Що робити, якщо прилад вийшов з ладу під час утримання
Незважаючи на заходи стримування, багато ремонтників дрібної та великої побутової техніки продовжують свою діяльність. З кількома деталями.
Ми не будемо брехати одне одному, пральній машині чи неміцному комп’ютері ув'язнення, це плитка. На щастя, ремонтники належать до підприємств, які вважаються важливими, і тому вони мають право продовжувати свою діяльність. Але очікування може бути довгим ...
Втручання, так, але ...
Декрет від 14 березня передбачає, що професіоналами в "ремонті комп'ютерів та предметів особистого користування та побуту" є безкоштовно здійснювати.
Хоча деякі з них вирішили закрити магазин на час ув'язнення, інші вжили спеціальних заходів, наприклад, реагуючи лише на термінові прохання - зламаний комп’ютер (що, таким чином, створить проблему для дистанційної роботи або дистанційного навчання), пошкодження води тощо.
Що стосуєтьсявтручання, це можна зробити вдома, суворо дотримуючись бар'єрні жести, або телефоном, залежно від заходів, які вживає кожна компанія.
«Дуже суворі» гігієнічні заходи
Зв’язаний з actu.fr, компанія La Compagnie du SAV, що спеціалізується на післяпродажному обслуговуванні та ремонті всіх видів побутової техніки вдома, вирішила підтримувати втручання в приватних будинках, скрізь у Франції, але за певних умов.
Радник зазначає:
На додаток до миття рук ми застосували дуже суворі гігієнічні заходи для наших техніків та наших клієнтів. Наприклад, вони дезінфікують все, до чого це торкається, коли вони прибувають і коли вони залишають. Наші техніки також оснащені терміналами для кредитних карток, щоб обмежити контакт з клієнтами під час оплати.
У той же час, для клієнтів, які цього бажають, компанія пропонує дистанційна діагностика, телефоном або відео, щоб виявити несправність в режимі реального часу.
З початку стримування запити на ремонт вибухнули
Багато повсякденних предметів повернули душу. З початку стримування попит "різко зростав", - розповідає радник La Compagnie du SAV, і це стосується головним чином ремонтів холодильників. Чому? "Коли уряд оприлюднив ці заходи, всі кинулись до супермаркетів, щоб наповнити холодильники", - говорить він. Проблема в тому, що це створило перевантаження, яке зазвичай не отримуєш. Тому краще освітлити кошик для покупок, щоб зберегти холодильник !
Ремонт самостійно можливий
Щоб заощадити час і поки у вас є хист до саморобки, ви завжди можете самостійно відремонтувати пошкоджені предмети. З посиленням або без.
- За допомогою онлайн-підручників
Наприклад, Мерфі, велика компанія з ремонту побутових приладів вирішила тимчасово припинити роботу вдома з метою захисту своїх техніків та клієнтів. З іншого боку, це робить доступним безкоштовні онлайн підручники -, що може стати в нагоді, якщо ваша пральна машина зламалася, на жаль.
Щоб отримати до нього доступ, просто перейдіть на сайт Murfy.fr, щоб отримати доступ до безкоштовного інструменту діагностичної довідки, і дозвольте собі керуватися підручниками.
І якщо, незважаючи на інструмент діагностики та ресурси блогу, ви не можете вирішити проблему, компанія пропонує вам свій досвід у крайньому випадку. Все, що вам потрібно зробити, це надіслати електронне повідомлення за адресою [email protected], і запуск зв’яжеться з вами якомога швидше.
- Завдяки накопичувачам у магазинах "зроби сам"
Перш ніж приступити до саморобної операції, переконайтеся, що у вас є всі необхідні матеріали вдома. Скажете нелегко, в період ув'язнення. Добре знайте, що, щоб допомогти вам у ваших зусиллях, бренди Леруа Мерлін, Касторама і Депо Brico тепер пропонуємо послуга безконтактного зняття після розміщення замовлення в Інтернеті.
Це стосується надзвичайних та необхідних товарів, вказує керівництво Leroy Merlin, яке продає понад 6000 товарів в електроенергії, сантехніці, освітленні, обладнанні тощо.
Хороша новина полягає в тому, що ця послуга є швидкою: в середньому очікуйте відмови протягом 48 годин. Тож будьте готові ?