Що ви дозволяєте FaceApp, коли ви показуєте своє обличчя

#OldFaceChallenge зробив FaceApp знову популярним. Для нас додаток - це ще одна причина апелювати не дотримуватися кожної тенденції!

Зображення: Центр консультування споживачів NRW

коротше

Додаток FaceApp викликає критику та розгубленість.
Ми розглянули політику конфіденційності та умови використання.
Найбільші проблеми з нашої точки зору: непрозора структура компанії, нечітка обробка даних.

Так, такий #OldFaceChallenge смішний. Як ми виглядатимемо через десятки років? Це те, що хоче показати нам безкоштовний FaceApp. Вони існують з 2017 року. Користувачі Android вже завантажили його більше 100 мільйонів разів у Google Play Store, Google навіть хвалить його як "рекомендацію редакторів", і в оглядах користувачів він досяг 4,4 з 5 зірок (станом на 18 липня 2019).

Ми не були б асоціацією споживачів, якби не дзвонили наші тривожні дзвінки. Окрім того, що ви крім цікавого фактора, ви коли-небудь замислювались над тим, що роблять оператори додатків за свої гроші? Так, з вашими даними, вашими обличчями! Це так звані біометричні дані - і вони стають все більш цінними в мобільному світі. Потрапивши в чужі руки, їх не можна змінити, як викрадений пароль! Ключове слово: викрадення особистих даних.

Особа, відповідальна за обробку даних, не називається, а також немає жодних пояснень ваших прав на інформацію та видалення даних. Хоча FaceApp також орієнтований на німецьких користувачів, ні декларації про захист даних, ні умов використання німецькою мовою не існує. Але вони насправді повинні, щоб кожен користувач мав хоча б можливість зрозуміти, що може статися з його даними. Але давайте проігноруємо це зараз, адже ми знаємо, що навряд чи хтось читає декларації про захист даних, умови використання та дозволи додатків німецькою мовою. І тому ми виділяємо для вас найбільш критичні моменти:

Компанія FaceApp

У декларації про захист даних часто йдеться про "групу компаній, до якої належить FaceApp". Який це? І які компанії також включені? Питання залишаються відкритими.

Які дані збирає FaceApp

Звичайно, додатку потрібен доступ до вашої камери та вашої пам’яті, інакше він не зможе отримати ваші фотографії для перетворення та публікації. Крім того, збираються дані користувачів, які ви надаєте самі (тобто файли, імена та інформація, які ви пишете тощо) або які надсилає ваш смартфон/планшет (тип пристрою, операційна система тощо). Ну, багато інших додатків та компаній також збирають цю інформацію. Гіркий післясмак від FaceApp в основному пов'язаний з тим, що структура компанії настільки непрозора, і користувачі не можуть зрозуміти, що відбувається з їх даними в якій формі.

Додаток також використовує "Ідентифікатори пристрою". Це означає, що він може зберігати дані на вашому пристрої, щоб ідентифікувати його, а отже, і вас, а також збирати інформацію про нього і, якщо потрібно, передавати її третім особам про те, коли, як і де ви використовуєте FaceApp. Потім компанії можуть використовувати цю інформацію для реклами, спеціально підібраної для вас.

До речі, згідно з умовами використання, дані зберігаються на серверах "у США та інших країнах, в яких ви можете не мати тих самих прав та такого ж захисту даних, як у вашій країні".

Деякі ЗМІ стверджують, що FaceApp не лише зберігає фотографії, які ви редагуєте за допомогою програми, але й отримує доступ до всіх ваших файлів. Це було б неприпустимо без інформації для вас. Це заперечує сама компанія, а також цитуються експерти з безпеки, які спростовують це припущення. Ми самі не можемо технічно перевірити, що відповідає твердженням.

Що FaceApp може робити з даними (за його власною думкою)

Постачальник додатків може ділитися вашими даними з компаніями, які "входять до тієї ж корпоративної групи, що і FaceApp, або стануть частиною групи". Як уже зазначалося вище, немає інформації про те, які компанії належать до групи компаній.

Дані, які можна зібрати за Умовами використання FaceApp, включають завантажені вами фотографії. Так само "повідомлення, тексти, фотографії, відео, програмне забезпечення та інші матеріали". Сюди також може входити електронна адреса, наприклад для надсилання вам електронних листів про "зміни функцій служб, технічну інформацію або інформацію про безпеку". Нам здається наступним (перекладеним) твердженням умов користування особливо жирним: "Зверніть увагу, що ви не маєте права заперечувати проти отримання електронних листів, пов’язаних із послугами". Зрештою, такі повідомлення можуть також з'являтися в додатку, якщо ви ними користуєтесь.

Якщо ви використовуєте FaceApp, ви дозволяєте компанії використовувати весь ваш завантажений вміст, створений користувачами "невизначений і безповоротний"використовувати, змінити і навіть пов’язати з будь-яким ім’ям чи вашим іменем користувача та опублікувати у„ всіх форматах медіа та каналах, які зараз відомі або будуть розроблені в майбутньому - "без компенсації вам". Ясною мовою: з усім, що ви завантажуєте на FaceApp, компанія може робити те, що хоче, не платячи вам за це." Якщо ви користуєтесь нашою службою, ви погоджуєтесь, що ваш вміст може використовуватися в рекламних цілях FaceApp знову чітко пише в умовах використання.

FaceApp також описує в декларації про захист даних, що вона може використовувати ваші дані для доставки персоналізованого вмісту "вам та іншим", наприклад, у формі реклами чи інших форматів маркетингу. Ми лише на мить замислюємося про надокучливі спливаючі оголошення. Не заявляючи, що FaceApp постачає такі. Але принаймні є така можливість.