Служба авіакомпанії Corendon Airlines BBB Все про рейс

Особливі умови перевезення

Спеціальні умови перевезення авіакомпанії TUI fly Vermarktungs GmbH (далі ABB TUI fly) як договірного авіаперевізника для перевезень з авіакомпанією Corendon Airlines як виконавчим авіаперевізником (далі компанія Corendon Airlines)

airlines

1 Сфера застосування

1.1.
Ці особливі умови перевезення (BBB Corendon Airlines) можна знайти на всіх рейсах та інших контрактах, укладених з TUI-Fliege Vermarktungs GmbH за загальних умов перевезення TUI-Fliege.

1.2.
TUI fly Vermarktungs GmbH є підрядним авіаперевізником у розумінні правил повітряного руху та контрактним партнером пасажира. TUI fly Vermarktungs GmbH дозволить здійснювати авіаперевезення пасажирів компанією Corendon Airlines. Corendon Airlines є оператором авіаперевезень замовника з точки зору правил повітряного руху.

1.3.
Багато з цих авіакомпаній BBB Corendon Airlines підтверджують, що літає ABB TUI. У разі протиріччя між цими авіакомпаніями BBB Corendon Airlines та рейсами ABB TUI, рейси ABB TUI мають пріоритет.

2. Зв'язок з авіакомпанією Corendon

2.1.
TUI fly Vermarktungs GmbH можна отримати за адресою:

TUI fly Marketing GmbH
Карл-Віхерт-Аллі 23
30625 Ганновер
Німеччина

2.2.
У наступних правилах посилання на сервісний центр TUI fly Vermarktungs GmbH знаходиться в окремих пунктах. Сервісний центр працює з понеділка по п’ятницю з 7.30 до 22.30 (за центральноєвропейським часом), у суботу та неділю. та у святкові дні з 8:30 до 21:00 (за центральноєвропейським часом) за вказаними нижче номерами телефонів за цінами, зазначеними нижче:

- У Німеччині: 0511220 4321
- В Австрії: 0900 190150 (0,53 євро за хвилину)
- У Швейцарії 0900 190150 (0,64 CHF за хвилину)
- У Великобританії: 020 7048 0143 (місцевий тариф, мобільна мережа змінюється)
- В Італії: 899 03 20 31 (0,63 євро за хвилину, різний стільниковий телефон).
- В Іспанії: 902122512 (0,09 євро за хвилину)
- усі інші країни *: 0049 180 5 42 41 40 (0,14 євро/хв. від німецької стаціонарної мережі, макс. 42 центи/хв. від мобільних мереж, плюс міжнародні збори від оператора телефонної мережі.)

* Цей номер заблокований для дзвінків з Німеччини, Австрії, Англії, Італії, Швейцарії та Іспанії

2.3.
Всі реєстрації, які мають бути здійснені безпосередньо в авіакомпанії Corendon Airlines, обробляються службою обслуговування клієнтів Corendon Airlines. Це електронною поштою

З авіакомпанією Corendon можна зв’язатися за адресою:

Авіакомпанія Корендон
Гюзелолук Мах. 1879 сок. Ні: 148,
07200 Анталія/Туреччина

Веб-сайт: http://www.corendonairlines.com/de
Тел. Німеччина: +49211546922307
Тел. Туреччина: +902424444737

3. Перед вильотом

- Будь ласка, підтвердьте свій рейс у свого турагента за день до вильоту та перевірте будь-які зміни в деталях рейсу.

- За допомогою онлайн-реєстрації можна зареєструватися за 24 години до 5 годин до вильоту на всіх рейсах CAI з Амстердама, Ейндховена, Роттердама чи Анталії. Ви також можете забронювати місця в Інтернеті та роздрукувати свої посадкові талони самостійно.

- Будь ласка, зайдіть до стійки реєстрації за дві години до часу вильоту. Переконайтеся, що ваш багаж був правильно позначений на рейс.

- Реєстраційні столи закриваються за 45 хвилин до запланованого часу вильоту. Пасажирам, які прибувають після закриття стійки реєстрації, буде відмовлено на стійці реєстрації, їх бронювання буде скасовано, а гроші не повернуті.

- Наші пасажири повинні пред'явити дійсне посвідчення особи з фотографією під час реєстрації на всі рейси (це також стосується дітей та немовлят). Для отримання візових формальностей звертайтесь до свого туристичного агентства або до вашого відповідального консульства чи посольства. Пасажири повинні мати при собі всі необхідні проїзні документи та відповідати законам, правилам, інструкціям та умовам проїзду відповідної країни на кожному етапі подорожі (відправлення, прибуття, транзиту). Авіакомпанія Corendon Airlines не несе відповідальності, якщо пасажирів не приймають на рейс через проблеми з посвідченням особи, паспортом, візою або квитком.

- Пам'ятайте, що авіакомпанія Corendon Airlines має право фотокопіювати або цифрово копіювати паспорти, візи та інші особисті документи.

- Під час реєстрації ви отримаєте посадковий талон, в якому вказується номер воріт, час посадки та номер вашого місця. Пасажирам без посадкового талону заборонено сідати на літак.

- Авіакомпанія Corendon Airlines може додати до ціни авіаквитка надбавку за пальне, щоб компенсувати коливання цін на паливо на світовому ринку.

- Пам’ятайте, що авіакомпанія Corendon Airlines залишає за собою право здійснювати рейс іншого перевізника, навіть якщо ви придбали квиток на рейс авіакомпанії Corendon Airlines.

- Всі рейси авіакомпанії Corendon Airlines є некурящими.

- Наші пасажири можуть летіти з країн Західної Європи (Голландія, Бельгія, Данія, Франція, Німеччина, Італія, Польща, Естонія, Норвегія, Швеція, Фінляндія), країн Східної Європи та Близького Сходу (Іран, Ізраїль, Косово, Румунія) проти Виплата 15 євро за резервування місця з більшим простором для ніг у 1-му ряду сидінь або в рядах сидінь біля аварійних виходів. Безалкогольний напій входить у вартість.

4. Загальні заходи безпеки

- Рекомендуємо обмежити багаж особистими речами, які знадобляться на борту під час польоту.

- Якщо можливо, перевіряйте рідини в багажі.

- Перш ніж вирушати до аеропорту, підготуйте поліетиленовий пакет, що закривається рідиною.

- Уточнюйте будь-які запитання в аеропорту або у вашої авіакомпанії перед поїздкою в аеропорт.

- Перед тим, як перевірити безпеку, підготуйте поліетиленовий пакет із рідинами, який можна повторно закрити. Він буде рентгенівським разом із вашою ручною поклажею.

- Пальто та куртки повинні бути зняті. Всі металеві предмети, включаючи гаманці, повинні бути поміщені в пластикові контейнери для окремого екранування.

- Якщо у вас у ручній поклажі блокнот чи інший великий електронний пристрій, підготуйте його до окремого рентгенівського випромінювання на пункті пропуску.

- Безмитні товари/товари, придбані в залі відпочинку: Ви можете брати з собою на літаку рідини будь-якого розміру, які купуєте після перевірки безпеки у залі вильоту.

- Більшість безмитних товарів або подібних товарів вам видадуть у спеціально закритій сумці. Вам не дозволяється відкривати цю сумку, поки ви не прибудете в кінцевий пункт призначення. Крім того, під час подорожі ви повинні зберігати всі квитанції про покупку, які ви повинні показувати у всіх пунктах переказу.

- Якщо ви вилітаєте з неєвропейського аеропорту і здійснюєте трансфер в аеропорту ЄС, вам не дозволяється брати безмитні товари, придбані в неєвропейському аеропорту, на літак, в який ви переводите.

Рідини:
Пасажирам дозволяється брати з собою невелику кількість рідини, при цьому вони повинні бути заповнені в ємності не більше 100 мл кожна.

Ці контейнери слід зберігати у закритому прозорому поліетиленовому пакеті (приблизно 20 см x 20 см), який вміщує максимум 1 літр. Ємності повинні зручно поміщатися в поліетиленовий пакет, а мішок повинен бути закритий. Кожному пасажиру дозволено взяти з собою один із цих мішків з рідиною. Сумка повинна бути представлена ​​на перевірку безпеки в аеропорту. Рідини, які не поміщаються в повторно закривається мішок, повинні реєструватися в багажі. У зареєстрованому багажі можна перевозити необмежену кількість рідини.

Пам'ятайте, що визначення "рідини" включає наступне:

Всі напої, включаючи воду, сиропи, супи

Креми, лосьйони, олії, парфуми, туш для вій та ін.

Спреї та контейнери під тиском, включаючи крем для гоління та дезодоранти для розпилення

Будь-який тип паст, включаючи зубну пасту

Гелі, включаючи гелі для волосся та душу

Інші розчини та речовини подібної консистенції

Ліки:
Необхідні ліки та дитяче харчування можна приймати у кількості понад 100 мл. Однак дозволений виїзд повинен бути підтверджений.
Кожен пасажир має право пройти через охорону з одним предметом (на додаток до закритого поліетиленового пакета. Інвалідні коляски, засоби для прогулянок та коляски дозволяються.

Ноутбуки/електроприлади:
Ноутбуки та інші великі електричні пристрої (наприклад, великі фени) потрібно виймати з ручної поклажі та рентгенівським знімком окремо. Ноутбуки можна брати в салон літака.

Негабаритні предмети
Багаж, який не має дозволених розмірів ручної поклажі, повинен бути зареєстрований під час реєстрації. Музичні інструменти приймаються виключно як друга частина ручної поклажі, але їх також слід перевіряти під час перевірки безпеки. Пасажири повинні уточнити в авіакомпанії, чи потрібно вживати спеціальних заходів для таких великих інструментів (наприклад, резервування додаткового місця).

5. Багаж

i. Загальне:

a. На всіх рейсах авіакомпанії Corendon Airlines, крім ручної поклажі (макс. 7 кг та таких розмірів: 55 см x 35 см x 25 см), пасажирам дозволяється брати один вільний багаж вагою понад 20 кг. Діти до 2 років мають 10 кг багажу безкоштовно, але ручної поклажі немає. В авіакомпанії Corendon Airlines ви платите € 7,00 за кг за додатковий багаж.

b. Парасольки, тростини, посилки та інші предмети не можна реєструвати як вантаж, оскільки вони можуть завдати шкоди.

c. Тендітні предмети, які потрібно перевозити в трюмі, повинні бути належним чином упаковані, інакше в перевезенні може бути відмовлено. Авіакомпанія Corendon Airlines не несе відповідальності за такі товари.

d. На додаток до згаданої норми безкоштовного багажу, кожен пасажир може безкоштовно взяти із собою «особисті речі», перелічені в статті нижче.

e. Собаки-помічники для пасажирів із вадами зору вважаються особистими речами. Вага домашніх тварин та їх кліток зараховується як надлишковий багаж, навіть якщо багаж відповідного пасажира не перевищує норми безкоштовного багажу.

f. У разі перевищення зазначеної норми безкоштовного багажу за надлишковий багаж потрібно сплатити збір.

G. Надмірний багаж приймається лише після сплати збору.

ii. Приймання та повернення багажу(а) Пасажири несуть відповідальність за збір свого багажу, як тільки він готовий до прийому в пунктах призначення або місцях зупинки. Якщо пасажир не забере свій багаж протягом розумного терміну, компанія Corendon Airlines може стягнути з пасажира плату за зберігання.
(b) Тільки власник багажної квитанції, виданої під час реєстрації багажу, має право забрати свій багаж.

iii. Спеціальні предмети/речовини, як багаж або багаж

У виняткових випадках наступні предмети можна взяти як багаж або їх багаж і включити до норми безкоштовного багажу пасажира.

Боєприпаси малого калібру для мисливської та спортивної зброї можна перевозити в невеликій кількості в зареєстрованому багажі (їх НЕ ПОВИННО перевозити як ручну або ручну поклажу)

Цикли можна взяти як зареєстрований багаж у трюмі повітряного судна. Однак педалі повинні бути спрямовані всередину, а кермо паралельно рамі.

Підводні танки для стисненого повітря перевозяться як зареєстрований багаж лише тоді, коли вони повністю порожні. Пасажира просять це довести.

Кисневі пристрої виключаються з перевезення. Авіакомпанія Corendon Airlines забезпечує пасажира киснем, якщо потрібно. Спеціальні запити підлягають затвердженню компанією Corendon Airlines.

Перевезення Коляски/баггі дозволяється. Однак вони повинні бути складені та захищені від ненавмисного відкривання.

Радіоприймач перевозяться, але не можуть використовуватися під час польоту.

Вологі батареї перевозяться як багаж.

Інвалідні коляски перевозяться безкоштовно, якщо пасажир пов'язаний з ними. Інвалідні коляски, що працюють від акумуляторів, можна перевозити лише в тому випадку, якщо акумулятор сухий або не може витікати.

iv. Особисті речі
Усі предмети, які пасажир може взяти з собою в салоні літака без багажного квитка або без зважування, вважаються особистими речами. Ці предмети не будуть внесені до квитка. За них відповідає пасажир. Наступні предмети приймаються як особисті речі. Всі інші предмети вважаються багажем.
o дамська сумочка або гаманець
o Книги, журнали тощо, які читаються під час польоту
o Пальто, ковдра або шарф
o парасольку або тростину
o Маленька камера та/або бінокль
o Дитяча коляска
o складні інвалідні візки та/або протези пасажира

v. ручна поклажа
Ручна поклажа включає всі предмети, які не є особистими речами, але які пасажир може взяти в салон літака під час польоту. Ручна поклажа обмежена однією частиною на особу та місце (дітям заборонено брати з собою ручну поклажу). Пасажир відповідає за свою ручну поклажу. Ручна поклажа повинна відповідати наступним умовам:

- Максимальна вага: 7 кг (11 фунтів)

- Максимальні розміри: 55 × 35 × 15 см (21 × 14 × 6 дюймів)

Об’єкти, які перевищують вищезазначені межі, та чутливі об’єкти, такі як музичні інструменти, витвори мистецтва, фотоапарати тощо. приймаються до перевезення в салоні лише у виняткових випадках за особливим проханням пасажира, якщо був отриманий дозвіл керівника району. Об’єкти знаходяться під наглядом пасажира. Якщо предмети занадто великі, щоб їх можна було перевозити в салоні, їх потрібно перевозити у трюмі літака. Предмети, про які йде мова, повинні бути упаковані належним чином, щоб вони не були пошкоджені.

Пасажири з вогнепальною зброєю повинні зареєструватися принаймні за 90 хвилин до запланованого часу відправлення.

ix. Електронне обладнанняa. Під час польоту такі електронні пристрої повинні залишатися вимкненими: