Оголошення DCMedical у Facebook; жорсткіша політика; і нові ресурси для запобігання самогубствам; бере
У Всесвітній день запобігання самогубствам Facebook оголосив серію новин про знайдену інформацію та вжиті заходи за минулий рік, а також про додаткові дії, які мають бути забезпечені в безпеці для всіх користувачів, особливо тих, хто ви потрапили в уразливу ситуацію.
Будучи глобальним інтернет-співтовариством, для Facebook надзвичайно важливо, щоб користувачі були в безпеці при використанні програм компанії. З цієї причини з 2006 року вони працюють із експертами з усього світу над розробкою політики, практики та продуктів, що пропонуються, щоб вони могли прийти на допомогу тим, хто стикається з підвищеним ризиком самогубства чи заподіяння собі шкоди.
Поліпшення способу обробки вмісту самогубств та заподіяння шкоди собі
Згідно з прес-релізом на початку цього року, Facebook почав проводити регулярні дискусії та консультації із експертами з усього світу для вирішення деяких найскладніших тем, пов'язаних із самогубством та заподіянням собі шкоди. Сюди входять спосіб обробки прощальних листів, ризики, пов’язані з вмістом в Інтернеті, пов’язаним з цими темами, та зображення самогубств, які можуть стати темами новин. Детальніше про ці зустрічі можна дізнатись на новій сторінці, присвяченій Запобіганню самогубствам, створеній Facebook в Центрі безпеки.
За результатами цих зустрічей було зроблено кілька кроків для вдосконалення способу обробки цього типу вмісту. ● Політика Facebook щодо заподіяння шкоди тепер жорсткіша, тому вони більше не дозволяють зображення, що зображують самопошкодження. щоб уникнути просування або ненавмисного заподіяння шкоди собі, навіть у тих випадках, коли користувач шукає підтримки або висловлюється як частина свого процесу відновлення. ● Що стосується Instagram, процес пошуку цього типу вміст та вжиті заходи, щоб запобігти його рекомендуванню в розділі Огляд ● Також для вирішення складної проблеми контенту, пов’язаної з розладами харчової поведінки в додатках компанії, політика Facebook тепер забороняє будь-який вміст, який може ● Поряд із цією суворішою політикою Facebook продовжує надавати ресурси тим, хто розміщує контент, що рекламує порушення харчової поведінки або заподіяння собі шкоди, навіть якщо публікації видаляються.
Співпраця з різними експертами виявилася настільки цінною, що компанія вирішила найняти спеціаліста з охорони здоров’я та здоров’я у своїй команді, присвяченій політиці безпеки. Ця особа зосередиться виключно на впливі політики та програм Facebook на здоров’я та добробут та вивчить нові шляхи вдосконалення підтримки громади, включаючи питання самогубств та самопошкодження.
Крім того, вперше Facebook оголошує, що вивчає способи обміну публічними даними на платформі про те, як люди говорять про самогубство, починаючи з надання доступу дослідникам до інструменту моніторингу соціальних мереж CrowdTangle. Дотепер CrowdTangle був доступний насамперед для того, щоб допомогти редакціям та видавцям ЗМІ зрозуміти, що відбувається у Facebook. Компанія рада зробити цей інструмент доступним двом відомим дослідникам, які зосереджуються на профілактиці суїцидів. Завдяки цьому вони зможуть дослідити, як інформацію, яку передають у Facebook та Instagram, можна використовувати для досягнення прогресу у запобіганні суїцидам та підтримці у таких випадках.
На додаток до всього, що компанія робить, щоб відкрити більше можливостей та місць, де вона може зробити свої ресурси доступними, Facebook продовжує розробляти нові технології, які допомагають виявляти та вживати заходів щодо потенційно шкідливого вмісту, зокрема видаливши його або приховавши конфіденційний вміст. З квітня по червень 2019 року вони діяли на 1,5 мільйона дописів у Facebook, пов’язаних із самогубством та заподіянням собі шкоди, і понад 95% з них були ідентифіковані до повідомлення користувача. За той же період Facebook діяв у понад 800 000 таких публікацій в Instagram, з яких понад 77% були ідентифіковані до повідомлення користувачів.
Безпечніший простір для складних розмов
Після зустрічей із залученими експертами вони підтвердили, що одним із найефективніших способів запобігти самогубству є те, що люди, яким загрожує ризик, підтримують зв’язок з друзями та членами сім’ї. Facebook відіграє унікальну роль у сприянні цьому типу зв’язку, і тому він оголошує додаткові заходи для підтримки тих, хто обговорює такі делікатні теми, особливо молодих людей.
Щоб допомогти молодим людям безпечно обговорювати такі теми, як самогубство, Інтернет-ресурси були вдосконалені завдяки включенню путівника #chatsigur, розробленого Орігеном в Центрі безпеки Facebook, та ресурсів, доступних в Instagram, коли хтось шукає вміст, пов’язаний із самогубством та заподіяння шкоди.
Посібник #chatsurance був розроблений для молодих людей, щоб допомогти тим, хто може реагувати на вміст, пов’язаний із суїцидами, розміщеним іншими користувачами, або хто може поділитися своїми думками та переживаннями, суїцидальні почуття або поведінку.
Facebook продовжуватиме інвестувати в людей, технології та ресурси, щоб краще захистити користувачів своїх програм. Щоб дізнатись більше, відвідайте сторінку „Ресурси із запобігання самогубствам”.