Поради щодо споживачів у районі споживчого центру NRW
Ви з Чорвейлера, Блуменберга, Зеберга-Норда, Хьоенберга, Вінгста, Калка чи Гумбольдта-Гремберга, у вас є проблема і вам потрібна допомога?
Рахунок занадто високий? Купили товар і вже зламані? Зірвали біля вхідних дверей? Незалежно від того, які запитання у вас є, поговоріть з нами!
Кбезкоштовні години роботи
Всім Вівторок з 12:00 до 17:00 (за домовленістю)
в Kulturbrücke, Athener Ring 34, 50765 Кельн-Чорвейлер
Всім Середа з 9:00 до 13:00 (за домовленістю)
у громадському центрі Vingst, Würzburger Strasse 11a, 51103 Кельн-Вінгст
Всім Четвер з 10:00 до 12:00.
у місці зустрічі району Калка, Ремшайдерштрассе 32, 51103 Кельн-Калк
Важлива примітка: відтепер ми будемо консультувати вас особисто ще раз. Будь ласка, заздалегідь домовтеся про консультаційні години в Чорвейлері та Хьоенберг-Вінгсті телефоном або електронною поштою! Ми також раді допомогти вам електронною поштою та телефоном.
0221-846 188-88
Які теми ми можемо підтримати? Приклади з нашої пропозиції:
Контракти: Повернення зламаних товарів, анулювання або розірвання договору/членства, контрактів біля вашого порогу або по телефону.
Обібрати: Пропозиції Lure, сумнівні агенти та аварійні служби, завищені рахунки, невиправдані претензії.
Телефон, стільниковий телефон, Інтернет: Надмірний рахунок за телефон, проблеми з Інтернет-магазинами.
Гроші та кредит: Претензії до агентств та юристів, що стягують борги, бюджет і планування бюджету, проблеми з рахунками, позики.
Електроенергія та енергія: Питання про зміну постачальника, поради щодо економії електроенергії, проблеми з постачальником енергії.
Ваша тема не включена? Які б не були ваші запитання, поговоріть з нами!
Ми також раді прийти до вашої групи та надати інформацію щодо багатьох важливих тем у повсякденному житті споживачів.
Ми також робимо стенди для дій та їздимо на міські та клубні фестивалі.
Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Тоді ми приходимо на вашу зустріч у вашій асоціації, вашій установі, вашій громаді та вашому місці зустрічі.