Нова команда Synasav та нові амбіції на ринках
Навчання, набір на роботу, розширення сфери втручання, впливають на еволюцію норм, ... Синасаву не бракує амбіцій. Не все буде легко досягти.
Національний союз з обслуговування та енергоефективності (Synasav) оновив свою Раду директорів у вересні минулого року. Мандат нових директорів триває до вересня 2023 року.
Тонкий корпоративний баланс
Учасники Synasav є як незалежними, іноді невеликими, так і дочірніми компаніями великих груп, таких як EDF або Engie. Склад нової ради директорів - 9 членів виконавчої ради плюс 8 президентів регіонів - відображає цю делікатну алхімію.
Наприклад, Роланд Букет (Atout Gaz Bouquet), новий національний президент, вже більше 20 років очолює котел, тепловий насос і навіть сонячну теплову компанію, що знаходиться в місті Десінес-Шарп'є, недалеко від Ліона. Мустафа Геззал (CGF Maintenance у Відні), президент регіону Рона-Альпи-Овернь-Бургунья, керує компанією, у якій працює менше п'яти працівників. Тоді як Янік Біго (Engie Home Services) та Жан-Бернар Тер'єр (CHAM Group, дочірнє підприємство EDF) представляють те, що Синасав скромно називає "Підконтрольні підприємства".
Важка вага в обслуговуванні
Synasav представляє 300 компаній, які мають 800 сайтів, мають 16 000 співробітників, у тому числі 12 000 техніків. Сукупний річний оборот членів Synasav сягає 1,5 мільярда євро. Вони обслуговують 12 мільйонів пристроїв, у тому числі 6 мільйонів за контрактами на технічне обслуговування, та виконують близько 14 мільйонів втручань щороку.
Синасав також важко важить на об'єкті: його члени замінюють 150 000 котлів на рік. Природно, що при такій діяльності потреби в кадрах зростають. На даний момент члени профспілок здійснюють близько 1000 наборів на рік.
Але, за словами його президента, ця цифра повинна зростати принаймні з двох причин. З одного боку, покоління співробітників наближається до пенсійного віку, і його потрібно буде замінити. З іншого боку, Synasav має намір значно розширити свій ринок.
Поширюйте діяльність на обслуговування всього технічного обладнання
Одним із пріоритетів нового голови та ради директорів є розширення пропозиції технічного обслуговування на все технічне житлове обладнання: опалення, кондиціонування, вентиляцію, виробництво гарячої води для побутових потреб і навіть опалювальне обладнання.
Не обійдеться без труднощів. Synasav справді стикається зі швидкими змінами в поєднанні обладнання, встановленого в приватних будинках. Протягом багатьох років парк опалювального обладнання у Франції був відносно стабільним: котли на мазуті, газові котли, котельні на дровах і кілька теплових насосів, теплових насосів та решта кампанії EDF Perche за 80 років…
Протягом останніх десяти років або близько того щорічні продажі кондиціонерів зростали, як і продажі теплових насосів. Усі термодинамічні прилади в поєднанні - водонагрівачі, нагрівачі повітря/повітря, нагрівачі повітря/води, геотермальні нагрівачі - продажі зросли з 317 000 одиниць (зовнішні блоки для теплових насосів та кондиціонування) у 2012 році до 933 780 одиниць у 2019 році. У 2019 році кондиціонер приймає левова частка: 154 950 мультиспілітів і 491 920 моносплітів.
Фарамінний потенційний ринок
Це стрімке зростання розпалює апетити компаній, що займаються обслуговуванням. Загалом члени Synasav можуть розраховувати на потенційний ринок 12 мільйонів встановлених газових котлів, близько 4 мільйонів котлів на мазуті, 1 мільйон котлів на дровах, понад 3 мільйони кондиціонерів, встановлених за останні десять років, понад 700 000 повітря/вода пакетів та понад 650 000 термодинамічних водонагрівачів.
До цього слід додати кілька мільйонів вентиляційних установок та систем очищення води, з якими Synasav також прагне мати справу: Перу !
Набирати та навчати
Все це пояснює, чому президент Синасава розглядає можливість збільшення кількості наборів. Це буде непросто: усі будівельні професії переживають напругу. Усі професійні спілки, від сантехніків до покрівельників, включаючи електриків та оздоблювачів (малярів, штукатурів тощо), стикаються з однаковими труднощами.
Президент Synasav Роланд Буке вийшов у телепрограмі на телебаченні і, слідуючи цьому уривку, отримав, за його словами, багато резюме від людей, чий бізнес переживає великі труднощі внаслідок кризової економіки, спричиненої Covid-19, зокрема авіаційна промисловість. Для чогось нещастя - це добре.
Але перепідготовки буде недостатньо, тим більше, що протягом декількох років уряди, що послідовно зменшувались кредити, призначені АФПА, основним векторам професійної перепідготовки дорослих на ручні будівельні професії. Члени Синасава наймають учнів і намагаються розвивати учнівство.
Профспілка також розпочне комунікаційну кампанію на YouTube, спрямовану на студентів коледжів і, перш за все, на їх батьків, щоб відновити імідж торгів, що обслуговуються. Деякі члени ради директорів зазначають, що ця галузь все ще пропонує дуже широкі можливості для соціального розвитку. Через кілька років діяльності працівник може знайти свій бізнес з обслуговування та процвітати.
Обслуговування зростає
Технічне обслуговування - це професія - а точніше професії - майбутнього. Наразі державні органи впевнені, що належне технічне обслуговування сприяє енергетичній тверезості, підтримуючи продуктивність пристроїв з часом, а також економить ресурси, оскільки добре доглянутий котел або PAC служить довше.
Кілька останніх указів та наказів вказують на цей напрямок. Указ № 2020-912 від 28 липня 2020 року вимагає регулярного обслуговування та технічного обслуговування котлів, кондиціонера та теплових насосів. Зокрема, стало обов’язковим обслуговування Паків принаймні раз на два роки.
Перехід енергії та майбутній RE2020 можуть виявити більш складне обладнання - когенератори, накопичувачі електроенергії, тепла чи холоду, фотоелектричні елементи та їх інвертори - що потребуватиме ретельного обслуговування.
Чи зможуть члени Synasav впоратися з цими дуже різноманітними технічними вимогами? Це справжня складність. Технічні навички, необхідні для обслуговування котлів, Pes Pac, інверторів, вентиляційних груп, ... надзвичайно широкі та мають багато різного обладнання.
Роланд Букет у своїй компанії створив філію, присвячену обслуговуванню Pacs, кондиціонерів та термодинамічних водонагрівачів. Кожен працівник цієї галузі має сертифікат про здатність поводитися з рідиною. Автомобілі містять кілька пляшок для різних рідин, з якими можна зіткнутися. Впродовж десяти років фактичний термодинамічний парк бачив пристрої, завантажені R407C, R410A, R134a, за декілька миль від високотемпературного Pac до R404A, R32 швидко надходить, пропан зростає в деяких термодинамічних водонагрівачах та зовнішніх моноблоках Pac.
Коротше кажучи, потрібно буде наймати, навчати, а також оснащувати всіх співробітників відповідно до нових завдань, до виконання яких заохочує своїх членів Synasav. Профспілка легко уявляє, що її члени будуть відігравати консультативну роль із замовниками, а коли мова зайде про заміну генератора, розшифрує для них складні умови державної допомоги на оновлення.
Усвідомлюючи складність цього завдання, Синасав готує обсерваторію державної допомоги - удачі, знаючи, що вона може змінюватися кілька разів на рік, - але також розглядає рамковий контракт з агрегатором ЄРК, до якого могли б звернутися його члени і хто б подбав про них, щоб розрахувати можливу допомогу для кожного конкретного клієнта.