Створіть юридично сумісний посібник з експлуатації за 5 кроків
Можуть виникнути такі запитання:
Потрібні інструкції з експлуатації?
Що належить до інструкції з експлуатації?
Як я можу створити інструкцію з експлуатації?
встановити контакт?
Заповніть форму, і ми з вами зв’яжемося.
Створіть інструкцію з експлуатації
З багатьма машинами, виробами та системами ви зобов’язані надати інструкції з експлуатації (інформацію щодо використання). Хотіли б ви знати, чому існує таке зобов’язання і чи стосується це також вашого товару? Ви також хотіли б дізнатись, як створити посібник користувача?
Перш за все, слід зазначити, що обов'язок включати інструкції з експлуатації в обсяг поставки товару служить безпеці продукції. Угоди про безпеку продукції укладаються по всій Європі, щоб гарантувати безпеку всіх користувачів, які контактують з продуктом. Виробники зобов'язані випускати на ринок лише продукти, які відповідають загальним інструкціям з безпеки продукції.
Знання
INSTRKTIV підтримує Вас із сертифікацією
документація
INSTRKTIV розробляє ваші інструкції та технічну документацію
потужності
INSTRKTIV пропонує тимчасові потужності
Інструменти та навчання
INSTRKTIV пропонує програмне забезпечення та навчання
Інструкція з експлуатації є обов'язковою?
Коли мені потрібно створювати інструкцію з експлуатації?
Перш ніж створювати інструкцію з експлуатації, є кілька речей, які потрібно уточнити. Перш за все, слід визначити товар. Слід чітко пояснити, що вважається використанням за призначенням, а що неналежним використанням. Крім того, повинна бути проведена оцінка ризику. Також з’ясуйте, які вказівки стосуються вашого продукту! Потім перевірте, чи обов’язковий тест для вашого продукту. Тестовий центр може надати інформацію щодо цього. Однак зауважте: далеко не кожен тест-центр проводить тести на всі продукти. Також може статися так, що певні іспити можливі лише за кордоном. Деякі відомі тестові центри в Нідерландах - KEMA, TNO та GASTEC.
DIN 82079
Одним стандартом, який визначає мінімальні вимоги, яким повинен відповідати хороший посібник, є німецький стандарт DIN 82079. Використовуйте настанови, щоб перевірити, які вимоги існують у ваших країнах експорту щодо перекладу інструкцій з експлуатації. Нарешті, вам потрібно скласти декларацію про відповідність. Копія цієї декларації та копія інструкцій зберігаються у технічній конструкції. Тепер прикріпіть знак CE до продукту, і ваш продукт готовий до продажу.
Що має містити інструкція з експлуатації?
Наступний перелік значною мірою базується на німецькому стандарті DIN 82079 і містить огляд предметних областей, які повинні бути включені принаймні в посібник:
- Технічні характеристики
- Запобіжні заходи та інструкції з техніки безпеки
- Опис товару; Склад продукту
- Збірка, монтаж, введення в експлуатацію
- Опис операції; Тип використання
- Графік технічного обслуговування та технічного обслуговування
- Зняття з експлуатації
- Демонтаж, демонтаж, зберігання та транспортування
- Несправність та ремонт
- Екологічні аспекти
- утилізація
Як я можу створити інструкцію з експлуатації?
Створення інструкцій з експлуатації в основному можливо за допомогою різних програмних рішень. Яке програмне забезпечення найкраще підходить, залежить від обставин у вашій компанії. За допомогою програми обробки текстів, наприклад B. Microsoft Word, можна створити керівництво користувача простим способом. Adobe InDesign часто використовується для отримання більш професійного вигляду та стилю. Це також дозволяє автоматизувати певні аспекти макета за допомогою XML. Adobe FrameMaker все ще широко використовується, особливо для більш складної та великої документації. Крім того, існує можливість роботи з так званими системами управління контентом (CMS) та програмним забезпеченням для онлайн-редагування. Таке програмне забезпечення особливо корисне при створенні складних документів, в яких беруть участь кілька людей. На ринку доступні стандартні програмні рішення, але часто доцільно розширити це програмне забезпечення залежно від конкретних вимог та побажань або повністю розробити власне програмне забезпечення.