Що робити, якщо у валізі бракує досвіду KIEL
Якщо валіза не скатиться з каруселі багажу в кінці польоту, шок великий. KIELerLEBEN пояснює, як можна найкраще діяти в такому випадку. Негайно повідомтеся на стійку багажу в залі прибуття (часто називається «Загублені та знайдені»), щоб повідомити про втрату. Покажіть свій квиток із наклейкою з реєстраційним номером вашого багажу, який ви додали під час реєстрації.
3. Ви повинні точно описати свій багаж. В ідеалі, вам слід було сфотографувати свій багаж перед відправленням, який тепер ви можете показати.
4-й. Ви отримаєте контрольний номер і повинні вказати точну адресу та номер телефону.
5. Якщо вам пощастить, вашої валізи буде доставлено до ваших вхідних дверей або дверей готелю того ж дня безкоштовно. Тривалі терміни доставки трапляються, якщо ви не живете або розміщуєтесь в безпосередній близькості від аеропорту.
6-й. Можливо, ви стоїте там кілька днів без набору для прання та одягу, і вам слід негайно з’ясувати, що ваша авіакомпанія може зробити для вас, коли ви повідомите про це. Вимоги про компенсацію варіюються від авіакомпанії до авіакомпанії і залежать від класу польоту: від “комплекту на ніч” із необхідними туалетно-косметичними засобами та нижньою білизною до ваучерів на ресторан та готель.
7-й. Якщо Вашу валізу назавжди загублено, буде виплачена компенсація. Для цього ви повинні описати точний зміст і вартість багажу. В ідеалі компенсація буде здійснена протягом 30 днів з моменту повідомлення про претензію.
- Літайте з А в Б як можна без зупинок, оскільки ризик втратити валізу зростає, чим частіше міняють літак під час польоту.
- Позначте свій багаж домашньою адресою.
- Покладіть усі цінності (ноутбук, мобільний телефон, документи, фотоапарат, ювелірні вироби) у свою ручну поклажу.
- Якщо вам доведеться кілька разів пересідати на поїзди, вам слід взяти з собою на борт необхідні туалетно-косметичні засоби та запасну білизну.