Навчання та коучинг продажів у Гамбурзі, Франкфурті, Штутгарті

НАВЧАННЯ ПРОДАЖІВ - "ВІД МОЖЕ ХОЧИТИ!"

"Будь ласка, допоможіть нам збільшити темп продажів" - досить поширене очікування наших клієнтів. Але це працює лише в тому випадку, якщо менеджери та працівники відділу продажів можуть і хочуть розвиватися швидше. Ви повинні цього захотіти самі! Ось чому співробітники та менеджери завжди повинні брати участь у будь-якому проекті вдосконалення продажів.
Щоб ми могли рухатися вперед, спочатку ми оглядаємось назад на замовника. А звідти ми уважно розглядаємо кожен крок і кожну взаємодію між клієнтом і продавцем. Чи є вигідні збіги на спільному шляху між клієнтами та продажами та де на шляху сприймаються перешкоди чи демотивація? Чи всі процеси розумно координуються? Разом ми аналізуємо всі етапи процесу продажу - від першого контакту до рішення про придбання.

продажів

Метод: "Тільки ті, хто розуміє клієнта, можуть налаштувати себе правильно!"

Ось як працює наш тренінг з продажу та коучинг продажів:

АКТУАЛЬНИЙ АНАЛІЗ

По-перше, ми розглядаємо статус-кво в продажах та середовищі продажів, опитуючи потенційних учасників тренінгу та вибірково взаємодіючи з представниками середовища продажів.

Результати кластеризовані - предметні області потенціалу вдосконалення стають видимими. Перешкоди ставляться під сумнів і розбираються.
Наскільки цілі внутрішньо зрозумілі кожному? Чи жили процеси? Чи відчувається та живе USP? Чи чітка стратегія продажів і чи практикується вона?

На основі цього спільно розробляються бажані та необхідні тренінги для тренінгів з продажу та навчання з продажу. Вони визначаються пріоритетами та виконуються поетапно та в постійному порівнянні. Водночас це також дає глибше розуміння культури мотивації та того, як ми взаємодіємо між собою. Будь-які потреби в тімбілдингу визначені.

ВИЗНАЧЕННЯ ЦІЛІ І ПРІОРИТЕТИ

Навчаючи продажі та тренінги з продажу, будь-які фактори, що гальмують, та теми вдосконалення тепер перекладаються на протилежність. Разом з учасниками ми визначаємо цінності та культуру, зміцнюємо командний дух, розвиваємо міжвідомчу та міжфункціональну співпрацю та встановлюємо нові методи організації продажів та створення мереж.

Ця зміна також сприяє волі до змін у структурі продажів. Відгуки, відгуки та відгуки клієнтів можуть бути реалізовані легко та ефективно. Це дозволяє швидко порівняти орієнтацію на клієнта та орієнтацію на переваги в процесі продажу: від товару, досвіду купівлі, організації, введення до післяпродажного обслуговування.

Етапи визначення загальної мети під час тренінгів з продажу регулярно сприймаються як дуже спонукальні. Учасники відчувають, що їх почули, сприйняли серйозно та розробляють власні теми вдосконалення разом із радниками та тренерами. Учасники мотивованого тренінгу гарантовані.

МОЖЛИВІ ТЕМИ УДОСКОНАЛЕННЯ - ЗАЛЕЖНО ОТ РЕЗУЛЬТАТІВ ІНТЕРВ'Ю

  • Визнати та обслуговувати мотиви покупця та продавця
  • Відпрацюйте техніки ініціювання та закриття
  • Знання та управління доданою вартістю процесу закупівлі, перевірка "хімії"
  • Створення аргументів для перехресного продажу та продажу як основи для подальших замовлень
  • Навички діалогу та взаємодія
  • Справжнє прослуховування, техніки допиту та активне розповідання історій, щоб розвинути розуміння у покупця на рівні очей
  • відповідне ситуації застосування 7-ї саги та техніки опитування
  • Зрозумійте та використовуйте повідомлення I/You
  • Уважність і розуміння - "Чи правильно я зрозумів, що ..."
  • Читайте мову тіла та використовуйте її інтуїтивно • Відкрита культура зворотного зв'язку та помилок - "Чому ми не отримали клієнта?"
  • Подячна делегація - “Чи можете ви, будь ласка, взяти на себе? Ви можете зробити краще, ніж це.

КРИТЕРІЇ ДОСЯГНЕННЯ ПІДГОТОВКИ ПРОДАЖІВ ТА КУЧИНГУ ПРОДАЖІВ

Інструменти та теми одразу доступні для практичного впровадження та покроково ведуть до всебічних позитивних змін:

  • стійке збільшення результатів продажів
  • Закриття безпеки та успіху команд продажів
  • Підвищення продуктивності продажів завдяки прозорості в масштабах усієї компанії, спільному передовому досвіду, відкритій культурі помилок та постійному навчанню
  • Підвищення ефективності та швидкості за допомогою ітеративних процесів, постійного відображення та перевірки
  • Підвищення вартості також виявляється у всьому процесі продажу
  • Міжвідомча та міжфункціональна співпраця зміцнює цінність споживача

ВИМОГИ ДО МЕНЕДЖЕРІВ

Візьміть керівництво, а не худніть

Керівникам відділу продажів потрібна довіра - і до себе, і до інших. Здатність до роздумів та самоорганізації дозволяє менеджерам з продажу нести повну відповідальність та відповідальність. Ми часто стикаємося з тим, що керівники відділу продажів більш-менш часто беруть участь у роботі комітетів вищого рівня або інших обов’язках, що випливають з ієрархії, що, здається, зменшує їх ресурси для чистої діяльності з управління продажами.

Для цього ми розробили спеціальні рішення, які дозволяють нам успішно з ними боротися. Це, в свою чергу, служить зразком для наслідування та свідченням того, що насправді можливо.

Таким чином, завдяки кваліфікації менеджерів, ми також закладаємо основу для зміцнення всієї команди.

Наступні теми також розглядаються незалежно від результатів аналізу як є на семінарі - від внутрішнього ставлення до зовнішнього впровадження.