Що робити у разі втрати багажу в літаку

Ви втратили багаж під час подорожі і хочете його повернути? Ось наш повний посібник з повернення втраченого багажу в літаку. !

Дослідження світу з родиною, друзями або самостійно - це також досвід планування. Окрім того, що нам потрібно планувати маршрут, нам потрібно упорядкувати наші валізи так, щоб вони містили все, що нам потрібно. Тоді нормально хвилюватися і бути обережним, щоб їх не втратити. На жаль, під час перевезення нашого багажу кілька елементів не піддаються контролю. Щороку близько семи з тисячі мандрівників втрачають валізи в європейському аеропорту. То що трапляється, коли ви хочете зібрати загублений в літаку багаж? Чи маєте Ви права, засоби правового захисту, можливості компенсації? У цьому вичерпному та поглибленому посібнику ми дослідимо всі аспекти цієї проблеми. Вам буде повідомлено про кроки, які потрібно виконати, щоб повернути багаж, втрачений у літаку.

Які причини втраченого багажу в літаку ?

Фото: Shutterstock - Jaromir Chalabala

По-перше, ви повинні знати, що тисячі штук багажу перевозяться літаком щодня. Авіакомпанії, настільки професійні та старанні, як вони є, не завжди ідеальні. Помилятися - це, як кажуть, людина! Однак, якщо щось трапиться з вашим багажем, знайте, що все ще не втрачено. Це справді так можливе звернення до компенсації у наступних трьох випадках:

Багаж, втрачений під час транспортування в трюмі.
Валіза, яка була помітно пошкоджена під час транспортування.
Багаж, який прибув із значними затримками, що змусило вас покинути аеропорт без нього.

У більшості випадків багаж розміщується не на тому поясі і опиняється на неправильній площині. В іншому випадку іноді валізи ніколи не виїжджають з аеропорту та не викрадають. Крім того, у виняткових випадках валіза або сумка, яку ви привезли в салоні, іноді може мати право на компенсацію. Однак це все ще дуже рідкісний випадок, оскільки ви несете відповідальність за те, що привезли з собою в літак.

Як знайти багаж, загублений в літаку ?

Фото: Shutterstock - PhotographyTTL

У разі втрати, затримки або пошкодження багажу ви повинні це зробити зв’яжіться з авіакомпанією вашого польоту. Дійсно, винна саме вона, а не аеропорт. Як правило, ви можете зв’язатися з цією компанією на одному з її прилавків на місці. Якщо прилавки не відчинені, ви все одно можете зателефонувати або зв’язатися з компанією телефоном або електронною поштою. Однак зверніть увагу, що важливо якомога швидше повідомити про ситуацію. Насправді це зазвичай доводиться робити в 21 день які слідкують за втратою.

Після того, як ваша справа буде розглянута, вам потрібно буде заповнити звіт про порушення власності. Останній використовується як доказ та оформляє вашу справу до вирішення справи. Крім того, ви можете скористатися наступними методами для якнайшвидшого повернення свого багажу, втраченого в літаку:

Повідомте персоналу готелю, де ви будете зупинятися: його працівники зможуть повідомити вас, якщо ваш загублений або пізній багаж був помічений.
Будь ласка, зберігайте всі папери, такі як квитки на літак та посилання на валізу: Вам можуть виявитися корисними в процесі.
Ваш банк і страхові компанії іноді можуть допомогти вам фінансово: зв’яжіться з ними якомога швидше.

Які мої варіанти компенсації за багаж, втрачений у літаку ?

Фото: Shutterstock - pixelrain

Щойно звіт буде опублікований вчасно, зрештою ви отримаєте новини від авіакомпанії. Затверджена компенсація, якщо ваш багаж було втрачено, буде розрахована відповідно до угоди, яка застосовується до рейсу. Дві діючі конвенції є такими:

Монреальська конвенція, що стосується всіх країн, які підписали цю конвенцію.
Варшавська конвенція, що стосується країн, які не підписали Монреальську конвенцію.

Щоб повернути суму ваших особистих речей, що містяться у вашому багажі, вам доведеться пред'явити рахунки-фактури для них. В іншому випадку більшість компаній базуватимуться на зареєстрованій вазі та пропонуватимуть у середньому 20 € за кілограм. Більше того, загальна сума не може перевищувати 1391 євро якщо це Монреальська конвенція. Однак сума обмежена 23,40 € за кг якщо це Варшавська конвенція.

Як знайти свою загублену валізу в літаку ?

Фото: Shutterstock - asiandelight

Незважаючи на велику кількість втрачених мішків щодня, бракує лише одного мішка на три милі. Дійсно, завдяки сучасним технологіям це можливо помітити валізу загублений за допомогою простого штрих-коду. Останній використовується в системі під назвою World Tracer.

Також мандрівники можуть відстежувати свій багаж. Так само, як ви використовуєте номер відстеження для пакету. Крім того, у звіті про порушення власності зазвичай міститься необхідний код. Складається з 10 символів і вміщується у World Tracer веб-сайту авіакомпанії. Таким чином, ви зможете побачити на власні очі місце розташування свого багажу, загубленого в літаку.

Як зменшити ризик втратити багаж ?

Фото: Shutterstock - sebastianosecondi

Щоб подорожувати з чистим сумлінням, ось декілька порад та підказок, які позбавлять вас чимало клопоту:

Принесіть всю свою електроніку та цінні речі в ручну поклажу: оскільки це з вами в літаку, ви зможете злетіти без занепокоєння.
Не поспішайте позначати валізи та сумки іменем та прізвищем, а також актуальною адресою: таким чином, людина, яка знаходить вашу сумку, може негайно підтвердити її власника.
По можливості скористайтеся страхуванням: подорожувати зі страхуванням багажу завжди рекомендується зі спокоєм.

На закінчення візьміть із собою в літаку все, що можете. Насправді білизна та зубні щітки коштують менше, ніж фотоапарат чи ноутбук. У разі втрати багажу в літаку, не втрачайте час з авіакомпанією. Якщо ви будете слідувати нашим порадам, то у вас все буде добре. З цим ми бажаємо вам гарного польоту та приємної подорожі.