Тримайте очі відкритими, коли купуєте дієтичні добавки DreamUp через Інтернет
З таблетками для схуднення до фігури бікіні за кілька днів або з порошками без тренувань для більшої кількості м’язів - деякі дієтичні добавки обіцяють багато, але зберігають мало - у гіршому випадку навіть заборонені, шкідливі для здоров’я інгредієнти.
Центральний офіс для контролю за торгівлею в Інтернеті "[захищений електронною поштою]", розташований при Федеральному відомстві Німеччини з питань захисту прав споживачів та безпеки харчових продуктів (BVL), детальніше вивчив різні пропозиції в Інтернеті. З нагоди Всесвітнього дня споживачів 15 березня Бюро дало поради, як споживачі можуть захистити себе, купуючи харчові добавки в Інтернеті.
Поради споживачам
Споживачі також можуть зробити щось, щоб захистити себе від "чорних овець" в Інтернеті. Часто корисно не поспішати, перш ніж купувати товари та послуги в Інтернеті, а також уважніше розглядати пропозиції товарів та веб-сайт. Це часто призводить до невідповідностей, які вказують на сумнівного постачальника або сумнівний товар.
Якісні пломби, які відповідають критеріям якості ініціативи D21, забезпечують орієнтацію. Ці печатки схвалення можна отримати лише за умови, що мережевий роздрібний торговець зареєстрований у відповідальному місцевому агентстві з контролю за харчовими продуктами і, таким чином, здійснює офіційний контроль. Крім того, Інтернет-магазини, які мають цю печатку схвалення, повинні відповідати високим стандартам щодо кредитоспроможності, безпеки даних та захисту споживачів.
Можливі лише випадкові перевірки
Також зверніть увагу на дизайн веб-сайту та інтернет-пропозицію. Багато інформації, яка повинна бути надана щодо пропонованого продукту (наприклад, перелік інгредієнтів), повинна бути доступна споживачеві до укладення договору купівлі - наприклад, в онлайн-пропозиції. Сюди не входить така інформація, як найкращий термін дії до дати використання. Зверніть увагу, що право на вихід та повернення в харчовому секторі електронної комерції не застосовується в деяких випадках, наприклад у випадку швидкопсувних товарів.
Торгівля в Інтернеті є транскордонною. Товари, які надсилаються безпосередньо споживачам у Швейцарію з-за кордону, швейцарські органи влади можуть перевіряти, як правило, лише випадково. Обережність стосується, зокрема, продуктів, які продаються виключно в Інтернеті. Оскільки інші законні підстави іноді застосовуються за кордоном - особливо в країнах, що не входять до ЄС, вам слід уважно перевірити відповідні пропозиції. Закінчення ".ch" або ".de" в Інтернет-адресі не означає автоматично поважного постачальника.
Остерігайтеся швидких і нереальних обіцянок успіху
Харчові добавки з-за кордону можуть вважатися лікарськими засобами у Швейцарії. Отже, імпорт буде заборонений - ви, як клієнт, можете навіть затягнути кримінальні справи у таких випадках. Обережність також рекомендується при швидких і нереальних обіцянках успіху. Рекомендації та “звіти про досвід” на дискусійних форумах та в чатах також можуть бути камуфльованою рекламою, наприклад щодо неприпустимих заяв, пов’язаних зі здоров’ям.
На додаток до асортименту товарів, доцільно також уважно поглянути на всю присутність продавця в Інтернеті. Також перед покупкою вивчіть загальні умови (GTC). Зазвичай вони набувають юридичної сили після розміщення замовлення. Зверніть увагу на повну інформацію про вихідні дані. Сюди входять повні адресні дані - не лише поштова скринька - та номер телефону.