Тест, отриманий в цифровій формі з Caya Post; Досвід роботи цифрових кочівників
Випробування та досвід роботи в якості цифрових кочівників
Ви можете отримувати повідомлення в цифровій формі з Caya. Ми використовуємо послугу як цифрові кочівники протягом багатьох років. У цьому практичному тесті ми хочемо повідомте про наш особистий досвід.
Ми покажемо вам, для кого послуга варта і як вона все працює. Це повинно допомогти вам краще оцінити послугу заздалегідь і вирішити, чи є Кая також для вас якоюсь справою.
Бо ви необов’язково повинен бути цифровим кочівником щоб мати можливість використовувати цифрову поштову скриньку для вас. Багато хто також користується послугою, хоча в основному вони проживають у Німеччині. Але особливо якщо ви, наприклад, багато в дорозі і просто хочете регулярно сканувати та читати пошту на своєму смартфоні, послуга може бути корисною.
Звичайно, ви також заощадите себе, переходячи до поштової скриньки. Немає значення, чи хочете ви отримувати пошту приватно, чи по службі.
Як працює Кая?
Якщо ви не виставлені на показ Кая як приватний або бізнес-клієнт Якщо ви зареєструвались, налаштування спочатку буде передано вам за замовленням пересилання на Deutsche Post. Це має вирішальне значення для того, щоб ваша пошта була правильно перенаправлена до сканцентру Caya у Берліні. Налаштування зазвичай займає від 5 до 10 днів і виконується Deutsche Post.
Загальна процедура
На додаток до замовлення на пересилання, ви також можете вказати свою особисту адресу поштової скриньки Caya відправнику (наприклад, страховій компанії). У нас ця адреса поштової скриньки Caya виглядає так:
Поштова скринька CAYA 5207XX
Назва компанії
11516 Берлін
Звичайно, ви можете дати адресу кожному, від кого ви хочете отримувати листи в цифровому вигляді. Потім автоматична оцифровка розпочинається в Caya-Scan-Center, як тільки надходить лист.
Ось спочатку ці літери зібрані в розподільчому центрі отримано. Для цього використовуються виробничі відкривачки листів, які можуть відкрити до 17 000 листів на годину. Потім ви отримаєте відскановані цифрові документи того самого дня, що і PDF, у свою поштову скриньку Caya або у свою поштову скриньку.
Пошта, яку не можна сканувати автоматично (наприклад, менші посилки), фотографується за допомогою сканера штатива. У нас навіть є одна випадково відправив книгу Каї можна надіслати. Тут обкладинку сфотографували та надіслали (безкоштовно) з наступною колективною відправкою.
Потім повідомлення надсилається смартфоном та/або електронною поштою. Потім ми можемо переглядати наші листи або через браузер на робочому столі, або через мобільний додаток.
Наша папка "Вхідні" буде виглядати так на Робочий стіл вихід:
Ми робимо це особисто таким чином, що ми негайно обробляємо кожен лист і безпосередньо вирішуємо, чи потрапить він у смітник, чи буде надісланий нам із наступною колективною доставкою.
До речі, наші листи автоматично знищуються через 3 місяці, якщо ми їх не обробимо. Для Вони залишаються в короткостроковому архіві протягом 3 місяців. Тому важливо негайно вирішити, що робити з вашим листом (видалити або заархівувати для масової розсилки).
Колективна доставка
Кожні 3 місяці архівовані документи надсилаються фізично на вказану вами заздалегідь адресу. Наприклад, ми надсилаємо їх безпосередньо нашим батькам до Ратінгена. Їм більше не доведеться турбуватися про цю посаду, оскільки ми змогли побачити їх за тиждень до цього.
За кілька тижнів до цього ми отримуємо електронне повідомлення про те, що наступна доставка має відбутися незабаром. У цьому нас просять двох речей:
- Будь ласка, переконайтеся, що ви позначили документи, які вам також потрібні, в оригіналі за допомогою «Додати наступну доставку».
- Будь ласка, перевірте свою поточну адресу доставки в розділі «Оригінали доставки» та за потреби змініть її, щоб доставка надійшла до вас.
Оскільки ви, як правило, вже робили це під час перевірки пошти, пакет, в принципі, можна просто надіслати.
Якщо документи потрібні рано, ми можемо їх надіслати нам також індивідуально за плату (ми платимо 0,79 євро за кожен додатковий лист з нашим тарифом).
Наступне пояснювальне відео знову наочно демонструє вам процес:
Завантажуючи відео, ви приймаєте політику конфіденційності Vimeo.
Вивчайте більше
Завжди розблоковуйте Vimeo
Що ми забронювали?
Ми самі маємо два експедиторських замовлення створений у Caya та вибрав тариф ділових споживачів. Замовлення на пересилання були створені як для нашої компанії, так і для приватних адрес.
Приємно те, що у нас є бізнес-рахунок додатково до 5 приватних одержувачів для подальшого (приватного) експедиційного замовлення. Оскільки нас троє (Луї, Дженні та Крістіан), цього досить. Для замовлення переадресації адреси компанії можлива лише одна компанія (чого нам цілком достатньо).
Виконується як приватне експедиційне замовлення (до 5 одержувачів), так і експедиційне замовлення для компанії через рахунок. Це означає, що коли ми отримуємо сповіщення через поштову скриньку, вони збираються у поштовій скриньці як для приватних, так і для ділових цілей. Це полегшує нам адміністрування.
Ми забронювали такий тариф (ціни станом на 20 березня 2020 р.):
Тариф ділового споживача “Бізнес”, річна передплата
Включено сканування на 25 листів/місяць (додаткові сканування 0,79 євро/лист), безкоштовний щоквартальний запит на оригінали - 19 євро/місяць. Ціни плюс ПДВ. Договір, що розраховується щорічно. Якщо контракт не анулюється за 14 днів до закінчення терміну, контракт автоматично продовжується ще на рік.
Сповіщення вхідних повідомлень
Для нас сповіщення про нову папку "Вхідні" працювало дотепер добре. Ми отримуємо сповіщення через додаток iOS (також доступне для смартфонів Android) безпосередньо на нашому смартфоні Опубліковано.
І ось як це виглядає на практиці:
На жаль, це час від часу до наступного сценарію прибув: Перш за все, ми отримали повідомлення про отримання повідомлення електронною поштою. Потім ми негайно відкрили поштову скриньку Каї та змогли переглянути відсканований лист.
Потім ми видалили або заархівували лист і закрили Каю. На жаль, на цей момент Кая ще не закінчила сканування. І через це ми вже не бачили другого листа, що слідував, а також про нього не отримав подальшого повідомлення.
Тож лист уже відсканували, а потім залишились у поштовій скриньці. Поки ми отримали наступне сповіщення або випадково ввели поштову скриньку. У разі виставлення рахунків-фактур, які потрібно сплачувати занадто негайно, це може іноді мати негативні наслідки (на щастя, це не було у нас).
Це поки що сталося одного разу а потім не більше.
Цифровий інтерфейс
Ми вважаємо, що інтерфейс справді хороший. Це повністю обмежується найнеобхіднішим та переконує нас кількома чіткими кольорами, формами та лініями. Нижче ви можете скласти враження про наш смітник. Він працює на робочому столі через чіткі структури дуже охайний:
Ось так зараз виглядає наш смітник
І навіть у додатку інтерфейс виглядає дуже охайно:
Ось так виглядає інтерфейс або користувальницький інтерфейс програми Caya
Загалом, це виглядає для нас дуже якісно і благородно. Нам також подобається те, що операційні елементи розташовані дуже зручно і що ви можете, наприклад, дуже швидко виконувати різні завдання (наприклад, подання пошти).
Рахунки-фактури також можна надсилати безпосередньо через інтегрований банківський інтерфейс виплатити з Кая. Це економить додатковий час.
Швидкість процесу сканування
З нашого досвіду, Пошта з Каєю відносно швидко відскановано стає.
Тільки над різдвяними святами це зайняло більше часу. Тож якщо поштове відділення 01.12. його було надіслано 8 грудня. у нашій поштовій скриньці. В інші дні (поза Різдвом) це працювало набагато швидше.
Загалом, ми не можемо скаржитися на швидкість. Тому що ви не повинні забувати, що пошту потрібно відкривати, сканувати та архівувати
І це просто займає деякий час.
Підтримка Caya Post
У нас служба підтримки Caya завжди надійно відповідала на кожен запит.
Однак це вже було тривав день поки не отримаєте відповідь. Ми хотіли б ще швидшої відповіді, в деяких випадках особисто. Особливо якщо мова йде про договірні питання. Amazon, безумовно, є хорошим прикладом тут, але він також має більші потужності.
Але з нашої точки зору 24 години все ще добре. Що стосується змісту, підтримка завжди шукала рішення і також знайшов рішення.
Тож у нас поки що не було поганого досвіду з підтримкою. Для більш дорогих пакетів існує також підтримка електронною поштою Послуга зворотного дзвінка.
Співвідношення ціни та якості
В основному ми використовуємо Caya для Swiss Post, оскільки ми вважаємо структуру цін прозорою та справедливою. Тому що залежно від тарифу ви отримуєте певний контингент листів, які скануються "безкоштовно".
Як приватний клієнт ви навіть отримуєте його Фіксована ставка листів, які потрібно сканувати щомісяця. Що ми цінуємо щодо послуги, так це те, що структура цін завжди була дуже чіткою та прозорою. А про додаткові витрати, такі як на порядок пересилання, також повідомляли заздалегідь (без неприємних сюрпризів).
Налаштування замовлення переадресації в приватній підписці CAYA коштує 27 євро (через Deutsche Post AG; витрати до 5 осіб за однією адресою; по 12 місяців). Наказ про пересилання бізнесу на 12 місяців через Deutsche Post наразі становить 50 євро (станом на 20 березня 2020 р.).
Отож ми платимо:
Бізнес тариф: 271,32 євро (з ПДВ на 1 рік)
+ Експедиційне замовлення Приватна до 5 одержувачів: 27 євро (з урахуванням ПДВ на 1 рік)
+ Експедиційне замовлення бізнес: 50 євро (з ПДВ на 1 рік)
Загалом, ви тоді придумаєте Витрати 348,32 (з урахуванням ПДВ) протягом 1 року. Це відповідає приблизно 29,03 євро (з урахуванням ПДВ) на місяць. Однак 3 особи та компанія, зареєстрована в Німеччині, також можуть отримати всю свою пошту в цифровому вигляді. Також є можливість для ще 2 осіб, якими також можна керувати через обліковий запис (наприклад, для членів сім'ї, які проживають в одному будинку).
Ми особисто вважаємо суму дуже справедливою. Тим більше, що ви також можете вимагати діловий тариф як бізнес-витрати з метою оподаткування.
Підвищення обізнаності листоноші
Особливо, на початку може статися так, що листоноша не бере до уваги експедиційне замовлення і все одно кидає лист у поштову скриньку. Щоб вирішити проблему, Кая безкоштовно надає наклейку, коли ви підписуєте новий контракт палицею на поштовій скриньці може:
Кая безкоштовно надає наклейку для поштової скриньки
З іншого боку, звичайно, також підходить простий вираз «Будь ласка, зверніть увагу на порядок пересилання». Щоб звикнути листоношу до нових обставин (розпоряджень про пересилання), це дотепер у нас спрацювало дуже добре. Однак ви теж повинні через деякий час знову вимкніть його щоб не заманити грабіжників.
Тож якщо ви, як цифровий кочовик, плануєте незабаром вийти на лід і хочете заздалегідь створити Каю для пошти, вам слід Залиште кілька тижнів часу (щоб звик листоноша і перевірити, чи все працює).
Наш висновок
На наш погляд, ви можете дуже добре впоратися з Caya Post (лист-поштою). У нашій ролі цифрових кочівників, Кая дуже добре служила нам протягом останніх років, і до цього часу ми теж Ні розчарований (навіть ми не отримали листа). Там також відсканували кожен лист, який пересилали Каї.
Отже, ми мали справді хороший досвід роботи з послугою. Іноді у нас склалося відчуття, що пост можна було б відсканувати трохи швидше, якби хтось дивився на дату відправлення. Але загалом ми ще не зіткнулися з труднощами із пропущеною датою оплати за надісланими рахунками тощо.
Тож якщо ви часто в дорозі (як ми, наприклад, цифрові кочовики) і все ще хочете отримувати свою пошту, вас сповістять Кая не поруч. Цифрова поштова скринька значно полегшує нам подорож та полегшує друзів та членів сім'ї, яким інакше довелося б стояти перед сканером кілька разів на тиждень.
Тому ми можемо однозначно рекомендувати Caya. Нижче ви знайдете нашу власну особисту суб’єктивну оцінку послуги сканування: