Тестується програмне та апаратне забезпечення
В операційній високий рівень зручності для користування відповідними програмними та апаратними компонентами має центральне значення, щоб персонал операційної міг сконцентруватися на операції. Якщо персонал занадто зайнятий експлуатацією декількох складних систем, він відволікається від свого основного завдання - втручання. З цієї причини EIZO GmbH перевіряє інтуїтивну роботу власного програмного та апаратного забезпечення АБО в рамках дослідження юзабіліті у співпраці з галузевою клінічною платформою M3i GmbH.
За даними EIZO GmbH, дослідження юзабіліті проводиться з початку 2018 року і включатиме кілька тестових запусків до середини 2020 року. Два попередні пробіги мали б досягти добрих до дуже хороших результатів. Після всього дослідження результати повинні бути узагальнені в технічній книзі та опубліковані для громадськості.
Джеймс Берге, менеджер з продуктів EIZO GmbH, підкреслює, що швидкий та хороший огляд усієї відповідної інформації під час операції має вирішальне значення для успіху операції: "Тому ми завжди зацікавлені в тому, щоб з'ясувати, з якими труднощами стикаються при роботі з нашим апаратним та програмним забезпеченням в операційній. Навколишнє середовище », - пояснює Берже. "Краще розуміння цих проблем дозволяє нам оптимізувати нашу продукцію і тим самим мінімізувати ризик неправильної роботи", - додає Берге.
З 2018 року, як кажуть, у рамках цього проекту було проведено дві серії тестів з різними тестовими предметами. EIZO представило для тестування своє програмне забезпечення Caliop та хірургічні панелі. M3i подбав про спритну інтеграцію медсестер та хірургів як випробуваних. Для цього M3i організував доступ до дзеркальної лабораторії з двома повністю обладнаними операційними в Інституті екстреної медицини та медичного менеджменту (INM) при клініці Мюнхенського університету.
За даними EIZO, учасники повинні були виконати низку загальних етапів роботи в модельованих ситуаціях операційних залів без попередньої інструкції щодо використання апаратного та програмного забезпечення. "У ході дослідження ми вивчили звичайний робочий процес хірургічної процедури на всіх етапах: від запуску системи до призначення пацієнта та керування відеозаписами до архівування записаних зображень, відео та звітів із змодельованого АБО", пояснює Джеймс Берге. «За учасниками спостерігали з двох сторін за допомогою камер, і ми, серед іншого, реєстрували роботу програмного забезпечення Caliop за допомогою вбудованого сенсорного екрану в хірургічній панелі. Таким чином, пізніше можна було простежити всі дії суб’єктів », - пояснює Берге.
Основним напрямком цих досліджень повинна була стати взаємодія учасників з елементами управління відео, а також те, чи впливала на медичне втручання робота програмного забезпечення Caliop. Згодом випробуваних слід було запитати, як користуватися системами. Для цього респондентів попросили дати оцінку за шкалою від 1 за зручність експлуатації до 5 за складну експлуатацію за шкалою зручності використання системи (SUS).
Для першого тестового запуску це повинно було бути дуже хорошим до чудової зручності для користувачів. Берге стверджує: "Технічна спорідненість у першій тестовій групі була вище середньої, так що ці учасники дуже швидко зрозуміли операцію". «Ось чому ми значно підняли планку для другої тестової групи, спеціально відібравши співробітників операційних театрів, маючи незначні попередні знання про технічні системи. Тим не менше, за даними SUS наша продукція досягла добрих і дуже хороших результатів », - додає Берге.
На основі цих вихідних даних вже мали бути отримані деякі корисні знання про інтуїтивну роботу програмного забезпечення Caliop та хірургічних панелей. Наприклад, попередній значок макета, як кажуть, був змінений, щоб уникнути плутанини з іншими функціями. Так само неоднозначні терміни, такі як «видалити» та «видалити», слід було б сформулювати чіткіше і замінити прапорцями. Крім усього іншого, на основі зворотного зв’язку кажуть, що відображення імен пацієнтів адаптоване для швидкого та надійного призначення, а вибір записів для архівування спрощений.
Подальші тури плануються у найближчі місяці. Очікується, що дані будуть оцінені у другому кварталі 2020 року. «Після дослідження ми використаємо ці результати для всіх продуктів CuratOR. Ми також хочемо опублікувати висновки як частину доповіді до DMEA (Connecting Digital Health) у Берліні в квітні наступного року ”, - сказав Берге.
Незважаючи на те, що попереднє дослідження зручності було зосереджено на персоналі АБО, на наступному етапі EIZO має намір поширити своє опитування на ІТ-адміністраторів у лікарнях. Таким чином, компанія, яка спеціалізується на медичній візуалізації, хоче забезпечити ще ширше використання власних систем управління відео в щоденній АБО рутині.