Мисливець за головами “Щедрість за нових колег
Два з половиною роки тому Deutsche Bahn викликав фурор пропозицією: він пообіцяв своїм працівникам бонус за успіх, якщо вакансію можна буде зайняти за їх рекомендацією. Все це було розподілено відповідно до кваліфікації: Deutsche Bahn обіцяв 2000 євро брутто за академіка, технік повинен принести 1000 євро, учень 400 євро.
Приклад - не поодинокий випадок: дедалі більше відчайдушних менеджерів з персоналу використовують наявний персонал та пропонують рекламні бонуси. Зовсім недавно фармацевтична компанія Sanofi, яка має велике виробниче підприємство у Франкфурті, запропонувала до 500 євро за кожного працівника, який допоможе здійснити заплановану 1000 нових працівників протягом наступного року. Чому ні? Те, що працює для кредитних карток, журналів та провайдерів телекомунікацій, також працює для людських ресурсів.
Рекомендації власних співробітників давно стали звичними для німецьких компаній. Протягом багатьох років дослідження, проведені Інститутом досліджень зайнятості, показали, що пошук серед власних працівників та особисті контакти є найефективнішим способом найму. Згідно з цим, минулого року цим маршрутом пройшли близько 47 відсотків компаній у старих федеральних штатах. Пошук на веб-сайті компанії був дещо ширшим (53 відсотки), дещо рідше - використанням газетних оголошень (44 відсотки). До речі, пропозиції про роботу в Інтернеті складають лише 32 відсотки. Безумовно найвищим був показник успіху - 58 відсотків для особистих рекомендацій.
Пошук власного персоналу стає дедалі привабливішим
Зростаючі труднощі із заповненням потрібних вакансій роблять пошук серед власного персоналу ще більш привабливим. За даними IAB, у 2013 році в Німеччині було близько 4,9 мільйона нових працівників. На сході 37 відсотків нових працівників, а на заході 34 відсотки, були пов'язані з проблемами. Найчастіше це було при пошуку майстрів чи техніків. Загалом частка навчальних професій була вище середньої.
"В результаті розвитку подій на ринку праці дещо застаріле гасло про те, що працівники наймають працівників," нещодавно знову стало більш актуальним ", - каже Катаріна Хойер з Deutsche Gesellschaft für Personalführung (DGFP). Однією з причин цього, безумовно, є зростаюче значення соціальних мереж. Однак лише декілька компаній мали таку послідовну концепцію, як, наприклад, Deutsche Bahn. Згідно з дослідженням DGFP, три роки тому це було менше 10 відсотків. "Більшість використовують це за потреби", - каже Хойер.
У сфері послуг винагороди за найм були звичним явищем вже деякий час. Наприклад, гамбургське рекламне агентство Юнг фон Метт, одна з найвідоміших адрес у галузі, виплачує кожному працівникові бонус у розмірі 1000 євро за успішне розміщення. Обов’язковою умовою є те, що працівник встановлює «серйозний контакт» між кандидатом та відділом кадрів, конкретно це означає: з резюме та зразками роботи; пересилання профілю Xing або LinkedIn недостатньо. Програма під назвою "набір колег" стартувала минулого літа, і з тих пір бонус виплачувався десять разів.
Чому всі зусилля?
Чому всі зусилля? Зрештою, в такому агентстві, як Юнг фон Метт, не бракує заявок. "Перевага полягає в тому, що наші працівники зазвичай рекомендують людей, з якими вони працювали раніше", - говорить речниця. Тож не наймайте «чорну скриньку», а скоріше працівників, які, швидше за все, добре впишуться в існуючі команди. Є одне застереження: керівники агентств виключені з програми. Причина: пошук кваліфікованих працівників - це все-таки частина їхньої роботи.
Бонуси працівникам також поширені в консалтинговій галузі. Згідно з повідомленнями, великі стратегічні консультанти виплачують суми понад 1000 євро - що все ще значно менше, ніж вартість використання хедхантера. Професійні рекрутери, які вже давно влаштували не лише керівників, а й фахівців, зазвичай вимагають третину валової річної зарплати (включаючи премії) від компанії, якою наділена посада. Хоча хедхантери часто знають кандидатів, яких вони рекомендують, протягом тривалого часу, їх контакти, як правило, обмежуються кількома розмовами в салонах аеропортів чи готелів. У HR-консультантів рідко виникає враження про те, як хтось поводиться у своїй повсякденній роботі.
Іноді компанії виплачують безготівкові премії, але матеріальні - або вони пропонують обидва варіанти. Наприклад, текстильний дискаунтер Kik платить 300 євро за кожного найманого працівника, а також є такі винагороди, як планшети та смартфони. Кілька років тому компанія навіть нагородила Smart за десять успішних рефералів. Цього бонусу, який, за словами прес-секретаря, був виплачений один раз, утримали. Натомість тестувально-консультаційна група PWC, яка вже два роки виплачує премії набраним працівникам, пообіцяла iPad або 1500 євро. Спочатку, за словами прес-секретаря, співробітники вибрали б iPad, але грошовий бонус зараз набирає популярності - що, звичайно, повинно оподатковуватися.
Однак менеджери з персоналу також зазначають, що з вуст в уста йде не тільки в позитивному напрямку. "Постріл також може дати зворотний ефект", - попереджає керуючий директор DGFP Heuer. Критика роботодавців поширюється надзвичайно швидко, особливо в соціальних мережах. Кар'єрна мережа Xing навіть придбала власний портал Kununu, на якому працівники оцінюють компанії. Деякі з них переглянули свій вибір майбутнього роботодавця після прочитання.