Обговорення справи Поради щодо підготовки та впровадження
Час читання: 2 хв. Є багато справ для обговорення справ. Зазвичай мова йде про постійні проблеми з доглядом або про ризикові ситуації. Іноді є скарги мешканців або родичів. Вони завжди виправдані у випадку оскаржувальної поведінки або якщо передбачувана воля мешканця незрозуміла щодо певних рішень.
Обговорення справи: поради щодо підготовки та впровадження
Вибір справи
В основному, щонайменше раз на рік мають проводитись всебічні зустрічі з кожним мешканцем. Крім того, є різні нагоди для чистого обговорення справ. Важливо, щоб первинні медичні сестри або старші працівники визнали причини або вказівки для обговорення справи та розпочали підготовчі дії.
Цілями судових зустрічей можуть бути:
- Сприяння спілкуванню та співпраці між усіма залученими сторонами
- Планування медсестер або міждисциплінарних втручань
- Врахування індивідуальних потреб та вимог мешканця
- Визначення передбачуваної волі мешканця (обговорення етичної справи)
- Огляд стратегій лікування та планів догляду
- Зростання рівня задоволеності резидентів та працівників
- Роздум над власною поведінкою
- Краще розуміння мешканця
- Спільна оцінка ситуації
підготовка
Окрім модерації, обговорення справ також вимагає гарної підготовки. Це завдання може взяти на себе основний доглядач або ЛДП, і їм також слід призначити модератора. В рамках передачі в робочий день напівденної зміни засідання повинно проходити якомога спокійніше.
Довідкова медсестра гарантує наявність усіх документів (медсестринської документації). Також слід заздалегідь уточнити, чи будуть запрошені зовнішні терапевти, лікарі чи керівник.
Здається, варто під час подальшого навчання якомога більше працівників проінструктувати про методи модерування, щоб, окрім керівних службовців, доглядати працівників, напр. Б. в "процедурі перехрещення", тому з інших областей, може взяти на себе це завдання. Підготовка також означає, що ясно, хто веде протокол.
Тривалість обговорення справи дуже залежить від конкретної справи і може тривати близько 30 хвилин або навіть 60 хвилин. Однак це не повинно перевищувати 90 хвилин, наприклад, при обговоренні етичних справ. Іноді обговорення справ виникають спонтанно під час передачі документів. Тут важливо забезпечити результати та перевірити їх протягом розумного періоду часу.
Провести обговорення справи
Читайте також по темі:
PS: Управління якістю для нас важливо!
Будь ласка, повідомте нам, як вам подобається наш пост. Для цього натисніть на зірочки, показані нижче (5 зірочок = дуже добре):