзасновників Лоран Паск’є розробив за допомогою пошукової системи продуктів „Мої смаки“. Вже зареєстровано 25 000 посилань, але Ніколас Чабанн гарантує, що він використовує факти про харчові продукти для інших продуктів, які ще не перераховані. Зірка Юка також базується на фактах відкритої їжі, але його метод підрахунку базується на Nutriscore, іноді піддається критиці.
"Споживачі програли внаслідок множення показників"
Для Лукаса Лефевра, співзасновника La Fourche, органічного інтернет-магазину, розповсюдження програм може мати навіть контрпродуктивний ефект. "Ми повинні залишатись пильними, стикаючись з розповсюдженням показників, що може призвести до протилежного ефекту, ніж той, який прагнули: споживачі програли перед кількома показниками, які всі заявляють про справедливість та неупередженість", - говорить він. Саме це спонукало Фанні, наркоманку, відмовитись від них. "Коли було мало, це було легко, але коли я порівняла результат між трьома програмами, у мене були суттєво різні результати. Я віддала перевагу покладатися на свої основні інтуїції, які в кінці кінців були не такими вже й поганими", - пояснює вона.
І все-таки випадок Фанні є маргінальним. Оскільки Юка настільки повела над цими конкурентами, що війна між рейтинговими додатками її насправді не стосується. Це стало еталоном для користувачів, а також для виробників. Intermarché щойно змінив 900 своїх рецептів, щоб вони отримали кращий рейтинг на Yuka. Сила впливу, яку нам доведеться виховувати, оскільки чим більше вона зростатиме, тим більше споживачів, швидше за все, будуть насторожено ставитись до зв’язків, створених з агропродовольчим сектором.