Умови страхування перельоту, подорожі, відміни відпустки та умови відшкодування

Необов’язково, страховка від відмови від поїздки може бути дуже корисною, якщо страхувальнику доведеться скасувати відпустку, витрати на відмову можуть піднятися дуже.

На шляху до відпустки? Квитки на літак, поїзд та оренду бронювали місяцями, але невдала подія змушує відпочивальника скасувати плани в останню хвилину. Проблема: Постачальники систематично застосовують комісію за скасування. Щоб уникнути такого роду додаткових витрат, може бути непоганою ідеєю оформити страховку від скасування. Огляд характеристик цього захисту.

Як працює страховка від скасування ?

Кожен, хто забронював відпустку, стикався з пропозицією авіакомпанії, оренди або туристичної агенції оформити страховку від скасування на кілька євро більше. Хоча це не обов’язково, це покриття повинно бути представлене постачальником послуг, який продає поїздку, проживання або оренду своєму клієнту.

Потім вибір залишається за майбутнім відпочиваючим, який часто не бачить особливого зацікавлення в отриманні цієї гарантії. Однак це може бути дуже корисним, якщо страхувальник змушений скасувати своє перебування або квиток на літак. Дійсно, майже у всіх загальних умовах продажу клієнту повертаються кошти лише в тому випадку, якщо скасування походить від постачальника послуг.

Таким чином, страхування від скасування гарантує своєму абоненту відшкодування (повне або часткове) відшкодування зборів, що систематично застосовуються постачальниками послуг, незалежно від наведеної причини. Ці комісії відповідають всім або частково скасованим послугам, і чим пізніше це скасування відбудеться, тим більший рахунок. Звідси перевага у виборі тимчасової страховки від скасування. Щоб отримати компенсацію, причина страхування страхувальника повинна бути вказана в договорі страхування.

ЗАНОТОВУВАТИ: деякі контракти також передбачають відшкодування депозиту, сплаченого постачальнику послуг, або інші витрати, що виникають внаслідок скасування.

Причини скасування охоплені

Страхування від скасування бронювання покриває витрати, які систематично сплачує страхувальник, коли він скасовує свою поїздку. Але будьте обережні, він грає лише у певних конкретних випадках, визначених у контракті:

хвороба: чи впливає це на самого абонента або його родину (дружину, дитину, батьків, пасинок або пасербицю)
смерть: чи стосується це страхувальника або його родичів
серйозна аварія: чи впливає це на страхувальника або його родичів

Окрім цих трьох випадків, на договір страхування можуть поширюватися інші причини скасування, а саме:

значний матеріальний збиток що трапляються за основним місцем проживання, другорядним місцем проживання, комерційним приміщенням або в машині абонента
професійний мотив: це може бути економічне скорочення, переведення, зміна відпустки або навіть отримання роботи
запрошення до переспиту університету
повістка як присяжного
настання події в країні призначення поїздки: напружений політичний клімат, напади, стихійне лихо ...
виникнення випадкової події як визначено в контракті

Крім того, деякі страховики пропонують також покрити витрати на скасування оренди квартири, вілли для відпочинку. Перерви або зміни перебування з цих самих причин також можуть бути передбачені договором.

Страхування від відміни та Covid-19: яке покриття на випадок епідемії ?

Що станеться, якщо особа, яка раніше придбала страховку від скасування бронювання, самостійно вирішить скасувати рейс через епідемію коронавірусу? Це страхування від скасування може не допомогти йому, оскільки в більшості страхових договорів охорона здоров'я (пандемія, епідемія) не гарантується. Іншими словами, ці ризики здебільшого з’являються серед підстав для виключення.

Тому, якщо це можливо, ви повинні переконатися, що під час оформлення страховки на випадок скасування ризик, пов'язаний з епідемією типу Covid-19, покривається.

Плата за ануляцію стягується

Розмір цих зборів залежить від постачальників послуг. Чим ближче наближається виліт, тим вони вищі і тим більше сума відшкодування, ймовірно, буде обмежена. Як загальне правило прийнято, що:

Умови компенсації

Окрім зазначених причин скасування, важливо, щоб скасування відбулося з причини, зазначеної в контракті, що це непередбачувано на момент підписки, а не навмисне.

наприклад: страхувальник хворіє перед тим, як укласти договір. Ця патологія є причиною скасування його поїздки, страховка не застосовуватиметься.

Виключення, обмеження та франшизи

Сума відшкодування залежить від дати скасування, зазначеної причини, скасованої послуги та укладеного договору. Тому складно встановити загальні правила: тому краще зв’язатися зі своєю страховою компанією, щоб з’ясувати умови компенсації та уважно прочитати ваш контракт.

Подібним чином, ми повинні бути пильними щодо граничних відшкодувань та умов, виключень, а також будь-яких застосовуваних франшиз (що обов'язково залишається відповідальністю страхувальника). Особливо це трапляється в контексті скасування поїздки через хворобу: страхувальники, як правило, встановлюють дуже точні умови: неможливість залишити своє ліжко, матеріальне медичне спостереження, що перешкоджає виїзду, медична ситуація, несумісна із передбачуваним видом транспорту тощо. Також краще звертати увагу на умови компенсації під час перебування за кордоном, тому різниці можуть враховуватися за межами французької території.

Добре знати: Можливо, ваші близькі користуються страховкою від скасування поїздки, яку ви оформили. Запитайте свого страховика.

Надайте необхідні підтверджуючі документи

Для того, щоб справа була прийнята страховиком і призвела до компенсації, необхідно зробити кілька кроків. Таким чином, як тільки поїздка стає неможливою, ви повинні якомога швидше повідомити свою страхову компанію: чим довше страхувальник чекає, тим більше компенсація, ймовірно, буде нижчою. Як правило, після скасування послуги страхувальник має 5 днів, щоб подати декларацію про скасування страховику.

Наполегливо рекомендуємо надсилати файл якомога повніше з самого початку, щоб обмежити час відшкодування. Для підтвердження обґрунтованості причини страховику потрібні підтверджуючі документи, серед яких:

смерть або медичні довідки (рецепти, довідки про госпіталізацію тощо)
банківські виписки
рахунки-фактури на придбання (квитки на літак, бронювання оренди на відпустку тощо): може вимагатися оригінал, у цьому випадку потрібно зберігати копії
сума комісій за скасування, виставлена рахунком постачальником послуг
причина скасування

І взагалі, будь-який документ, який підтверджує вашу відмову на вашу користь. Після підтвердження файлу страховик відшкодує вам гроші на умовах, передбачених договором.

Як користуватися страховкою від скасування бронювання, коли компанія відміняє мою поїздку

Зверніть увагу, що страхування від скасування замовлення діє лише тоді, коли скасування відбувається від приватної особи. Таким чином, будь-яке скасування з боку провайдера не охоплюється цим захистом. Потім потрібно буде звернутися до загальних умов продажу та звернутися до постачальника послуг з проханням про повернення коштів або навіть компенсацію.

наприклад: Ваш рейс скасовано. Ви придбали авіаквиток під час придбання квитка. Отже, це не стосується цього випадку, оскільки авіакомпанія скасувала рейс, а не ви.

Як оформити страховку від скасування ?

Ця гарантія може бути:

включено у вартість поїздки
оформляється під час придбання послуги: страхування відміни завжди пропонується постачальником послуг за виплату додаткової суми
включений в індивідуально підписаний договір страхування подорожей, який також гарантує цивільно-правову відповідальність страхувальника, його багажу та виплату одноразової компенсації у разі отримання тілесних ушкоджень
бути предметом конкретного договору страхування
передбачена банківською карткою верхнього класу (Visa Premier або Mastercard Gold тощо), яка була використана для придбання послуги: будьте обережні, класичні блакитні картки не забезпечують достатнього покриття

Бали для перевірки перед підпискою

Перш ніж вибрати страхування від скасування, ви повинні перевірити:

якщо у вас ще немає цієї гарантії завдяки вашій банківській картці високого класу. І якщо це так, подивіться на умови компенсації та будь-які обмеження, виключення та франшизи, щоб перевірити, чи відповідає це вашим потребам
люди, на яких може поширюватися страховий поліс: дружина, діти, батьки тощо.
які країни охоплюються та на яких умовах, і чи існує перелік країн, у яких страхування від скасування не застосовується
обсяг гарантій (зокрема, причини, включені в контракт), умови відшкодування, обмеження, виключення та франшизи