Просування товарів
Документи
Глава 1 Виставлення товарів у вітринах магазинів та всередині магазинів
Компетентність: Компетентність У цьому розділі студенти набудуть наступних компетенцій: UC5 Просування товарів та послуг C1 Аналіз непродовольчих товарів у вітринах магазинів та всередині магазинів
Завдання: Завдання Після завершення цього розділу студенти зможуть: організувати виставковий простір; описувати виставлення товарів з дотриманням конкретних критеріїв; адаптувати дисплей до існуючих умов; використовувати для експозиції допоміжні матеріали.
2. Організація торгового простору: вітрина, холодильна вітрина, холодильна скринька, гондола, торговий зал, мотузка для одягу, стійка
3. Відображення товарів відповідно до конкретних критеріїв: а) показ товарів за товарними групами або асоціація товарів за моделями та кольорами; б) відображення товарів за сезонними темами; в) відображення товарів стосовно комплексу споживання: вік та стать, режим життя, події та святкування, дотримання правил кольорової асоціації г) виклад електронних та побутових товарів та в робочому стані д) виклад товарів за розмірами, моделями, кольоровими відтінками
4. Адаптація дисплея до існуючих умов: доступний простір, поверхня, тема, яскравість, сезонність, колір, бюджет, безпека
5. Використання допоміжних матеріалів для демонстрації: декоративні елементи, кубики, призми, манекени, підставки4
1.1. Початок роботи Визначення концепції просування не є простим завданням. Багато видів діяльності іноді можна розглядати як частину сфери просування, коли насправді вони не знаходять там свого місця, що призводить до появи неповних визначень. Термін просування походить від латинського слова промоція, що означає невеликий раніше. Визначення, що міститься у Тлумачному словнику румунської мови, вказує на те, що слово пропагує такі значення: піднімати, підтримувати, підтримувати шляхом досягнення прогресу, розвиватися. Просування - це та частина комунікаційного процесу компанії, за допомогою якої вона, використовуючи набір конкретних методів і прийомів (матеріалізованих в рекламних заходах), намагається впливати на поведінку клієнтів, поточних та потенційних можливостей, щоб отримати найкращі результати (прибуток) на більш тривалий проміжок часу.
Сьогодні компанії завжди стикаються з новими вимогами покупців та зростаючою конкуренцією, яка спрямована на своїх клієнтів, які намагаються залучити власну продукцію. Зіткнувшись з цим тиском на ринку, компанія не може залишатися пасивною, і, крім зусиль, щоб адаптувати пропозицію та ціни, вона повинна постійно вдаватися до стратегій та інструментів просування. Це спосіб, яким продавець передає загальнодоступну інформацію про свою пропозицію, щоб зробити її відомою або дати про себе знати та індивідуалізувати її або індивідуалізувати в загальній системі пропозицій та пропозицій.
діяльність Структура комерційної діяльності Зростаюча різноманітність та неоднорідність методів та інструментів, що використовуються для проведення рекламних акцій, вимагає дуже ретельної інвентаризації та класифікації. Для досягнення цієї класифікації можна використовувати декілька критеріїв, таких як: зміст та форма рекламних акцій, їх одержувачі, переслідувана мета, використовуваний канал зв'язку, характер та роль рекламних акцій. Численні класифікації, зроблені різними авторами, використовують або один із цих критеріїв, або їх комбінацію. Залежно від цих критеріїв можна виділити чотири категорії рекламної діяльності: Реклама Стимулювання збуту Сили збуту
Ці чотири категорії рекламних акцій мають складну структуру, вони відрізняються багатьма елементами. Якщо ми розглядаємо лише спосіб здійснення комунікаційного процесу, то у випадку перших трьох категорій рекламних акцій ми маємо справу з масовою комунікацією, тоді як у випадку четвертої категорії ми маємо перед міжособистісним спілкуванням.
Техніка реклами та засоби масової інформаціїРекламна техніка 1. Засоби масової інформації Реклама Інструменти реклами Письмова преса Радіо Телебачення Кіно Плакат Компанія Друк Упаковка Каталогізація Листівки Брошури Листівки Порядок денний Календарі Листівка Телефон Пошта Преса Радіо Телебачення Місцеві ЗМІ Газети та Журнали Центральні та місцеві радіостанції Центральні та місцеві телевізійні станції Кабельне телебачення Плакат з фільмами Друкований матеріал Рекламний щит Каталоги Каталоги Листівки у місці проведення Телефонне повідомлення Лист Презентаційні статті Спеціалістичні думки Думки читачів
3. Пряма реклама 4. Безкоштовна реклама
Можливостей вибору багато, спеціаліст з маркетингу має завдання їх відбору та оптимального поєднання. Рекламні прийоми використовуються одночасно, поєднуючись у різних пропорціях за тривалістю та періодичністю.
Стимулювання збуту - це основний компонент рекламної діяльності компанії, який може бути визначений набором спеціалізованих прийомів, розроблених і виконаних компанією протягом певного періоду часу (зазвичай короткого), з метою визначення збільшення обсягу продажів шляхом як екстенсивний, так і інтенсивний. Дії стимулювання збуту можуть бути спрямовані на: кількісне збільшення продажів на різних ринках; скорочення часу на прийняття рішення про покупку; збільшити продажі певної продукції чи асортименту; підвищення престижу компанії на певних ринках. Методами, що використовуються для стимулювання збуту, є: зниження цін; демонстрації та дегустації; ігри та конкурси; призи; реклама на місці продажу; мерчандайзинг; рекламні подарунки; зразки.
Мерчандайзинг Мерчандайзинг - це сукупність методів та прийомів активної презентації в найкращих матеріальних та психологічних умовах товару на місці продажу з метою оптимізації продажів та примноження задоволення споживачів під час різання та придбання продукції., які включають: сигналізацію, експозицію, виділення, мету тощо.
Паблік рилейшнз являє собою управлінську функцію підприємства, втілену в сукупність практичних дій, організованих та проведених з метою поліпшення відносин компанії з навколишнім середовищем.
Поняття зв’язків з громадськістю передбачає сукупність контрактів, безпосередньо і систематично укладених компанією, з громадськістю, керівництвом інших компаній, лідерами думок, засобами масової інформації, представниками місцевого та центрального державного управління тощо, з метою визначення сприятливого ставлення до компанії. та його інтереси. Для сприяння відносинам з громадськістю використовується велика різноманітність засобів дії: дія редагування деяких друкованих видань, корпоративні публікації; організація наукових, культурних, спортивних заходів або спонсорство таких акцій; створення або співпраця у створенні фондів; даючи інтерв’ю; організація прес-конференцій; 10
використання речників генерального директора та, відповідно, Ради директорів для періодичного представлення інформації щодо діяльності, місії та цілей компанії. Засоби та засоби, що використовуються, різняться залежно від основних категорій громадськості та відрізняються від однієї форми до іншої.
Сила збуту Всі зусилля компанії, спрямовані на досягнення максимально високої економічної ефективності, можуть бути завершені лише в тому випадку, якщо товари, виготовлені нею, купуються споживачами. Однак продаж товару можливий лише за допомогою безпосереднього контакту між певними представниками компанії та тими, хто купує товар. Ці торгові представники. Назва компанії - це торговий відділ. Торговий відділ стосується людей, які продають або продають товари чи послуги компанії. Ці особи мають кілька атрибутів, які, зрештою, втілюються в документах купівлі-продажу: ідентифікація потенційних ринків; контактування з потенційними клієнтами та обмін інформацією з ними; переговори про пропозицію