Сварка стосунків Не надсилайте текстові повідомлення! •
Ви з вашим другом сваритесь. Є одне, чого зараз точно не слід робити: не надсилайте йому SMS-повідомлення та не надсилайте електронного листа!
Не тримайте руки від мобільного телефону, справді!
Далі, напишіть це речення на Post-it прямо зараз і наклейте його на свій комп’ютер: ЯК Я ЗЛЮЮСЯ, Я НЕ ПИШУ ПОШТУ.
Ми насправді не знаємо, як це вирішити на мобільному телефоні (можливо, щоденне нагадування.) - але тут також застосовується таке: ЯК Я ЗЛЮЮСЯ, Я НЕ ПИШУ СМС .
Повірте нам Найбільш фатальною помилкою, яку можна зробити в суперечці, є вирішення конфлікту електронною поштою або SMS. Навіть якщо ваш партнер втирає всі ваші злочини за останні три роки у ваш убогий електронний лист: не робіть цього. Не відплачуйте йому тією ж монетою.
Натомість просто напишіть йому, що ви подумаєте над його словами. І що ви хочете встановити час телефонного дзвінка або зустрічі, щоб поговорити про це особисто.
Тому що страшна правда: з кожним текстовим повідомленням та електронною поштою ви погіршуєте конфлікт. На думку подружніх терапевтів, діє таке правило: чим довший ваш текст, тим гірше він вплине на ваш шум і, отже, можливе примирення.
Тому що навіть якщо ви спробуєте викласти всі свої аргументи в електронному листі довжиною рулону туалетного паперу і переконати свого партнера, що ви один говорите незаперечну правду і що він марний карлик, який просто не може її розпізнати, а також безмежно нашкодив вам, що він робить не розуміє (якщо він не читає це зараз чорно-білим). це не допомагає. Нада. Ніенте.
Це лише погіршує вашу ситуацію.
Оскільки тон легко неправильно зрозуміти, написання не можна відкликати або видалити. Навіть коротка конструктивна критика може призвести до ескалації, якщо одержувач електронного листа чи SMS-повідомлення введе неправильний шлях.
Відсутній тон голосу, відсутня міміка та жести, щоб підкреслити або знежирити слова.
Звичайно, очні розмови і особливо кризові дискусії вимагають мужності. Ви повинні зіткнутися з гнівом іншої людини безпосередньо, ви не можете натиснути "Enter" та "Send", а потім вийти в офлайн.
Але варто прямо сказати іншій людині те, що ви хочете сказати. Без боягузливого виходу в режим "офлайн", без занурення в SMS-війну. І якщо ви усвідомлюєте, що зовсім не хочете говорити щось, то можете залишити це на цьому. Щось, що вже неможливо після того, як повідомлення вже надіслано.