Пандемічний коронавірус COVID-19 в Румунії Як правильно управляти ситуацією у вашій компанії

Загальна інформація про пандемію коронавірусу

Пандемія коронавірусу здивувала всіх нас занепокоєнням у абсолютно всіх важливих сферах, які відповідають основним потребам і бажанням, які ми звикли легко задовольняти:

Ми боїмося безпрецедентної ситуації, яку ми не можемо контролювати і на яку ми не знаємо, як реагувати
Ми боїмось близьких людей, які є літніми людьми або з ослабленим імунітетом
Ми боїмося за власне здоров’я, бо не знаємо, як наш організм відреагує на новий вірус, і наскільки тривога в даний час може вплинути на нас психосоматично.
Ми не знаємо, яке майбутнє за нами і як зміниться те, до чого ми звикли
Ми недовіряємо дрібним жестам, які до цього часу були природними (наприклад, замикання дверей ключами, які ми отримали, коли вийшли ззовні: чи слід мити руки знову?)
Ми економічно та професійно невпевнені

Особливо у випадку останнього пункту, компанії можуть допомогти своїм працівникам у цьому переході. Ми не є лікарями та епідеміологами, але будь-який представник компанії може зробити свій внесок у прийняття найкращих рішень для всієї організації.

Як управляти ситуацією та спілкуватися зі своєю командою щодо Covid-19

Логістично-адміністративні

Перш за все, якщо специфіка роботи дозволяє це, дуже важливо дати своїм працівникам можливість працювати вдома, щоб не піддавати певну кількість людей громадському транспорту, зараженим поверхням, додатковим стресам.

Причина, чому держава заохочується вдома і #працювати вдома він математичний: згладжування кривої, намагаючись мінімізувати кількість заражених людей та захистити всю громаду. Це пояснюється тут і тут система, яка працює, якщо кожен член спільноти робить свій внесок.

Є кілька галузей, в яких працівники цього робити не можуть: лікарі, пожежники, поліція, продуктові магазини, фармацевти, інші види медичних кабінетів, доглядачі в центрах працевлаштування, телевізорах, працівники на харчових фабриках чи виробничих потужностях. різні інші товари. У випадку з цими категоріями працівників важливо зменшити ризик забруднення.

Щоб уникнути заторів у години пік як на громадському транспорті, так і на вулиці чи в інших громадських приміщеннях, рекомендується реорганізувати графік роботи, щоб деякі працівники їздили на роботу до навчальних годин. зверху та з іншого боку після закінчення цих годин.

Наприклад, у Бухаресті, де найпоширенішим графіком є 09: 00–18: 00, ця зміна означала б, що деякі працівники приїжджають до офісу, починаючи з 8:00 або навіть 7:00, а інша частина після 10:00.

Крім того, роботодавець може обрати ще одну пільгу, надану в цей кризовий період, і може врегулювати витрати на транспорт на таксі або службу спільного проїзду до робочого місця, щоб працівники могли повністю уникати громадського транспорту та пішохідних зон. переповнений.

Також можуть бути внесені зміни на робочому місці: нетермінові внутрішні засідання можна скасувати або замінити відеоконференціями, обідні перерви можуть стати гнучкими, робочі місця можна переставити, щоб уникнути перенаселеності та подорожей будь-яких таким чином, в інтересах послуги, може бути відкладено.

Заходи, які можуть бути вжиті для працівників, які не можуть працювати вдома, не повністю виключають ризик зараження коронавірусом. Тому, щоб надати підтримку всім колегам, які не мають вибору і мусять йти до кабінету, рекомендація фахівців полягає в тому, щоб усі інші громадяни залишалися в будинку превентивно.

Чого НЕ робити в цей період

Змушувати працівників їздити до офісу, навіть незважаючи на те, що вони можуть працювати вдома
Стверджувати, що лише коли з’явиться заражений колега, буде причина працювати вдома
Змусити працівників, накладаючи страх на заробітну плату або безпеку роботи, щоб вони відчували себе змушеними прийти або боялися говорити про свої права

Що ви можете зробити в цей період

Візьміть це до уваги закон для батьків які можуть скористатися спеціальною відпусткою, оскільки вони піклуються про своїх дітей, які більше не ходять до школи чи після школи - ось рішення парламенту.

Впровадити якнайшвидше ІТ-система (якщо у вас його ще немає), де всі співробітники можуть працювати вдома та отримувати доступ до загальних файлових систем та програм.

Пропонувати інструменти що допоможе команді легше працювати - команда румунів зібрала тут корисну інформацію про всі корисні інструменти для #workfromhome. Серед найбільш відомих та корисних інструментів ми згадуємо:

Slack - система чату, що використовується більшістю компаній, яку можна розділити на різні канали зв'язку, такі як загальний та інші для інших підрозділів, команд чи проектів. Це набагато корисніше, ніж класичний чат або група.
Масштабування - більш складний інструмент, ніж Skype, ідеально підходить для конференцій з кількома користувачами та презентацій. Кількість користувачів подвоїлася на початку цього року завдяки поширенню коронавірусу.
Google Drive - система спільного використання, яка містить параметри для файлів документів, таблиць або презентацій, за допомогою яких ви можете відстежувати активність усіх користувачів, які беруть участь, зберігати попередні версії та використовувати весь пакет разом із усією командою.
Google Hangouts Meet - ідеальний і простий для онлайн-зустрічей, із відеокамерою або без неї, де двоє або більше людей можуть передати запрошення до свого календаря Google, а потім говорити, писати та ділитися файлами.

Запропонуйте їх заздалегідь, поради та моральна підтримка ваших співробітників. Робота вдома не є складною, але цей перехід разом із стресом, спричиненим # COVID-19 спочатку це могло створити стан незахищеності, поки всі не адаптуються.

Фінансові

заробітна плата є однією з перших проблем працівників на даний момент. Спілкуйтеся з ними якомога швидше і чесніше, якщо щось зміниться у вашій організації, і намагайтеся якомога більше надати їм стабільності та ситуації, максимально подібної до тієї, до якої вони звикли.

Пільги за додаткову зарплату вони посідають друге місце після того, як подбають про основну зарплату, а путівки на їжу знаходяться вгорі списку. Вони можуть бути також надається працівникам, які мають трудовий договір на дому, або тим, хто працює вдома (в режимі дистанційної роботи). Діяльність на дистанційній роботі регулюється Законом № 81/2018 щодо регулювання роботи на відстані. Відповідно до ст. 6 абз. (1), телемаркетинг користується усіма правами, передбаченими законодавством для працівників. Робота на дому регулюється Законом № 53/2003 оновлений (КЗпП), який у ст. 108 - 110 визначає умови та правила, за яких робота може виконуватися вдома. Відповідно до ст. 110 абз. (1) працівникам, які працюють вдома, надаються всі права, передбачені законодавством, а також працівникам, які здійснюють свою діяльність у штаб-квартирі/місцезнаходженні роботодавця.

Відповідно до Закону № 165/2018, стаття 12, пункт 4, "Працівник може щомісяця використовувати кількість ваучерів на їжу, щонайбільше рівну з кількістю відпрацьованих днів."

Закон 165/2018 не робить різниці між днями, відпрацьованими в штаб-квартирі роботодавця чи деінде. Ця плутанина існувала в попередньому законі, в пункті 1 статті 6 Закону 142/1998, де зазначалося, що "працівник може щомісяця використовувати кількість ваучерів на їжу, що дорівнює кількості днів, протягом яких він присутній на працювати в єдності ". Звідси було багато питань щодо поняття присутності в підрозділі. Чинний закон усунув цю плутанину.

Надайте співробітникам оплачувану відпустку, якщо вашим бізнесом неможливо керувати віддалено, забезпечуючи безпеку роботи при відновленні бізнесу.

Подайте заявку на державну допомогу МСП у надзвичайні ситуації, як це роблять інші країни.

Шукайте нові напрямки бізнесу або альтернативні види діяльності, якими ви можете займатися в цей час: наприклад, деякі ресторани здійснюють доставку або готують продукти, які можна використовувати для домашньої кухні, фітнес-тренери проводять онлайн-курси в прямому ефірі, а інші компанії пропонують передоплачені ваучери, якими можна скористатися після відкриття приміщення. Якщо ви займаєтесь сферою послуг, спробуйте, наскільки це можливо, запропонувати своїм клієнтам рішення, якими вони можуть скористатися або застосувати з безпеки свого будинку.

Санітарна безпека

Пам’ятайте, що міри соціальної дистанції спочатку проводились для кількості 1000 людей, потім для 100. Незалежно від кількості людей у вашій команді, ви хочете зберегти хорошу репутацію протягом цього періоду.

Якщо ваш бізнес вимагає присутності працівників, переконайтеся, що ви пропонуєте додаткові заходи дезінфекції та потік персоналу та клієнтів як можна менший, що утримує соціальну дистанцію.

Повідомлення рішень

Однією з найбільших проблем коронавірусу є безпрецедентна відсутність суспільства, настільки поінформованого та підключеного до ЗМІ, поряд зі страхом перед невідомим та невизначеністю. Якщо ваша рада, що приймає рішення, не дійшла рішення у всіх аспектах бізнесу, повідомте про це. Якщо питання все ще обговорюються, повідомте про це. Використовуйте прозорість у спілкуванні та не турбуйте свою команду поки.

Що можна очікувати в майбутньому? Відповіді на це ніхто не знає, але важливо в першу чергу підтримувати професійну доброчесність та безпеку. Це час, коли управління, управління персоналом та фінансові відділи потребують послідовності у прийнятті рішень та підході, щоб ваша компанія могла добре пройти ці випробування.