Кабінна багажу Royal Air Maroc для багажу; утримання (надлишок, вага)
Основна авіакомпанія Марокко, RAM пропонує своїм пасажирам норму багажу ідеальних розмірів, а саме:
Ручний багаж:
Для легкої ваги дозволено лише одну одиницю для кожного пасажира, який подорожує авіакомпанією Royal Air Maroc, чия вага та додаткові три розміри валіз визначаються як люкси: 10 кг, 115 см.
Дійсно, законодавство про перевезення ручної поклажі може бути змінено залежно від пункту призначення або періоду поїздки, звичайно, ця франшиза представляє мінімум того, що марокканський авіаперевізник може запропонувати своїм мандрівникам.
Зареєстрований багаж:
203 см, це розмір, який марокканська компанія приймає для зареєстрованого багажу в трюмах своїх літаків.
Щодо кількості дозволених номерів на борту, це може змінюватися залежно від вартості проїзду, яку обрав пасажир, крім салону, в якому він зарезервував своє місце.
Вага, визначена оперативною пам’яттю для кожної валізи, що перевозиться в трюмі, становить 32 кг.
Важливо: Якщо під час здачі багажу охоронець зауважує, що одна з сумок важить і має розмір більше 32 кг та 203 см, він, не вагаючись, направляє її до служби вантажних перевезень. (якщо пасажир не вирішить придбати додатковий варіант багажу).
18 відповідей
Здравствуйте
мій син подорожував рейсом AT 532 19.10.2020
на жаль, він взяв смугу, яка йому не належить
Я хочу подати скаргу
Як мені діяти далі?
Привіт, минуло 2 роки з моменту, коли я безуспішно забрав свій багаж з оперативної пам'яті, оскільки тимчасово припинилася робота і рейс, я хотів би знати, якщо врахувати, що він не рухався, якщо ви нарешті знайшли, мій багаж - це 2 валізи 23 кг та 10 кг ви
Скасування рейсу без попереднього повідомлення або телефоном, або електронною поштою. Рейс відбувся о 9.45 ранку, його перенесли ввечері о 22.45.
їдьте в аеропорт о 6 ранку і залишайтеся в аеропорту до 22 години. Нечесно чекати 10 ранку, це нестерпно.
Компанія, яка була зроблена до нас вчора, якщо є надлишок багажу, але з іншого боку, щоб вшанувати або подбати про клієнта, компанія божевільна, її мета - залучити бал грошей.
Я особисто проголосую за Air Canada
Здравствуйте
У мене о 09:35 оглядова поїздка до Касабланки
Того ж дня я маю поїздку з Касабланки до Конакри о 21:25
Питання в тому, чи можу я залишити свій багаж в аеропорту з 11:00 до 18:30
сердечно
Я подав претензію в аеропорту Med V в Касі 1 травня за пошкоджений багаж під час поїздки - TUN/CMN
Номер файлу: CMNAT15932 (01 травня 19/1547 за Гринвічем)
Мені пообіцяли зателефонувати мені, щоб пошкодити мене, і на сьогоднішній день ніякого нового не повертати по телефону або електронною поштою
Я зателефонував агентству RAM в Тунісі, і це було гірше/Без зобов’язань !
Дивно, що стосується оперативної пам’яті та всього зображення, яке ви намагаєтеся показати !
1 травня я зробив заявку на пошкодження багажу в аеропорту Med V
Ми взяли до відома інцидент на місці в аеропорту і сказали, що вони зателефонують мені для поселення
Станом на 22 травня дзвінків та повернення по електронній пошті немає
Я зателефонував агентству RAM в Тунісі, нічого не припускав і не хотів нічого чути
і ми навіть не піднімаємо, коли я телефоную за своїм номером
Дивно, що стосується оперативної пам'яті
Я шкодую про персонал Royal Air Maroc. необхідно посилити суворе спостереження і поставити приховані камери скрізь у багажній частині, щоб ви розібрали тих, хто п'є душі та кров, зробили чистку для кількох працівників в аеропорту, я став жертвою, повертаючись із США, мій валізу зламали і захопіть предмети, які їм не належали. хто взяв, той піде іншим шляхом, я залишаю його з добрим богом, вони повертають його всередину. скарги не мають успіху.
Доброго вечора,
Я робив Туніс - Каса 10 грудня 2018 року на рейсі AT 571 об 11:35
Коли я приїжджаю, мого багажу в Касі там немає.
В аеропорту Каса відмовляють мені подати скаргу, кажучи, що я повинен передзвонити, щоб перевірити, чи не прибув мій багаж. Вони навіть не взяли мої дані в Рабаті, щоб зв’язатися зі мною чи доставити мій багаж!
Будь ласка, втручайтесь якомога швидше, щоб виправити помилки персоналу компанії ROYAL air Maroc. Знаючи, що я буду в Рабаті з робочою місією лише 5 днів.
номер багажу AT 717733
ETKT 11472831810729
Я багато разів втрачав свій багаж із Royal Air Maroc як член сілверу
Ось дати 31 грудня 2017 року та 9 жовтня 2018 року
Ви ніколи не повернули мій багаж
Я двічі втрачав свій багаж із Royal Air Maroc як учасник сілверу
Ось дати 31 грудня 2017 року та 9 жовтня 2018 року
Ви ніколи не повернули мій багаж
Поламана зламана валіза під час польоту з Бордо в Марракеш 06/06/2018 рейс AT615 прибув о 21:55.
Після заповнення документів мене попросили і рахунок для пошкодженої валізи
В агентстві R A M av Mohamed, Guéliz у мене досі немає нової тиші, загалом після 2 місяців очікування
Будь ласка, повідомте мене про моє відшкодування
У мене є сумка в Дакарі на багажній бирці 0279338480 від Jet Blue в LAX. Пасажир мав проблеми зі здоров’ям і не зміг сісти в літак, але багаж пішов. Я повідомив про проблему Jet Blue у LAX, і я безуспішно намагався отримати телефон Maroc Air. Я заповнив форму в Інтернеті та отримав автоматичну відповідь, що вони оброблять претензію за 60 днів! Я не знаю, що ще робити. Це чорний рюкзак REI, що сидить у Дакарі.
У нас була проблема з невиправленим багажем 16.04.2018 після затримки зльоту з Брюсселя.
З двох багажів ми знайшли лише один.
Ми зробили необхідні кроки в аеропорту Марракеша і отримали відповідний документ.
Учора мені зателефонували з вашої компанії з проханням надіслати різні документи для з’ясування цієї проблеми.
Той, кого я отримав в Інтернеті, стверджує, що в документі, який я отримав від вас, є електронна адреса, щоб я міг повернути свою справу. Але такого немає. за якою адресою я можу надіслати цей лист.
Дякую за відповідь.
З повагою.
Ів мансет