U U ô
Документи
Опубліковано 12 вересня 2018 р
Стенограма U U ô. ô -. Цей довідковий документ доступний на веб-сайті Компанії, .
Зробіть кожен день кращим днем
Повідомлення від Мішеля Ланделя 2
02Наша група 9Профіль 10Основи 13Фінансові показники 15
03Наша стратегія 21Наша місія 22Наші амбіції та стратегія 22Наш потенціал зростання 23
04Наші щоденні рішення якості життя 25Рішення для обслуговування на місці 26Мотиваційні рішення 41Рішення для людей та для дому 45
05 Соціальна та екологічна відповідальність 47 Соціальна відповідальність 49 Екологічна відповідальність 59
06 Консолідована інформація 69 Звіт про діяльність за 2009-2010 фінансовий рік 70 Консолідована фінансова звітність Sodexo на 31 серпня 2010 року 85 Примітки до консолідованої фінансової звітності 90 Звіт державного аудитора щодо консолідованої фінансової звітності 160 Додаткова інформація 162
07 Інформація про материнську компанію 171 Соціальні рахунки SodexoSA 172 Примітки до фінансової звітності компанії 174 Додаткова інформація щодо соціальних рахунків 194
08 Юридична інформація 199 Загальна інформація щодо Содексо та його капіталу 200 Спрощена організаційна схема 208
09 Акціонери Фінансові комунікації 209 Фінансові комунікації 210 Частка Содексо 214 Капітал 217
10 Корпоративне управління 221 Звіт голови Ради директорів про функціонування Ради та про внутрішній контроль та процедури управління ризиками 222 Інша інформація, що стосується корпоративних працівників та керівництва Компанії 245 Винагорода 247 Винагороди аудиторів 263
11 Спільні загальні збори від 24 січня 2011 р. 265 Звіт Ради директорів 266 Постанови, подані на Спільні загальні збори від 24 січня 2011 р. 269
13 Відповідальний за Довідковий документ та контроль за рахунками 279 Відповідальний за Довідковий документ 280 Відповідальний за контроль за рахунками 281
14 Таблиця відповідності 283
Цей реєстраційний документ був поданий до АМФ 10 листопада 2010 року відповідно до статті 212-13 його загальних положень. Він може бути використаний на підтримку фінансової операції, якщо він доповнено допінговою запискою, схваленою АМФ. Цей документ був складений емітентом та передбачає відповідальність його підписантів.
Цей довідковий документ доступний на веб-сайті Компанії, www. sodexo.com або на сайті Органу фінансових ринків, www.amf-france.org.
Довідковий документ 2009-2010 рр
Довідковий документ SODEXO 2009 - 20102
Повідомлення від Мішеля Ланделя
Повідомлення Мішеля Ленделя, головного виконавчого директора компанії Sodexo
В економічному контексті, який залишається складним, рік, який минув, був задовільним, ознаменувався значними досягненнями та значним прогресом у здійсненні нашої стратегії зростання та розгортанні нашого нового стратегічного позиціонування.
1. ВИКЛИКИ ТА МОЖЛИВОСТІ ДЛЯ SODEXO
Сучасне макроекономічне та соціальне середовище стрімко змінюється, що характеризується низкою викликів, з якими ми повинні зіткнутися сьогодні, щоб підготуватися до завтрашнього дня:
2010 рік, незважаючи на певне відновлення економіки, особливо в країнах, що розвиваються, все ще був ознаменований кризою. Фінансова, економічна, потім соціальна криза із зростанням, яке залишалося слабким у Європі, як і в Північній Америці, та зростанням безробіття. Держави, що накопичують борг, теж свідчать про те, що економічне зростання не повернеться протягом багатьох років. Тому контекст залишається неміцним.
Окрім цієї складної економічної ситуації, ми повинні взяти до уваги певну кількість основних тенденцій, середньо- та довгострокових, які представляють для нас стільки викликів, скільки можливостей. Особливо я хотів би процитувати:
насамперед переїзд економічних центрів до Азії. Китай зараз є другою світовою державою і незабаром стане першою. Не випадково ми бачимо, що в Азії створюється все більше центрів досліджень та розробок. Насправді інновації все більше приходять зі Сходу, і ця тенденція стає все більш священною. Глобалізація - це також все більш інтегрований і взаємопов’язаний світ через чотири основних потоки: капітал, талант, торгівля та інформація;
друга важлива тенденція: глибокі зміни, що відбуваються на демографічному рівні, звичайно із загальним старінням у промислово розвинутих країнах, але також
розвиток середнього класу в країнах, що розвиваються. Глобалізація також є синонімом потоку трудової міграції, в контексті, який також характеризується нестачею талантів;
інша тенденція стосується навколишнього середовища - виснаження природних ресурсів, яке, зіткнувшись з необмеженим попитом, матиме сильний вплив на споживання та виробничі структури;
нарешті, у цьому важкому контексті існує справжнє прагнення до добробуту. Якість життя стає все більш важливим критерієм для окремих людей, а уряди шукають нових показників, щоб визначити, що насправді становить, крім чисто фінансових показників, багатство країни.
Ці основні тенденції впливають на всю нашу діяльність, а також на наших клієнтів, незалежно від сектору бізнесу.
Це особливо нестабільне середовище змушує все більше компаній звертатися до аутсорсингових рішень. Ці тренди, про які я згадав, безсумнівно, представляють можливості для Sodexo. Тому наше стратегічне позиціонування ідеально гармонує з цими викликами. І, крім нашого позиціонування, це сама особистість нашої компанії, її глибоке переконання, що щоденна якість життя сприяє прогресу окремих людей та діяльності організацій, що відповідає глобальним викликам сьогодення та завтра. Ми винаходимо новий бізнес-сектор, який буде відповідати потребам наших клієнтів, і ми повинні, як ніколи, слухати їх.
3SODEXO Реєстраційний документ 2009 - 2010
Повідомлення від Мішеля Ланделя
2. ТРАНСФОРМАЦІЯ SODEXO
Sodexo - це бізнес, що трансформується. Минулого року я представив вам перегляд нашого стратегічного позиціонування. Стратегічне позиціонування в ідеальній гармонії з місією нашої групи, створеною П'єром Беллоном, коли в 1966 році був створений Sodexo: покращувати якість повсякденного життя та брати участь в економічному, соціальному та екологічному розвитку громад, яким ми служимо.
Надаючи своїм клієнтам глобальні сервісні рішення, ми позиціонуємо себе як стратегічного партнера, який бере участь у їх діяльності та прогресі, будь то економічний, соціальний чи екологічний.
Це нове позиціонування є результатом більш ніж двох років роботи та досліджень, і сьогодні нашим пріоритетом є впровадження цієї зміни в організації.
Це справжня революція, яка базується на здатності наших команд просувати унікальну пропозицію глобальних сервісних рішень. Sodexo - єдина компанія у світі, яка пропонує як сервісні рішення на місці, так і стимулюючі рішення. Ця трансформація розпочалась, але це займе час, і її успіх залежатиме дуже від відданості наших співробітників.
Провідні зміни - це перш за все робота викладання та підтримки. Тому ми впровадили певну кількість процесів, щоб дозволити командам повністю адекватно застосувати це нове стратегічне позиціонування та застосувати його у своїх щоденних операціях.
Наші клієнти теж часто зазнають швидких змін. І Sodexo може зіграти для них, завдяки своїй унікальній пропозиції та своєму досвіду, роль агента змін. Це позиціонування відкриває нові перспективи для нас, нові території для того, щоб створювати все більшу цінність для наших клієнтів.
3. ВПРОВАДЖЕННЯ НАШОЇ СТАТЕГІЇ
У 2005 році ми заявили про своє бажання подвоїти оборот Групи до 2015 року, і ми на правильному шляху. Наш прогрес дуже обнадійливий, і я повністю впевнений у нашій здатності досягти або навіть перевищити ціль. Насправді, у 2005 році ми встановили мету зростання в середньому 7% на рік, і зараз, на півдорозі, ми перевищуємо 6%. Щодо операційного результату, ціль становила 11%, і ми вже трохи випереджаємо її. (Ці цифри, як розуміють, виключають валютний ефект).
Для цього ми повинні продовжувати зосереджуватися на нашій стратегії зростання, яка базується на чотирьох опорах:
зарекомендувати себе як світовий лідер у сфері рішень для обслуговування на місці;
зміцнити наше лідерство у сфері кейтеринг-сервісів, які залишаються центральним ланкою наших рішень з обслуговування на місці;
стати світовим лідером у галузі стимулюючих рішень, і ми робимо значний прогрес у цьому напрямку;
нарешті, поступово розробляємо рішення для приватних осіб та для дому. Ці пропозиції, які покращують якість особистого життя кожного, розбиті на чотири основні категорії: догляд за дітьми, освітня підтримка та навчання протягом усього життя, консьєржі та допомога на дому для утриманців. .
Для реалізації цієї стратегії ми дотримуємося дорожньої карти, побудованої навколо шести осей. Дозвольте мені коротко повернутися до кожного з них:
Довідковий документ SODEXO 2009 - 20104
Повідомлення від Мішеля Ланделя
Перша вісь: прискорити прибуткове внутрішнє зростання
Перевизначивши наше стратегічне позиціонування та свою ціннісну пропозицію, ми вступили у фазу виконання та впровадження наших глобальних сервісних рішень. Етап, який добре розпочався, з планами на