Купуйте повернення та повернення коштів через Інтернет SPORTKIND

Різдвяна особливість:

Ми продовжуємо термін повернення всіх покупок з 1 листопада 2020 року до 8 січня 2021 року. Купуйте раніше, довше відпочивайте. Отримайте різдвяні покупки зараз і в мирі.

записі клієнта

Хотіли б ви знати, до якого часу ваші подарунки прийдуть вчасно на Різдво? Ми підсумували для вас терміни доставки на Різдво 2020.

Політика повернення на SPORTKIND

Як частина нашої добровільної гарантії повернення, ми пропонуємо вам, крім встановленого законом 14-денного права на відмову, повернути товари, які ви придбали у нас, протягом 30 днів, за умови, що немає причин для виключення, товари в комплекті та в тому ж стані, що і були отримані . Ви не можете повернути товари, за якими ви не маєте права відмовитись, навіть за гарантією повернення. Товари необхідно повернути на адресу Sportkind, Stettenstrasse 8, D-86150 Augsburg.

Якщо ви повернете товар відповідно до цієї добровільної гарантії повернення, ми повернемо ціну за придбання та несемо витрати на повернення товару в Німеччині та інших європейських країнах (крім Швейцарії) за умови використання нашого безкоштовного ярлика повернення DHL, який ви можете знайти в області "Мій рахунок" "може запитувати. Гарантія повернення не обмежує ваші статутні права, а отже, і ваше право на відмову.

Як я можу повернути товар?


ЗАМОВЛЕННЯ З НІМЕЧЧИНИ

- Зайдіть на www.sportkind.de та увійдіть у розділ «Мій рахунок», вказавши свою електронну адресу та пароль.
- Якщо ви забули свій пароль, ви можете надіслати вам новий пароль із електронною адресою та опцією "Забули пароль".
- У своєму обліковому записі клієнта натисніть кнопку "Мої замовлення"
- Тепер виберіть відповідне замовлення та натисніть "Повернути" в розділі Дії.
- Введіть кількість предметів, які потрібно повернути, та встановіть для кожного елемента причину повернення. Тепер натисніть "Далі".
- Тепер ви можете ще раз перевірити повернення, перш ніж натиснути "Завершити".
- Тепер ви можете завантажити та роздрукувати безкоштовну етикетку для повернення DHL та квитанцію про повернення.
- Тепер покладіть квитанцію про повернення та всі предмети, які потрібно обережно повернути, назад в упаковку в оригінальній упаковці.
- Наклейте безкоштовну етикетку для повернення DHL на упаковку та передайте її у відділенні DHL або на станції DHL Packstation.
- Ви можете переглянути статус повернення у будь-який час у своєму обліковому записі клієнта в розділі "Мої повернення".

ЗАМОВЛЕННЯ З ЄВРОПЕЙСЬКОГО ЗА КОРДОНОМ (БЕЗ ШВЕЙЦАРІЇ)

- Зайдіть на сайт www.sportkind.de та увійдіть у розділ «Мій рахунок», вказавши свою електронну адресу та пароль.
- Якщо ви забули свій пароль, ви можете надіслати вам новий пароль із електронною адресою та опцією "Забули пароль".
- У своєму обліковому записі клієнта натисніть кнопку "Мої замовлення"
- Тепер виберіть відповідне замовлення та натисніть "Повернути" в розділі Дії.
- Введіть кількість предметів, які потрібно повернути, та встановіть для кожного елемента причину повернення. Тепер натисніть "Далі".
- Тепер ви можете ще раз перевірити повернення, перш ніж натиснути "Завершити".
- Тепер ви можете запросити безкоштовний ярлик повернення DHL, натиснувши посилання для вашої країни та ввівши деталі повернення.
- На наступному кроці завантажте квитанцію про повернення у свій рахунок і роздрукуйте.
- Тепер покладіть квитанцію про повернення та всі предмети, які потрібно обережно повернути, назад в упаковку в оригінальній упаковці.
- Наклейте безкоштовну етикетку для повернення DHL на упаковку та передайте її у відділенні DHL або на станції DHL Packstation.
- Ви можете переглянути статус повернення у будь-який час у своєму обліковому записі клієнта в розділі "Мої повернення".

ЗАМОВЛЕННЯ З НЕЄВРОПЕЙСЬКОГО ЗА КОРДОНОМ І ШВЕЙЦАРІЇ

- Зайдіть на сайт www.sportkind.de та увійдіть у розділ «Мій рахунок», вказавши свою електронну адресу та пароль.
- Якщо ви забули свій пароль, ви можете надіслати вам новий пароль із електронною адресою та опцією "Забули пароль".
- У своєму обліковому записі клієнта натисніть кнопку "Мої замовлення"
- Тепер виберіть відповідне замовлення та натисніть "Повернути" в розділі Дії.
- Введіть кількість предметів, які потрібно повернути, та встановіть для кожного елемента причину повернення. Тепер натисніть "Далі".
- Тепер ви можете перевірити повернення ще раз, перш ніж натиснути кнопку "Завершити".
- На наступному кроці завантажте зворотний лист та роздрукуйте його.
- Тепер покладіть квитанцію про повернення та всі предмети, які потрібно обережно повернути, назад в упаковку в оригінальній упаковці.
- Надішліть нам пакет з достатньою поштою за наступною адресою:

Спортивна дитина
Штеттенштрассе 8-й
D-86150 Аугсбург
Німеччина

Коли і як буде здійснено відшкодування?

Обробка та відшкодування вашого повернення може зайняти до 5 робочих днів, залежно від кількості повернень.

Розрахунок повернення:
Сума повернення коштів буде зарахована до способу оплати, що використовується для початкового платежу. Фіксовані витрати на доставку, наприклад, 5,90 євро в межах Німеччини, будуть відшкодовані вам у межах Європи лише в разі повного скасування.

Чи можу я обмінятися предметами?

Щоб гарантувати, що ваш запит на обмін буде оброблений якомога швидше, ми просимо вас зробити нове замовлення безпосередньо в нашому Інтернет-магазині. Ви також можете безпосередньо побачити, чи доступна ваша стаття у бажаному кольорі та розмірі.

Будь ласка, запиши:
Запити на обмін, зазначені у формі повернення або у полі для коментарів, не можуть бути розглянуті.