Поточні дослідження з маркетингу впливу на Hilker Consulting

Впливовий маркетинг стає все більш важливим. Той, хто шукає інформацію про товар, часто запитує контакти в мережі. Чим більше людей спілкуються між собою через соціальні медіа, тим краще це працює. Ось чому актуальність маркетингу впливових факторів для компаній значно зросла.

На наших консультаціях з цифрового маркетингу наші клієнти часто запитують нас: яких цілей переслідують маркетологи з маркетингом з впливом? Як це успішно працює на практиці? Як успішне використання маркетингу впливових факторів на практиці? Стаття містить відповіді на основі поточних досліджень, які ми також використовуємо як основу в наших проектах для отримання порад.

Поточні маркетингові дослідження впливу

Прочитайте останні результати дослідження маркетингових досліджень з впливом. Напишіть нам електронного листа, якщо вам потрібна порада щодо маркетингу впливу.

маркетингу

Завантажуючи відео, ви приймаєте політику конфіденційності YouTube.
Вивчайте більше

Маркетингові дослідження 2020 року

Дослідження "Influencer Marketing 2020" показує, що маркетинг influencer кардинально змінився. Місцеві жителі цифрових технологій відкидають те, як маркетинг інфлюенсерів робився в останні роки. Натомість вони вимагають більшої достовірності та актуальності у контент-маркетингу. У співпраці з Econsultancy компанія Influencer Intelligence опублікувала дослідження “Influencer Marketing 2020”.

Як впливає маркетинг впливу на поведінку покупців?

З точки зору конверсії маркетинг із впливовим фактором є більш ефективним порівняно з іншими маркетинговими заходами в Інтернеті. Дослідження показують, що Instagram може досягти вищих продажних цін і, отже, вищої націнки для постачальника. Платні засоби масової інформації, такі як Google або Facebook Ads, часто страждають від відсутності довіри до ефективного маркетингу впливових компаній через особисті бренди. Молодші цільові групи у віці до 30 років, які придбали продукти на основі маркетингу впливу, особливо сприйнятливі до маркетингу впливу, див. Наступний малюнок від Statista.

Які приклади найкращої практики для кампаній впливу?

Прочитайте статтю: Кампанії, що впливають на індустрію моди, на багатьох практичних прикладах, таких як Adidas, AboutYou, Deichmann, Gucci Versace та H&M.

Як буде розвиватися релевантність маркетингу впливу в майбутньому?

Дослідження підтверджують зростаючу актуальність маркетингу впливу, див. Діаграму Statista .

Дослідження Influencer 2.0

У 2018 році медіа-агентство Wavemaker дослідило довіру до представників впливу під час дослідження, в якому взяли участь 1453 учасники віком від 14 років. Виявилося, що певні фактори погіршують довіру до впливових осіб, тоді як інші фактори сприяють їм.

Співпраця з компаніями, які не відповідають іміджу впливового, розглядається як найбільший негативний фактор. Для 74 відсотків опитаних це серйозна втрата довіри. Але кооперації з брендами в цілому також не мають хорошого статусу: 41 відсоток опитаних зазнав втрати симпатії в результаті. Інша проблема полягає в тому, що впливові особи заробляють гроші завдяки цій співпраці, а не є незалежними консультантами (57 відсотків).

Вивчіть Spotlight Influencer 4.0

У дослідженні "Spotlight Influencer 4.0" інститут досліджень ринку Wavemaker дослідив поведінку користувачів людей віком від 14 років, які регулярно користуються соціальними мережами. Дослідження було розділено на три блоки:

Атлас соціальних мереж 2019 від Faktenkontor

Думки широко розходяться щодо маркетингу з впливом. Близько 45 відсотків опитаних в ході опитування погоджуються з твердженням, що вони здивовані тим, що думають інші впливові особи. 42 відсотки опитаних вважали, що особи, що впливають, лише рекламують. З іншого боку, позитивні висловлювання щодо впливових осіб знайшли менше схвалення. Лише 17 відсотків опитаних заявили, що вони зацікавлені в діяльності впливових осіб, тоді як десять відсотків опитаних висловили думку, що впливові особи є справжніми.

Джерело: Атлас соціальних мереж 2019: Опитування Толуни; IMWF, опублікований Faktenkontor, серпень 2019

Чи впливають представники впливу на рішення про покупку? Кожен другий послідовник вже купив продукт, який рекомендували впливові особи в Інтернеті (52%, 2018: 50%). 45% користувачів соціальних мереж можуть також уявити, як дізнатись більше про рекламований продукт. Найчастіше рекомендації в галузі краси тягнуть, стверджують 41% респондентів.

Найкращий інфлюенсер для цифрового маркетингу

За допомогою інструменту Buzzsumo Cloudsecretary визначив 50 найкращих акаунтів Twitter у цифровому маркетингу в Німеччині у 2019 році. Я щасливий, що опинився на 5 місці. На графіці показано 20 найкращих впливових осіб. Я радий бути п’ятим у списку лідерів цифрового маркетингу.

Найшвидше зростаючий німецькомовний інфлюенсер

Актуальність маркетингового впливу значно зросла за останні роки. Ютубери чи інстаграмери з великою спільнотою в основному використовуються в рекламних цілях, каже InfluencerDB. Наприклад, за допомогою цієї бази даних можна визначити висхідні зірки серед тих, хто впливає. Statista представляє ексклюзивно 10 найкращих найбільш швидкозростаючих німецькомовних впливових Instagram раз на місяць.

Номер 1 у рейтингу - футболістка Джулія Гвін (Giuliagwinn), яка стала відомою широкій публіці завдяки Чемпіонату світу з футболу серед жінок у Франції. На четвертому місці Сара Дабріц (sara.daebritz13). Також у червні голова партії "Партія" Мартін Зоннеборн (martinhsonneborn) увійшов до топ-10 найбільш швидкозростаючих німецькомовних впливових осіб.

Дослідження: Вплив маркетингових тенденцій 2019 від Hubspot

Маркетинг інфлюенсерів здебільшого відбувається в Instagram. Маркетингові платформи Hubspot та Mention проаналізували понад 48 мільйонів публікацій в Instagram та вивчили поведінку користувачів з точки зору залучення, охоплення хештегов та важливості впливових осіб. Основними висновками дослідження є:

  • Відео отримує вдвічі більше коментарів, ніж публікації зображень
  • 47 відсотків користувачів мають менше 1000 підписників, тобто потенційних клієнтів
  • 80 відсотків підписуються хоча б на одну компанію, особливо з креативними модними хештегами
  • 7 з 10 хештегів походять від компанії або пов’язані з нею
  • 1,9 відсотка користувачів мають понад мільйон підписників, і тому їх вважають основними факторами впливу.

Рекомендована дія: Тому компанії повинні публікувати емоційні відео, використовувати історії в Instagram та встановлювати до п'яти хеш-тегів для кожного повідомлення. Однак перш за все важливо зосередитись на інтересах послідовників, щоб сприяти залученню. Асортимент зростає автоматично.

Дослідження: Мікрофлюенсери стають все більш привабливими

Мікрофлюенсери мають менше 100 000 послідовників. Вони досягають широкого охоплення спеціальних тем експертів і вимагають менших зборів, ніж провідні впливові особи. Мікрофлюенсери можуть бути особливо цікавими в секторі B2B.

На відміну від B2C, для представників впливу, що мають високу довіру та фактичну компетентність, охоплення є менш важливим. Детальніше про відмінності між маркетингом впливових компаній у В2С та В2В ви можете дізнатись у статті «Вплив маркетингу для компаній В2В». Ви також можете побачити відеоінтерв’ю на цю тему з професором д-ром Клаудія Хілкер на dmexco 2019.

Ось чому більшість (63 відсотки) опитаних компаній хочуть інвестувати в мікрофлюктори в 2019 році. Для них важливіше, щоб інфлюенсер відповідав бренду (компанії, товару, людям). Саме про це говорять опитування Федеральної асоціації цифрової економіки (BVDW), а також Rakuten Marketing та Інституту маркетингових досліджень Viga.

Джерело: дослідження BVDW "Опитування використання маркетингу впливу"

Корпоративні цілі - це покращення іміджу та цілеспрямована увага. Чверть опитаних планує інвестувати до 50000 євро в послів соціальних мереж у 2019 році.

Вплив інфлюенсера зростає

BVDW запитав понад 1000 німців у віці від 16 до 64 років, як вони реагують на маркетинг впливу. Майже кожен п'ятий (19%) спокусився придбати щось в результаті. Вплив більш відомих користувачів Instagram або користувачів YouTube зростає, особливо серед молоді до 24 років.

Майже кожна друга людина (43%) стверджує, що придбала товар за допомогою реклами з впливом. У 2017 році значення все ще було 16 відсотків. Тож вплив швидко зростає. Однак вражає чутливість користувачів. Вас більше не можна так легко обдурити, коли справа стосується реклами в соціальних мережах. 40 відсотків опитаних заявили, що реклама повинна бути позначена як така, інакше це буде значно дратувати і скоріше матиме стримуючий ефект.

Рекламний маркувальний маркетинг

Не маркування також може мати значний вплив на користувачів. Федеральна асоціація цифрової економіки (BVDW) запитала понад 1000 німців у віці від 16 до 64 років, як вони реагують на маркетинг впливу. Майже кожен п'ятий (19%) спокусився придбати щось в результаті. Вплив більш відомих користувачів Instagram або користувачів YouTube зростає, особливо серед молоді до 24 років.

Майже кожна друга людина (43%) зазначила, що придбала товар за допомогою реклами, яку надали інфлюенсери. У 2017 році значення все ще було 16 відсотків. Тож вплив швидко зростає. Однак вражає чутливість користувачів. Вас більше не можна так легко обдурити, коли справа стосується реклами в соціальних мережах. 40 відсотків опитаних заявили, що реклама повинна бути позначена як така, інакше це буде значно дратувати і скоріше матиме стримуючий ефект. Якщо він позначений, це турбувало лише кількох (22%). Прочитайте статті про це: Рекламне маркування в маркетингу інфлюенсерів та: "Вказівки щодо маркетингу інфлюенсерів".

Лекція доктора Клаудія Хілкер про маркетингові інструменти впливу

Ви можете переглянути та завантажити мою лекцію про маркетингові інструменти впливу з Конференції All Influencer у Мюнхені у 2017 році тут. Докладніше про цю тему Впливовий маркетинг.