Помічник StiriDiaspora з Італії, драматичне повідомлення; Благаю вас! Ти, хто є; ti s; n; кашель, f; крок;
Все більше і більше драматичних повідомлень надходить з Італії, де пандемія коронавірусу сильно постраждала.
Помічник із Лоді, Ломбардія, який працює в Операційному центрі 118, розповів випадок, який розчулив його до сліз.
"Чи знаєте ви, що в Лоді, провінції Ломбардія, де все почалося, є багато громадян, які телефонують до оперативного центру 118 з проханням про допомогу? Тут я працюю.
Ви знаєте, про що просять ці люди?
Вони просто просять допомоги, нічого іншого. І, неймовірно, він не кричить, не погрожує, не ображає. Вони добрі, вибачаються за незручності і терпляче і спокійно чекають годинами, перш ніж хтось вислухає їх побажання. Він сподівається, що хтось зможе їм допомогти хоча б телефоном.
Ви, хто там не проживаєте, не зможете легко зрозуміти, чому ці люди такі добрі та звільнені. Я розумію ", - говорить Паоло Бальдіні.
Люсія телефонує мені. Він живе у двоповерховому будинку. Люсії 55 років, вона живе нагорі і перебуває на карантині з двома дітьми.
Я запитую її, що їй знадобиться, як я можу їй допомогти. Вона каже мені, що її старій матері, яка живе на першому поверсі, щось потрібно. Я запитую її, чи не контактували вони із зараженими людьми.
І Люсія починає говорити.
Джанні, її 57-річний чоловік, перебуває в реанімації. Він інтубірований. Її брат Стефано (49 років) помер два дні тому в реанімації. Брат був госпіталізований деінде, бо в лікарні більше не було місць, куди доставили його чоловіка.
Її чоловіка врятували тиждень тому, оскільки він мав температуру та проблеми з диханням. Відтоді Люсія не бачила і не чула його. Цілими днями вона чекала дзвінка з лікарні, щоб з’ясувати, чи живий її чоловік.
Її голос тремтить, коли вона розповідає мені все це, і я не маю мужності зупинити її. Я не хочу перебивати його розповідь, хоча мене чекає двадцять дзвінків. Нарешті вона робить паузу, щоб дихати, поки я думаю про те, як я можу їй допомогти.
Вона мені пояснює, що подзвонила матері. Мати Люсії, якій 88 років, уже кілька днів лихоманить, вона слабка, кашляє, дуже важко дихає. Люсії та її матері ще пощастило, бо їх лікар не хворий і не перебуває на карантині. Він просто відвідав їх і порекомендував госпіталізувати, бо не бачить, як вони можуть впоратися з ситуацією вдома.
Люсія додала, що лікар намагався зателефонувати на номер 118, поговорити з нами, але після години очікування по телефону їй довелося відмовитись, щоб повернутися додому до іншого пацієнта.
Я вибачаюся від імені своїх колег за те, що ми мусимо так довго чекати по телефону, пояснюючи, що нас практично задихають термінові дзвінки. Люсія перебиває: "Не треба вибачатися. Ти все одно робиш занадто багато".
Я висуваю пропозицію перевезти стару жінку до лікарні, але я нагадую їй, що це може зайняти деякий час і що я не можу гарантувати, що мати дістанеться до лікарні в Лоді, де її чоловік також госпіталізований.
Люсія зупиняє мене. Її голос спокійний, але твердий. Я відчуваю, що повинен знову озброїтися терпінням для чергової нескінченної дискусії.
Я втомлений і егоїстичний, мені вже не хочеться ні з ким розмовляти, мені просто нудно завжди чути одні й ті ж історії, ті самі страждання і той самий біль.
Потім, егоїстично, я думаю, що через годину моя зміна закінчиться, і я уявляю, як прийму душ і лягаю спати на кілька годин.
Люсія, навпаки, пропонує мені життєвий урок, який навіть зараз, через два дні, захоплює мій розум і серце.
55-річна жінка каже мені, що не хоче везти маму до лікарні. Мені це нагадує, що вона вже втратила брата, не маючи можливості попрощатися з ним і не маючи можливості поїхати на його похорон, і що вона нічого не знає про свого чоловіка вже тиждень.
Люсія каже мені, що не хоче, щоб її мати померла в лікарні, і додає: "Я добре знаю, що в лікарні лікарі ледве встигають доглядати за молодшими пацієнтами і що, якщо я відправлю маму до лікарні, я даю їй померти одній. що ніхто не встигне з цим розібратися ".
Він сказав це спокійно, без ненависті, спокійним голосом, який застиг мою кров у жилах. Я мовчав, бо знав, що це було, як вона сказала.
Він зрозумів моє мовчання і продовжив: "Я просто прошу когось сказати мені, як змусити маму гідно померти вдома, без страждань".
Я тут зупиняюся. Я нічого не додаю. Все, що я тобі кажу, це те, що мати Люсії померла в її будинку через годину.
Можливо, одного разу я піду до місіс Люсії, щоб обійняти її і сказати їй, що вона вчинила правильно.
І що, якби я був батьком, я хотів би мати таку дочку, як вона ", - сказала помічниця.
"Не обманюйте, що це не станеться з вами"
"Місіс Люсія - це лише крапля в цьому океані болю. Ви не уявляєте, що насправді тут відбувається і скільки страждань принесла ця пандемія.
І, будь ласка, не обманюйте, що це не станеться з вами. Що цей вірус заражають лише інші.
Коли ми просимо вас залишитися вдома і сказати нам, що ми руйнуємось, ми не жартуємо, немає порожніх слів. У лікарнях більше немає місць для молоді. Ми, медичні працівники, хворіємо, і епідемія поширюється. (.) Я шкодую, що я не в Китаї, де все можна закрити за допомогою армії.
Тож прошу вас. Ви, здорові, робите крок назад!
Оскільки ви можете заразитися ковідом, і, не знаючи і не бажаючи, ви заразите все, до чого торкаєтесь, і всіх навколо вас, як тільки вийдете з дому.
Ми справді не просимо багато. Залишитися вдома! Будь ласка! ", Зробив висновок Паоло Бальдіні.