Найкращі практики Google Ads для Чорної п’ятниці для ефективних кампаній SEA - BDM

SEA найкращі практики для Чорної п’ятниці.

найкращі

Чорна п’ятниця повинна повністю мобілізувати важелі придбання, щоб скористатися днем, коли користувачі Інтернету купуватимуть багато на сайтах електронної комерції. Зазвичай ми запускаємо нові кампанії SEA, ми ретельно оптимізуємо їх у режимі постійного вдосконалення, наприклад, за допомогою аудиту Google Ads SEISO для розвитку облікового запису Google Ads з часом.

Чорна п’ятниця - це інша подія: у вас є 24 години, щоб максимально використати свої пропозиції та ринковий попит (71% з 18–24 заявляють, що хочуть скористатися пропозиціями “чорної п’ятниці”). Погане оголошення, погана ставка, погані параметри можуть зіпсувати цей ключовий день (+ 500% обороту на Cdiscount, вдвічі більше замовлень на Amazon…) для вашого бізнесу. Найгірше те, що навіть якщо ви вирішите не брати участь у Чорній п’ятниці, ви можете ризикнути витратити свій бюджет Google Ads збитком, опинившись посеред рекламодавців, які зроблять усе можливе, щоб виділитися.

Щоб допомогти вам, ось повний посібник із 7 кроків, як правильно налаштувати свої кампанії Google Ads.

Нажитися на минулому

Ви повинні максимально використати те, що дізналися від свого бізнесу та від мережі Google Ads.

Для цього нічого кращого, ніж відновити повний 12-місячний аудит ваших кампаній за допомогою Seiso, безкоштовного інструменту, який дозволяє аудитувати ваші кампанії. На цій підставі ви вже можете очистити рахунок.

Тепер ви зможете відповісти на основні запитання:

  • Ваш показник показів перевищує 80% щодо запитів, що включають ваш бренд? Які загальні повідомлення найкраще працюють ?
  • Щодо небрендових: чи є у вас краща ефективність оголошень із підходом до продукту/якості, чи, скоріше, тих, що мають підхід до ціни/запасу/часу доставки? ?
  • Чи є ваші основні бізнес-продукти найкращими у спонсорованих посиланнях? ?

Зверніть увагу на свої CPC, CPA або ROI, щоб ви могли швидко відрегулювати свої параметри в кінці операції - якщо не потрібно щось робити, це дозволити рахунку вести бізнес, як зазвичай, у Чорний день. !

В ідеалі вам слід встановити бюджет на день (принаймні на 30% вище звичайного щоденного бюджету) та мету (CPA або ROI, залежно від характеру вашої діяльності).

2. Визначте свої арбітражні правила вище за течією

Ви будете уважно стежити за бізнесом протягом усієї операції, є велика ймовірність, що вам доведеться приймати важливі рішення протягом дня:

  • Що робити, якщо ваш бюджет закінчується протягом дня? З якої рентабельності інвестицій ви додаєте бюджет? Скільки ?
  • Що робити, якщо цільова рентабельність інвестицій не досягнута? Які резервні акції ви будете тестувати? Які правила щодо найефективніших оголошень ?
  • Що робити, якщо ваші конкуренти демонструють кращі пропозиції? Якою буде ваша гранична норма націнки на товарну лінію ?
  • Що робити, якщо немає в наявності? Чи можете ви перейти на інший продукт? З промо або без ?
  • Що робити, якщо ваші стратегічні продукти не продаються? Якщо ви узгоджуєтесь із конкуренцією, скорочуйте рекламу або показуйте їх лише шляхом перенацілювання ?

Якщо відповіді вже очікувались від різних осіб, які приймають рішення, керувати вашими кампаніями буде просто!.

Крім того, не забудьте підготуватися до цього дня з логістичними та ІТ-командами, щоб переконатися, що сервери та сайт витримують навантаження та що ERP/потік доставки буде доступним та чуйним у Чорну п’ятницю.

3. Управління ставками та бюджетом

Протягом короткого періоду розумні стратегії призначення ставок не зможуть належним чином адаптуватися до коливань, що відбуватимуться протягом дня. Тому ми рекомендуємо або відключити всю автоматизацію з точки зору торгів протягом дня, або, якщо вам простіше, змінити цілі CPA вгору та цілі ROAS вниз, щоб зробити більш конкурентоспроможними CPC.

Перед початком Чорної п’ятниці завантажте поточні рівні ставок (наприклад, більше тижня). Дійсно, наступного дня після операції більш ніж вірогідно, що інтелектуальні (автоматичні) стратегії та кампанії будуть порушені піками Чорної п’ятниці та не будуть належним чином керувати наступними днями. Тому ми радимо вам повернутися до інструкцій після Чорної п’ятниці на період від 1 до 2 тижнів, протягом яких ви повторно використовуєте дані, завантажені до дня D.

Значно збільшити бюджет, як видно з пункту 1. Наприклад, у Чорну п’ятницю попит на смартфони збільшується на + 30%, на іграшки - на + 50%.

Забезпечте верхню 3 позицію для своїх оголошень, щоб відображати ваші розширення та максимізувати ваш CTR.

4. Підготуйте свої оголошення

Ви не можете дозволити собі імпровізувати в останню хвилину, в ідеалі вам слід підготувати свої оголошення за тиждень до цього. Тож ви можете бути впевнені, що вони будуть схвалені та розповсюджені з першої години. !

Щоб максимізувати свій CTR (рейтинг кліків оголошення), максимально використовуйте контекст за допомогою таких засобів у порядку важливості:

  • Використовуйте розширення для просування.
  • Згадайте "Чорна п'ятниця" в назві ваших оголошень.
  • Додайте віджет зворотного відліку (обмеження часу для угоди).
  • Змініть розширення „Побічні посилання” (посилання на сайт), щоб виділити ваші рекламні категорії або виділити найкращі пропозиції.
  • Використовуйте персоналізатор реклами, щоб інтегрувати інформацію про запаси в саму рекламу (якщо це можливо, динамічно).
  • Позначте ці оголошення "Чорною п’ятницею", щоб ви могли їх масово вмикати та вимикати.

І навпаки, застосовуйте ярлик “Червона нитка” до поточних кампаній, щоб призупинити їх та легко відновити їх у разі потреби.

Потім ви можете визначити автоматичне правило для активації ваших оголошень, але в будь-якому випадку вам доведеться контролювати правильну активацію (ви не можете дозволити собі втратити кілька годин трансляції в цей критичний день).

5. Підготуйте ключові слова

  • Запустіть аудит Google Ads за допомогою SEISO, щоб визначити найкращі ключові слова та максимізувати їх розповсюдження (дотримуйтесь порад у звіті, щоб збільшити кількість показів та знизити CPC).
  • Досліджуйте свою історію та повторно активуйте ключові слова, призупинені, коли у вас є відповідні товари з рекламною пропозицією: під час Чорної п’ятниці ефективність покращується, і цілком можливо, що ці ключові слова, як правило, збиткові, є хорошим важелем у той конкретний день.
  • Збільште свої ставки і, якщо у вас є час, працюйте над покращенням рейтингу (використовуйте аудит Google Ads як керівництво), щоб переконатися, що ви посідаєте високе місце у всіх своїх промо-акціях.
  • І навпаки, якщо у вас є обмеження бюджету або компроміс, ви можете призупинити ключові слова, які зазвичай ефективні, але на яких у вас немає рекламної пропозиції.
  • Додайте термін Чорна п’ятниця до ключових слів для націлювання на фрази (Чорна п’ятниця + ключове слово). Тож ви ризикуєте покращити мовлення, і перш за все це дасть вам додатковий рульовий вплив протягом дня для коригування вашої стратегії.
  • Нарешті, ми рекомендуємо вам протестувати придбання ключового слова „Чорна п’ятниця” для кампанії, орієнтованої лише на вашу аудиторію ремаркетингу в пошуковій мережі (RLSA), і показати їй рекламу „Чорна п’ятниця - ваш бренд”. Стежте за цією кампанією дуже уважно, залежно від вашого бізнесу та обсягу, це може мати дуже сильний вплив.

6. Підготуйте свої торгові кампанії Google

Залежно від вашої галузі, Google Shopping може приносити 50% доходу від електронної комерції в Чорну п’ятницю. Вам потрібно буде заздалегідь підготувати речі:

За 1 тиждень до (2, якщо це можливо)

Перелічіть усі стратегічні продукти, які ви хочете виділити протягом дня, Бестселери, зниження запасів ... Щоб допомогти вам, ви можете скористатися аудитом Google Shopping SEISO, який дозволяє уявити, які продукти мають найкращі показники з точки зору обороту бізнесу та об'єм продаж.

Створіть спеціальну кампанію для цих продуктів “Асортимент Чорної п’ятниці”. Структуруйте цю кампанію з групами оголошень, кожна з яких містить один продукт.

Завдяки цьому методу ви зможете стежити за роботою кожного продукту.

Використовуйте звіт про аналіз SEISO Google Ads Shopping, щоб визначити слабкі місця вашого потоку та покращити ключові моменти ваших стратегічних продуктів:

  • Унікальна фотографія з хорошим роздільною здатністю
  • Правильний опис
  • Заголовок, який відповідає найкращим практикам Google Shopping ...

Якщо ви працюєте з пропозиціями на основі певного купона/промо-коду

Приєднуйтесь до програми "Акції для продавців" або керуйте нею в районі Google Merchant Center. Програма працює для того, щоб легко здійснити безкоштовну/знижену доставку, знижки в% або в євро, а також більш складні формати, такі як безкоштовні подарунки або придбані товари X => Y пропонуються ... Ця програма забезпечить кращі показники кліків (CTR) і, отже, більше конверсій, а також дешевший CPC (покращення ефекту рівня якості).

Якщо ви працюєте на основі викреслених цін

Підготуйте свою стрічку Google Merchant Center напередодні, переконайтесь, що ваші ціни правильно інтегровані. Оновіть стрічку трохи до опівночі, щоб ваші ціни на сайті та ваш канал були добре узгодженими, і у вас не виникне проблем із валідацією в Google.

Заплануйте більш регулярне оновлення стрічки, ніж зазвичай, щоб Google Shopping міг якомога краще керувати вашими запасами та не витрачати зайвий бюджет.

7. Медійні кампанії

У Чорну п’ятницю під час кампаній SEA забудьте про традиційне спілкування. Призупиніть різні кампанії та подивіться на ці стратегії.

  • Створіть нову аудиторію, яка буде відповідати лише вашим відвідувачам дня.
  • Для цієї аудиторії ви можете встановлювати дуже агресивні ставки, щоб мати гаряче перенацілювання та хороший маркетинговий тиск.
  • Знизьте ставки для ретаргетингових кампаній ваших старих відвідувачів.
  • Використовуйте прості, нединамічні банери, які є достатньо вражаючими, щоб виділитися серед вмісту, який змагатиметься в той конкретний день. Забудьте про динамічні оголошення.

Примітка: ви можете вдосконалити стратегію, створивши різну аудиторію Чорної п’ятниці: відсіву, відвідувачів з певних категорій…. Вам просто потрібно повторити ту ж процедуру.

І після Чорної п’ятниці ?

Після того, як лихоманка Чорної п’ятниці пройде, подумайте про відновлення облікового запису Google Ads для повернення до стандартного режиму роботи.

  • Знизьте всі свої ставки, перенацілюючи на кілька днів: навряд чи відвідувачі, зацікавлені в період Чорної п’ятниці, приймуть рішення про конвертацію в наступні дні.
  • Призупиніть оголошення Чорної п’ятниці (залиште їх осторонь, вони вам знадобляться на наступний рік).
  • Повторно активуйте кампанії з мітками “Fil Rouge”.
  • Повторно активуйте розумні кампанії або інтелектуальні торги, коли ви мали хороші показники, та повторно імпортуйте аукціони із створеного вами файлу витягу (див. Пункт 1).

Не соромтеся знижувати загальний рівень ставок на кілька днів, навіть порівняно зі стандартним періодом: дні, що настають за Чорною п’ятницею, не дуже сприятливі для бізнесу.

Там ви маєте повний план дій, робите максимум, що можете, використовуєте інструменти AdWords, такі як SEISO, або за необхідності маєте підтримку агентства. Найголовніше, не дозволяйте своїм повсякденним кампаніям проходити в такий день, як Чорна п’ятниця: це найкращий спосіб витратити гроші без конвертації.