Проблема USB-з’єднання з підсилювачем Hegel H160

Після обговорення з сервісною службою Гегеля, яка не може сказати мені, звідки виникла несправність, а також LAB7, який відповідає за ремонт, але не може з упевненістю сказати, що це спричиняє, я прийшов запитати вашу інформацію! Нехай вони будуть просвітницькими.

usb-з

У мене є підсилювач Hegel H160, підключений вугільним USB-кабелем Audioquest 5 м до ноутбука Asus. Музика звучить у сусідньому NAS. А підсилювач і ПК не підключені до одного гнізда.

Це вже другий раз, коли мій підсилювач звертається до сервісного центру для незначного ремонту після того, як, безсумнівно, взяв непроханий струм від ПК. Перший раз, коли я відключив USB від ПК, коли підсилювач був увімкнений, 2-й раз відключення джерела живлення ПК (ПК від мережі, внутрішній акумулятор розряджений), а підсилювач вимкнений, але підключений (у будь-якому випадку, залишає частину на USB підсилювача, мабуть). Підсилювач підключений до автономного USB-порту ПК.

Я вважаю цей зв’язок дуже чутливим з огляду на досить обережне використання, яке я використовую. Але за 2000 годин прослуховування протягом півтора року та з маленькою дитиною вдома можуть трапитися непарні цифри.
У цьому випадку після цих інцидентів USB підсилювача більше не реагує, і plug and play більше не виконується, звукова карта підсилювача більше не розпізнається. З іншого боку, підсилювач продовжує працювати в RJ45, менш якісно, ​​звичайно. Перший ремонт полягав у відновленні невеликої друкованої схеми входу USB, очевидно. Друге я ще не знаю, мабуть те саме.

Однак Гегель відповів, що з'єднання USB не особливо чутливе, і що я одна з небагатьох, хто стикається з цією проблемою. Для них використання гальванічної ізоляції типу iFi Audio iGalvanic 3.0, зазначене майстром LAB7 перед ремонтом, не є корисним. Враховуючи вартість 400 євро, ви можете бути впевнені. і я кажу собі інвестувати у зовнішній USB ЦАП із краще ізольованим USB. Довжина кабелю USB Audio 5 м також не є проблемою, Гегель підтверджує мені (очевидно, це на кабелях HDMi довжиною більше 3 м).

Чи маєте ви уявлення щодо цього? Чи є проблема блоку живлення мого ноутбука єдиною проблемою? Яке рішення ви б прийняли? Знаючи, що я заміню батарею ноутбука, і що я ніколи не вимикаю/вмикаю ПК, коли підсилювач вже включений.

Додаткове запитання, чи маєте ви на увазі дуже хороший, добре ізольований USB ЦАП, який відповідає Hegel H160 в діапазоні від 1000 до 2500 євро? ?

Заздалегідь дякую за ваші пропозиції! Там я збираюся відновити відремонтований підсилювач (ще 3 місяці післяпродажного обслуговування) під час затримання, щоб використовувати його.