Пошкодження документа камерою мобільного телефону Ось як це працює; s правильно
Зараз майже кожен має смартфон, і більшість мобільних телефонів оснащені камерою. Це корисно не лише для зйомки сувенірних фотографій з відпустки, а й для повідомлення про збитки після аварії чи інших нещасних випадків. Однак, повідомляючи про шкоду, слід врахувати декілька речей, щоб збиток фактично покрився страховкою.
Згідно з опитуванням Computer Science Corporation (CSC), кожен другий німець хоче задокументувати пошкодження камерою мобільного телефону. Оскільки дві третини клієнтів не хочуть мати справу з паперами. Оскільки більшість вважають врегулювання паперових претензій старомодним та громіздким. За даними цифрової асоціації Bitkom, понад 60 відсотків усіх громадян Німеччини віком від 14 років користуються смартфонами, і ця тенденція зростає. Відповідно врегулювання претензій у майбутньому має стати простішим. Однак однаковий підхід не рекомендується застосовувати у кожному випадку пошкодження. Ми даємо огляд того, яку шкоду слід задокументувати та як.
Що робити у разі пошкодження аварії
Якщо ДТП спричиняє незначні незначні пошкодження, такі як Б. - це незначна пошкодження листового металу, це не потрібно реєструвати в поліції, щоб збитки були покриті страховкою від нещасного випадку. Однак для цього він може становити лише кілька сотень євро. Слід викликати поліцію для більшої шкоди, а потім прийме оцінку збитків. Якщо пошкодження автомобіля задокументовано мобільним телефоном, слід переконатися, що вибрані різні перспективи та освітлення в темряві. Також можна сфотографувати номерний знак іншої сторони, яка потрапила в аварію. Інша важлива інформація, така як Б. Позначки ковзання, дорожня розмітка або предмети, що беруть участь у аварії, такі як ліхтар, слід фотографувати.
Документація про шкоду після дорожньо-транспортної пригоди
- Запишіть номер автомобіля іншої сторони, яка брала участь у ДТП
- Запишіть імена, адреси та номер страхового полісу іншої сторони, яка брала участь у ДТП, та будь-яких свідків. Нехай інша сторона, яка бере участь у ДТП, покаже їм.
- Запишіть точне місце та час аварії
- Сфотографуйте свій власний та загальний транспортний засіб з різних точок зору, окресліть хід аварії (збережіть копію)
Що робити на випадок шторму?
Німецькі страховики несуть відповідальність за шкоду, спричинену штормами від вітру восьми. Якщо щось пошкоджено штормом, страхувальникові бажано задокументувати це фотографією, оскільки страхова компанія врегулює шкоду лише за умови достатньої документальної документації. Пошкодження слід задокументувати відразу після його виникнення. Інші важливі аспекти, які повинна враховувати застрахована особа, наприклад, якщо вона хоче отримувати виплати від страхування будівель або страхування домашнього вмісту:
Документація про пошкодження після штормової шкоди
- Доказ того, що принаймні сила вітру переважала вісім, наприклад, шляхом вимірювання вітру метеорологічних органів
- Задокументуйте пошкодження фотографією чи відео (збережіть копію)
- У разі зовнішніх пошкоджень будинку запишіть можливі свідчення сусідів
- У разі пошкодження предметів: Знайдіть підтвердження покупки
Пошкодження водою в будинку
Пошкодження води в будинку може відбуватися по-різному, труба може лопнути, текти пральної машини або перекритий злив. У цих випадках відповідальним є страхування домашнього господарства, страхування житла або страхування особистої відповідальності. Для різних типів води існують різні правила щодо відповідальності страхових компаній:
| Повені | Страхування від природних збитків |
| Затока | Страхування від природних збитків |
| стічні води | Побутове страхування |
| Стороння вода з-під крана | Страхування особистої відповідальності сторони, яка заподіяла шкоду |
| Власна водопровідна вода | Страхування домогосподарства, страхування житла |
Документація про шкоду у разі пошкодження водою
Незалежно від джерела, яким було заподіяно шкоду, шкода від води завжди повинна бути задокументована у страховій компанії. Важливі кроки в документації про пошкодження:
- Фотографуйте або знімайте руйновані предмети, стіни тощо.
- Зберігайте предмети якомога більше
- Складіть список знищених предметів
- Знайдіть квитанції про знищені предмети
Поведінка у разі пошкодження квартири
Щороку в Німеччині відбувається близько 150 000 взломів. Страхування домогосподарств опікується врегулюванням претензій. Однак для цього збитки повинні бути задокументовані відповідним чином. Якщо пошкодження було правильно зафіксовано, страховка домашнього вмісту покриє витрати на заміну викраденого або знищеного інвентарю, включаючи витрати на ремонт пошкоджених предметів, таких як Б. зламані двері покриваються страховкою.
Документація про шкоду у разі пошкодження квартири
- Повідомте про проникнення в поліцію
- зробити кілька фотографій для страхування знаків крадіжки (зберегти копії)
- Не міняйте нічого в квартирі, поки не приїде міліція
- Надішліть перелік усіх предметів страховій компанії
Висновок
Майже кожна шкода повинна бути задокументована фотографією для страхової компанії. Смартфон може бути особливо корисним у ситуаціях, коли у вас немає під рукою звичайної камери. Слід забезпечити, щоб пошкоджений об'єкт фотографувався з різних точок зору та був достатньо експонованим, щоб страхова компанія чітко зрозуміла збиток або походження збитку.