Райффайзен дякує клієнтам
Автор: Валентина Дрегой/Дата публікації: 31-03-2020 14:03

Райффайзен Банк дякує своїм клієнтам за завантаження програми мобільного банкінгу.
З розвитком ситуації, пов’язаної з розповсюдженням вірусу COVID-19, засоби ведення віддалених транзакцій стали незамінними для клієнтів, які прагнуть безпеки та комфорту, йдеться у виписці з банку.
У березні Райффайзен Банк має найбільш завантажувану програму мобільного банкінгу в Румунії. За даними програми моніторингу AppAnnie, понад 56 000 клієнтів завантажили новий Smart Mobile з App Store або Google Play.
"Ми раді і дякуємо нашим клієнтам за цю відповідальну реакцію. Ми прагнемо відповісти на них найбільш відповідним чином, на всі їхні прохання ". заявив Володимир Калінов, віце-президент з питань роздрібної торгівлі Райффайзен Банку.
Нові варіанти клієнтів
Новий Smart Mobile має кілька нових опцій та функціональних можливостей, які дозволяють клієнтам безпечно здійснювати банківські операції вдома:
- швидко перевірити баланс безпосередньо в додатку або за допомогою віджета Smart Mobile, без необхідності авторизуватися;
- оплачувати рахунки або здійснювати перекази родині, друзям чи іншим - включаючи пошук та швидке відновлення попереднього платежу;
- сплатити ставку в кредит або на торгову карту;
- здійснювати обмін валют за курсом NBR в день обміну, в Smart Hour, з понеділка по п’ятницю, 10:00 - 11:00, між власними рахунками, до 1500 євро/день;
- входить і авторизує 100% онлайн, безпечні платежі через додаток Raiffeisen SmartToken.
Понад 700 000 цифрових клієнтів користуються послугами Інтернет-банкінгу Райффайзен Банку, і 550 000 з них вже обрали нові програми для мобільного та Інтернет-банкінгу, запущені в травні 2019 року.
Без витрат для клієнтів
Користування додатком Smart Mobile не вимагає витрат для клієнтів, які обрали пакети поточних рахунків Zero Tot та Zero Simple.
Райффайзен Банк пропонує універсальні банківські послуги для 2,2 млн. Фізичних осіб, понад 92 000 МСП та 5700 великих та середніх компаній.
У той же час банк має мережу з 800 банкоматів, 300 багатофункціональних машин (МФМ) та 22 000 POS.