Насправді, тимбілдінг залишається для розваги та випивки за гроші компанії
Фото: Гулівер Гетті Імідж
Більшість керівників підрозділів хочуть перетворити очолювану ними групу на успішну команду. Бажання настільки присутнє серед керівників, що воно часто проявляється в ситуаціях, коли специфіка діяльності не обов'язково вимагає формування команди. Ситуацій, коли група з певним ступенем згуртованості, що характеризується позитивним психосоціальним кліматом, в якій конфлікти та тенденції підгруп утримуються під контролем, була б достатньою.
На підтримку своїх зусиль щодо формування та зміцнення команд на різних організаційних рівнях багато компаній виділяють значні бюджети, які часто витрачаються на організацію командоутворюючих акцій, знаходячи на ринку багату пропозицію таких послуг, які можна оформлена у двох основних напрямках.
Перший напрямок включає пропозиції, розпочаті безпосередньо туристичними підрозділами, і фокусується на мега-вечірках, повних гарної їжі, напоїв та розваг.
Другий напрямок, який ми можемо назвати комерційним підходом до процесу побудови команди, представлений пропозиціями консалтингових компаній, які мінімізують роль їжі, напоїв та розваг, підкреслюючи всілякі ігри. Починаючи від лабіринтів, закінчуючи різними таборами (як даками, так і індіанцями), стрільбою з лука і навіть верховою їздою, хоча я не бачив жодних фотографій коня, на якому їде ціла команда, ані одна людина.
На веб-сайті такої компанії нам це пояснюють, ніби сперечаються з тими, хто не розуміє: «Успішне створення команд залучить учасників у світ гри та розвитку. Це можна побачити лише у однієї частини директорів, тоді як інша частина розглядає це як прогулянку для задоволення та випивки на гроші компанії ".
Особисто я заявляю, що коли був менеджером, я завжди віддавав перевагу варіанту "виходити на розваги та пити на гроші компанії". Більше того, більшу частину часу я помічав, що мої роботодавці віддавали перевагу одному і тому ж варіанту.
І я маю значний досвід участі у "тимбілдингах".
Насправді процес побудови та оптимізації робочих команд вимагає набагато складнішого підходу, ніж концепція тімбілдингу, незалежно від того, з цитатами чи ні. Йдеться про науковий підхід. Менш присутній із серйозними пропозиціями на румунському ринку, але встановлений у всьому світі, цей підхід виходить за межі командно-ігрових ігор, організованих у штучному контексті.
Науковий підхід передбачає застосування чітко визначених психосоціологічних методів, що дозволяють детально знати членів та параметри досліджуваної групи (позиціонування індивідів, поведінка, призначені ролі та передбачені ролі, міжособистісні стосунки, конфлікти, ступінь згуртованості тощо). Згодом застосовується низка методів втручання, які призводять до модифікації відповідних параметрів, щоб отримати як ефект перетворення групи в команду.
Цей підхід бере свій початок у першій половині минулого століття, починаючи з двадцятих років, коли світок організаційної психосоціології в Америці тільки починався.
Але, мабуть, найважливіший крок у розробці теорій і методів дослідження груп, що мають широке застосування в процесах побудови та оптимізації робочих груп, також був зроблений у той час румунським психосоціологом. На жаль, він входить до категорії вчених світового класу, якими Румунія забула пишатися, хоча навіть американці найчастіше називають його румуно-американським психіатром/психосоціологом.
Якоб Л. Морено народився в Бухаресті 18 травня 1889 року в сім'ї румунських євреїв, які пізніше емігрували, оселившись у Відні, де молодий Яків закінчив навчання з психіатрії, в той час, коли Фрейд та його психоаналіз захопив поле. Морено швидко відчуває межі фрейдистського підходу і відривається від нього, ще студентом.
Згодом він розробив власний психотерапевтичний метод, який і сьогодні широко використовується: Психодрама. З початку 30-х років Морено проводить низку досліджень над різними типами груп, досліджуючи, що він продовжує розробляти практично нову область психосоціології, соціометрію.
Соціометрія містить один із найбільш складних та ефективних методів дослідження груп. Дані, отримані цим методом (про те, як кожного члена групи приймають інші, про різні статути членів групи, про типи існуючих відносин, про ступінь згуртованості групи, про явища підгрупування/поділу група тощо) - це ті дані, без яких важко втрутитися у напрямку перетворення простої робочої групи в успішну команду, і відсутність даних цих типів не може бути доповнена жодною грою.
Звичайно, з часу Бейла та Морено науковий підхід робочих груп та команд значно змінився, з’явилося багато нових теорій та методів, але я зупинився на цих авторах, оскільки вони запустили два методи дослідження груп, які крім того, що він пропонує численні дані, необхідні для побудови та оптимізації команд, вони ще й позачасові, мають термін дії та застосовність, як і теорема Піфагора.
Кожного разу, коли мене запитують мої клієнти, що я можу порекомендувати їм для організації успішного тімбілдингу, я пояснюю їм, що якщо вони хочуть винагородити своїх працівників за їх роботу і дати їм можливість відпочити, краще пізнати одне одного. між ними та неформально спілкуватися, сподіваючись, що це покращить функціональні стосунки між ними, перейти до варіанту мега-вечірки, організованого десь у мальовничій обстановці, настільки ефектно, наскільки це можливо. Але якщо вони дійсно хочуть сформувати або оптимізувати деякі реальні команди, я рекомендую їм звернутися до консультанта, який також прочитав ряд книг з групової психосоціології.
Я ніколи не рекомендував комерційний підхід до створення команди, хоча я не заперечую, що це може також мати певні позитивні наслідки.
З тієї простої причини, що досвід підтвердив мене, що коли ви хочете перетворити робочу групу на успішну команду, краще використовувати науково підтверджені методи знань та втручання, ніж обмежуватися перешкодами.