Молодий француз із зайвою вагою відмовився сідати в British Airways
Французька сім'я, яка приїхала до Сполучених Штатів на лікування сина, стверджує, що їм у Чикаго (штат Іллінойс, північ) не дозволили сісти на літак, щоб повернутися додому, компанія British Airways вважає, що син занадто товстий.
Молодий француз із надмірною вагою відмовився сідати в British Airways (Зображення: Mediafax Foto/AFP)
22-річний Кевін Шене важить майже 230 фунтів через гормональний розлад, заради якого він приїжджав на лікування півтора року в клініку Мейо в Чикаго.
Його мати збиралася розплакатися, коли описувала проблеми сина для місцевої станції CBS.
"Ми звинувачуємо British Airways у тому, що нас висадили в аеропорту", - сказала Крістіна Чене в середу ввечері.
"Якщо вони могли б довести його з цією проблемою дотепер до економ-класу, є спосіб повернути його до економ-класу (.), Щоб він міг продовжувати лікування", - пояснила вона.
ОСТАННІ НОВИНИ
Хлопчик піци поставив під карантин весь австралійський штат. Як це було можливо
Попередження ВООЗ. Організація не рекомендує ремдезивір при лікуванні хворих на COVID-19
КОМЕНТАР Валерію hanuhan: Поширення справедливості
Труна з неживим тілом актриси Драги Олтеану Матей, депонована в кінотеатрі "Mon Amour"
Прес-секретар British Airways, Керолайн Тітмусс, зв’язана з AFP, сказала, що служба обслуговування клієнтів "намагалася знайти рішення" і "дослідила всі злітно-посадкові смуги".
"На жаль, виявитись неможливим прийняти пасажира в повній безпеці, і ми запропонували родині відшкодувати повний квиток", - додала вона.
Прес-секретар також пояснила, що перевізник "не змінив свою політику між часом прибуття сім'ї (у США) та часом, коли їм довелося виїхати".
"Я впевнений, що багато жирних людей, таких як я, або товстіших людей не можуть подорожувати, оскільки у них однакові проблеми", - сказав Кевін, який сидить у моторизованому кріслі і постійно потребує кисню та медичного нагляду.
Сім'я провела тиждень у готелі в аеропорту Чикаго, який British Airways заплатить, щоб спробувати вирішити проблему.
Не маючи грошей, сім'я вирішила сісти на поїзд до Нью-Йорка і повернутися на борту лайнера Queen Mary.
Десять днів тому ченайці зв’язалися з консульством Франції.
"Першим кроком для нас було розібратися в ситуації. Згодом консульство намагалося посередництвом British Airways, але авіакомпанія залишалася твердою, посилаючись на проблему безпеки", - пояснила речниця.
"BA сказала нам, що пілоти літаків мають останнє слово. Консульство рекомендувало сім'ї двох юристів", - додала вона.