У мерії Тімішоари є заявка
Автор: GeorgetaPetrovici/Дата публікації: 26-06-2018 14:06
Жителям Тімішоари пропонується підтримувати зв’язок з мерією в режимі реального часу, використовуючи допінг-смартфони. У вівторок був запущений додаток (який можна безкоштовно завантажити як на телефони Android, так і на iOS), "Мерія Тімішоари". Через нього люди можуть помітити різні проблеми, виявлені в місті: від незаконно використаних автомобілів до вандалізму, пошкоджених зелених насаджень тощо.
"Ми стикаємось із складною заявкою, яка дозволяє громадянам, з одного боку, подавати скарги на все, що вони бачать, що заслуговує на сповіщення в місті, з іншого боку, дозволяє стежити за тим, що відбувається, з їхніми запитами і навіть стежити прямі засідання місцевої ради. Повідомлені проблеми досягаються шляхом автоматичного розподілу безпосередньо тим, хто має справу з ними, і громадянин може автоматично побачити, на якому етапі вони вирішені. Отже, чиновники більше не втручаються в маршрут, все розподіляється через автоматичну систему управління документами. (…) Посадова особа зобов’язана надіслати відповідь. Якщо на нього не дадуть відповіді, громадянин зможе зробити ще одне повідомлення про те, що воно не вирішено. Речі налагодяться, щось подібне працює в інших країнах з вищим рівнем комп'ютеризації. Додаток знає, як розподілити всі проблеми тим, хто знає, як їх вирішити ", пояснив мер Ніколае Робу.
Директор компанії, яка створила додаток, Маріус Ністе, каже, що вони працюють над співпрацею з фіскальним департаментом мерії, щоб у майбутньому люди могли сплачувати свої податки безпосередньо з програми.
Наші рекомендації
Така справа нещодавно була порушена до ірландських судів.
Бен Сміт, репортер New York Times, сказав, що отримав