Роль страхових посередників у страхових шахрайствах - результати експериментів

Резюме

GDV оцінює загальнонімецький обсяг страхових шахрайств у 4 мільярди євро на рік. Ця дисертація експериментально досліджує роль страхового посередника у страхових шахрайствах. Результат показує, що шахрайська поведінка не залежить від суто економічних мотивів, тому підтримка шахрайства, яка, як очікується, буде вартою, не може постійно спостерігатися. Різні показники виявлення та сценарії винагород також не призводять до значних відмінностей у поведінці. Пройдене навчання у страховому секторі зменшує готовність підтримати шахрайського страхувальника, тоді як чоловіки та власники декількох полісів, як правило, більше схильні підтримувати шахрайство.

роль

Анотація

За оцінками GDV, обсяг страхових шахрайств у Німеччині становить 4 мільярди євро на рік. Ця робота досліджує, використовуючи експериментальний підхід, роль страхових агентів у страхових шахрайствах. Це дослідження показує, що шахрайська поведінка залежить не лише від економічних мотивів, хоча це може мати фінансовий сенс для агента. Різні показники розкриття злочинів та сценарії винагород не призводять до значних відмінностей у поведінці. Однак, якщо страховий агент пройшов навчання в страховому секторі, тоді цей агент, як правило, має меншу готовність підтримувати клієнта при здійсненні страхових шахрайств. Натомість чоловіки (як дослідницька категорія) та власники декількох полісів, як правило, більш сприйнятливі до підтримки клієнтів у страхових шахрайствах.

Це попередній перегляд вмісту передплати, увійдіть, щоб перевірити доступ.