Пандемічний підприємець
Автор: Леонард Баділа/Дата публікації: 30-07-2020 19:07
Богдан Флореа, генеральний директор та засновник Connections, розповів в ефірі Capital про процес оцифрування в Румунії та роль держави у цій справі. За його словами, відкладене прийняття справжньої оцифровки походить не від ретроградного компонента, "а швидше від надійного, з одного боку, а з іншого, від відсутності реальної оцифровки державної інфраструктури".
Що таке оцифровка? За словами Богдана Флореї для Capital, «оцифровка на легко зрозумілому рівні означає відмову від ручки та паперу, це означає автоматизацію - тобто делегування рутинних та нетворчих дій обчислювальним машинам, означає, перш за все, оптимізацію робочі процеси, щоб перетворити їх на оптимізовані, ефективні та непотрібні види діяльності ".
Засновник Connections пояснює, що оцифрування неможливо здійснити без державної конкуренції, а місія Connections полягає в прискоренні цифрової трансформації в приватних компаніях та державних установах.
"Справжньої оцифрування неможливо здійснити без державної конкуренції, оскільки майже скрізь, десь на цьому шляху, з’являється інтеграція з державними установами. Місія Connections - прискорити цифрову трансформацію в приватних компаніях та державних установах. Ми робимо свій внесок, застосовуючи автоматизацію бізнес-процесів та аналіз даних для прийняття обґрунтованих рішень ", - передає Богдан Флореа.
Відмова від ручки та священного паперу. Переваги цифровізації в Румунії
Богдана Флорею запитали, наскільки вигідною може бути оцифровка в Румунії, в контексті, коли значна частина людей не знає, як користуватися послугами віддаленого банкінгу, а інші обирають нескінченні черги в обмін на онлайн-платежі.
"Я думаю, що проблема цифровізації в Румунії полягає не у відсутності технологічної освіти громадян. Значною мірою румуни в останні роки зазнали впливу технології ABC через смартфони, смарт-телевізор та високошвидкісний доступ до Інтернету на великій території країни. Я не думаю, що відкладене прийняття справжньої оцифровки походить від ретроградного компонента, а скоріше від надійного, з одного боку, а з іншого боку, від відсутності реальної оцифровки державної інфраструктури ", - говорить генеральний директор Connections.
Богдан Флореа наголошує, що ми повинні позбутися комплексу неповноцінності. За його словами, цифровізація не "зачепила" Румунії, тому що "держава пропонує нульову реальну оцифровку інфраструктури, із застарілими архітектурними моделями, без хмар, з морально зім'ятим відпрацьованим обладнанням один на одного, з повністю неінтегрованими установами в комп'ютерних системах". "
"Я думаю, що нам слід позбутися комплексу неповноцінності багатьма способами, зокрема, в області, описаній вище. В Румунії оцифровка не зачепилася не тому, що люди не знають, як користуватися банківською карткою - навіть ті, хто має середню освіту, легко користуються картками, є багато громадян, які працюють за кордоном і звикли користуватися карткою тощо. Держава пропонує нульову реальну оцифровку інфраструктури, із застарілими архітектурними моделями, без хмар, з морально зношеним вживаним обладнанням, складеним один на одного, а установи повністю не інтегровані між собою на рівні інформаційних систем. Люди воліють черги до прилавку, щоб переконатися, що вони отримують «підтвердження платежу» - папір, який є святим.
Це пов’язано з відсутністю довіри, з одного боку, до безпеки інформаційних технологій - і тут держава могла б допомогти зміцнити довіру, якби вона, очевидно, мала якісь функціональні системи. З іншого боку, коли громадянин побачить, що його примусово страчують у 2020 році за вже сплачений штраф у 2011 році, без попередження, без перевірок, просто шляхом повідомлення, він, очевидно, спокуситься отримати папір, щоб довести і в майбутньому житті, що він справді заплатив. Держава працює в багатьох аспектах дуже погано, і серйозний оцифрування, який був успішним в Румунії, переважно в приватному секторі, є виключно заслугою суспільства, а не адміністрації. Трішки, що працюють із шматочками, виштовхуються ентузіастами з приватного сектору та рідкісними квітами з громадської зони, які, на жаль, швидко зникають, проковтнуті тегами бюрократів", Він передає.
Досягнення глобального розширення Connections в контексті пандемії
Богдан Флореа також обговорив глобальні плани розширення Connections у контексті пандемії та прогнозовані доходи на 2020 рік.
«З одного боку, в ІТ багато операцій можна виконувати віддалено, як на етапі ініціювання проекту, так і в процесі його реалізації. З іншого боку, коли ми говоримо про нових клієнтів, особливо про великі компанії, особливо якщо вони з інших географічних регіонів, з більшими чи меншими культурними та мовними відмінностями, стає важко зв’язатися з ними та розпочати нові проекти. Зниження мобільності впливає на нові проекти. Ми намагаємось масштабуватися на основі існуючих клієнтів і використовуємо модель рекомендацій, що створюють мережу довіри, яка в деяких випадках може компенсувати відсутність прямих зустрічей ", - сказав Богдан Флореа.
Щодо орієнтовного доходу на 2020 рік, генеральний директор Connections зазначив наступне:
"Орієнтовний дохід на 2020 рік дещо збільшується, приблизно до 7,5 млн. Доларів США. Збільшення в основному відбувається за рахунок постійних надходжень та проектів із наявними замовниками ".
Роботи, кращий метод управління кризою здоров'я
Підключення - це ті, кому вдалося створити робота SAM (Subscriptions Assistant Manager). За словами Богдана Флореї для Capital, "робот SAM допомагає адміністративному управлінню пацієнтами в медичній клініці". На запитання, чи може SAM подати руку допомоги в поточному пандемічному контексті, засновник Connections відповів, що "це не обов'язково контекстна орієнтація на COVID-19".
Однак Богдан Флорея вказав на цікаву річ. За його словами, «однак існують інші концептуальні продукти/платформи, які можуть допомогти краще управляти кризою здоров'я: симптоматична попередня діагностика COVID-19, автоматичний моніторинг карантину, автоматична обробка форм пацієнтів з COVID-19. Ці інструменти дозволять створювати корисні звіти в режимі реального часу та заощаджуватимуть порівняно великі логістичні зусилля з боку влади ".
Про підключення
Connections є лідером на ринку цифрових трансформацій в Румунії, маючи 300 співробітників, офіси в Болгарії, Сербії та глобальні плани розширення. Компанія спеціалізується на інтелектуальній автоматизації, підтримці ІТ-інфраструктури, цифровому управлінні бізнес-процесами та розробці програмного забезпечення на вимогу.
Клієнтами зв'язку є глобальні та середні румунські компанії у таких галузях, як банківська справа, FMCG, нафта та газ, телекомунікації та роздрібна торгівля. З липня 2018 року Connections підписав партнерство з UiPath, найшвидше зростаючою платформою автоматизованих робочих процесів (RPA) у світі, за допомогою якої вона вже успішно впровадила процеси роботизованої автоматизації у ключових галузях.
У той же час Connections інвестувало понад 200 000 євро у розробку відкритої банківської платформи fintech, призначеної для інтеграції API, наданих румунськими банками, із застосуванням Переглянутої Директиви про платіжні послуги (PSD2), яка зобов'язує банки надавати доступ до інформації про платіжні банківські рахунки, доступні в Інтернеті третім особам, які можуть розвивати інформаційні послуги, платежі та інші фінансові послуги для клієнтів банків. Зв’язки закінчились у 2019 році з оборотом 7 мільйонів доларів США.