Схід та Сіль засуджуються як тонкі NZZ

Конкуренти Swisscom повинні покладатися на спритну стратегію. Це може працювати досить добре в звичайний час. Однак, коли очікуються інвестиції, швейцарська модель закінчується.

Sunrise і Salt повинні поспішати, щоб не відставати від Swisscom. (Крістіан Бютлер/Кейстоун)

На перший погляд цифри, здається, розповідають знайому історію. На швейцарському ринку телекомунікацій спочатку буде надмірний Swisscom, а потім тривалий час нічого (див. Графіку). Колишня монополія навіть змогла успішно позиціонуватись на новому ключовому ринку. З минулого року Swisscom задає тон телевізійному ринку як лідер ринку. Але навіть якщо Swisscom все ще є безперечним номером один і навіть зміг розширити цю позицію завдяки зразковому виходу на телевізійний ринок: за недалеке минуле на швейцарському ринку телекомунікацій багато що сталося.

Sunrise і Salt повинні поспішати, щоб не відставати від Swisscom. (Крістіан Бютлер/Кейстоун)

Вироджується в загальне благо

Приклад тому - телевізійний ринок. Тут найбільший оператор кабельної мережі Швейцарії UPC та Swisscom також вступили в юридичну битву. Через ексклюзивну експлуатацію швейцарських спортивних прав, UPC закликає охоронців змагань на місці події. Після тривалого розслідування минулого року Комісія з питань конкуренції (Weko) засудила Swisscom до штрафу, але телекомунікаційна компанія продовжила вирок. Мине довгий час, перш ніж справа буде закрита юридично - а тим часом ознаки в деяких випадках змінилися.

Минулого року компанія UPC виграла тендер на права на хокей. Зараз оператори кабельних мереж хочуть утримати трансляцію ігор ліги від Swisscom, як і раніше з UPC. Злом не повинен закінчуватися більше. Це показує, наскільки важливим для телекомунікаційних послуг став такий медіаконтент, як спортивні трансляції. Мережеві послуги перетворилися на загальне благо, яке можна продавати лише з падінням націнки. Тому робиться спроба оновити мережу власним контентом - і Swisscom, і UPC роблять для цього власні внески.

"Мені трохи незручно те, як Swisscom рекламує свою мережу"

Таку саму закономірність можна спостерігати і у сфері бізнес-клієнтів. За допомогою простих послуг, таких як телефонна лінія, ви більше не можете заробити багато. Вигідніше пропонувати пакети рішень з урахуванням замовника. Swisscom за останні роки багато вклав у цю сферу і перетворився з телекомунікаційної групи на постачальника ІТ-послуг із власною телекомунікаційною мережею. Для різних галузей, таких як банківська справа та енергетичний сектор, створені спеціальні групи.

Це виклик для Salt and Sunrise, оскільки вони не мають фінансової подушки, щоб набути нових ІТ-навичок або створити власний медіа-контент. Менші гравці Telekom змушені покладатися на стратегію з партнерами. Ось чому продукти таких технічних гігантів, як Microsoft, або нових постачальників контенту, таких як Netflix, рекламуються у поєднанні з їх власними телекомунікаційними послугами - вони не можуть самостійно забезпечити повний ланцюжок створення вартості. Така стратегія вимагає дисципліни витрат та ощадливих організацій, які дозволяють інтегрувати зовнішніх партнерів.

Поки що Сіль показала себе найбільш радикальною. Після зміни власника в 2015 році кількість робочої сили була зменшена, а вся керівна команда замінена. На сході сонця скорочення були менш різкими, але номер два також стежить за структурою витрат - наприклад, розглядається питання продажу антенних щогл з метою зменшення боргу. Однак завдяки вбудованій в мережу технології всі компанії повинні будуть продовжувати інвестувати в майбутнє. Це геркулесове завдання, особливо для Сіль та Схід Сонця.

Новаторські великі проекти

Щоразу, коли технологічні зміни неминучі, ринок телекомунікацій загрожує труднощами. Так було з постійним переходом від мідної до волоконної оптики. Невеликі телекомунікаційні компанії не можуть самостійно впоратися з таким мамонтовим проектом. Колись регулятор скликав круглий стіл, щоб конкуренція певною мірою залишалася. Там домовились, що комунальні служби та Swisscom втягнуть кілька волокон до квартир. Залежно від міста, такі провайдери, як Sunrise, можуть орендувати мережу Swisscom або мережу міського провайдера. Але політикам це не зовсім спокійно, і тому доступ до волоконно-оптичної мережі є одним з найбільш вагомих і суперечливих моментів у поточному перегляді Закону про телекомунікації.

Зміна технологій також не за горами для мобільного зв'язку. Новий стандарт мобільного зв'язку 5G навряд чи використовуватиметься у Швейцарії до 2020 року. Однак радіочастотні аукціони відбуватимуться заздалегідь - вони вже проводились в інших країнах. Аукціон є основною інвестицією для швейцарського провайдера мобільного зв'язку. 5G кидає свою тінь попереду, що повинно знову випробувати особливу структуру місцевого ринку телекомунікацій.

У повсякденному бізнесі струнка структура конкурентів Swisscom не повинна бути недоліком. Навпаки, маневреність може дати можливість швидко та дешево реагувати на нові події за допомогою співпраці. Але те, що відповідає дійсності в звичайні часи, не застосовується під час великих інвестицій. Тоді дисбаланс на швейцарському ринку телекомунікацій загрожує подальшим цементуванням. У фіксованій мережі це було очевидно у волоконній оптиці, і це також повинно стати проблемою мобільного зв'язку з новим стандартом 5G. Тоді, найпізніше, заклик до консолідації на ринку, мабуть, знову стане голоснішим.