Служба втраченої власності міської швидкісної лінії Гамбурга

Ви щось загубили на швидкісній лінії або регіональному поїзді? Ми допоможемо вам!

служба

Ви можете зв’язатися з нами різними способами - телефоном, електронною поштою або особисто на сайті.

Ви також можете отримати вичерпну інформацію у

Повідомте про втрату по телефону

Зателефонуйте нам за номером 0900 1 99 05 99
(59 кт/хв. Від стаціонарної мережі Німеччини тарифи на мобільне радіо можуть відрізнятися).

З понеділка по суботу з 8:00 до 20:00, неділі та святкові дні - з 10:00 до 20:00.

Повідомте про втрату електронною поштою

Надішліть електронний лист на адресу: [email protected]
та повідомте нам наступну інформацію у цьому повідомленні:

  • Ім'я, адреса, номер телефону та електронна адреса відправника
  • День втрат
  • Місце втрати (наприклад, залізничний вокзал Гамбург-Альтона, ICE 123, міська швидкісна станція Гамбург)
  • Втрачений предмет (наприклад, валіза, смартфон)
  • Опис товару (колір, марка/виробник, докладні характеристики (наприклад, подряпини на дисплеї))

Службовці на залізничних станціях

Наші співробітники на залізничних станціях із радістю допоможуть. Ви можете отримати відповідну форму запиту в DB Information, яку ви можете заповнити разом з нашими співробітниками.

Місцезнаходження та час роботи

Якщо ви не загубили товар у швидкісному залізничному вокзалі, а також у міському залізничному вокзалі, AKN або автобусі (HOCHBAHN, VHH), будь ласка, зв'яжіться з цим пунктом:

Центральне управління втраченого майна Вільного та Ганзейського міста Гамбург
Баренфельдерштрассе 254-260
22765 Гамбург
Тел .: 040/42811-3501
Факс: 040/42811-3535
[email protected]

Примітка: Ви також можете шукати свою загублену річ в Інтернеті за допомогою центральної бази даних втраченого майна міста Гамбург: www.hamburg.de/fundbuero

Години роботи:
Понеділок з 7:00 до 16:00
Вівторок з 7:00 до 13:00
Закрито в середу
Четвер з 8.30 до 13.00 та з 14.00 до 18.00.
Закрито в п’ятницю

потрапити туди

Від залізничного вокзалу Альтона, автобусних ліній 2, 150 або 288 до Фрідензале або автобусних ліній 2 до Гаусштрассе.