Унікальна комунікаційна кампанія для ювелірного магазину
Дон Гофман - вусатий бунтар ювелірного ринку Буффало. Але людина, яка стоїть за бізнесом Airport Plaza Jewelers, раніше не хотіла рекламувати.
Десять років тому, коли Гофман розпочав свій бізнес у колишній фотокабінці площею близько 200 квадратних метрів, він був обережним, щоб не потрапити в пастку рекламних роликів у місцевій медіа-індустрії.
"Було дуже консервативно і страшно класти палець у воду, а потім виймати його", - говорить Гофман про свій ранній досвід роботи з рекламою на радіо та телебаченні.
Два члени манекена все змінили. У листопаді 2001 року Гофман випустив рекламу, тестуючи новий слоган: "Ювеліри з аеропорту. Місце, де справді чудовий діамант не коштує вам ні руки, ні ноги". Він сам з’явився в рекламному ролику, піднявши руку і ногу манекена, щоб підкреслити своє послання.
Колега, друг Гофмана, сказав йому, що це найгірша ідея, яку він коли-небудь чув. Але Гофман був твердо налаштований продовжувати свій шлях. "Ми намагалися зробити так, щоб аудиторія не плутала нашу рекламу з професійною постановкою. Ми не хотіли, щоб вони думали, що дивляться дороге відео на Медісон-авеню. І справді, всі це розуміли", - сказав Хоффман. Рекламні ролики були зроблені досить погано, але їм вдалося привернути увагу громадськості. У маркетингу та в процесі спілкування з потенційними клієнтами це має найбільше значення.
Гофман був впевнений, що він на правильному шляху після того, як, через два тижні після появи першого телевізійного шоу "рука і нога", його знайомий сказав, що чув, як люди обговорювали під час світських заходів, наскільки дурним був новий рекламний ролик.
Хоффману було приємно побачити, що глядачі, які побачили рекламу, пам’ятають назву компанії. З тих пір продажі в ювелірному магазині Union Road зросли втричі. Хоффман вважає, що секрет як у спілкуванні, так і в бізнесі загалом полягає у пошуку успішної формули та постійному її повторенні.
"Ми робимо щось, що сильно відрізняється від усіх інших конкурентів на ринку. Щодня ми запускаємо від 10 до 20 рекламних роликів на декількох станціях кабельного телебачення", - сказав Хоффман, додавши, що формулу можна повторити на інших каналах. ринки, гарантуючи однакові результати.
На закінчення він співпрацював з Брайаном Дікманом для реалізації маркетингової стратегії "однією рукою і однією ногою" серед окремих продавців ювелірних виробів у країні.
У вересні 2004 року Хоффман захистив авторські права на гасло "Там, де справді чудовий діамант не коштує вам ні руки, ні ноги", а також на динамічні або статичні зображення, що використовуються для реклами ювелірних виробів, на яких є людина, що тримає рука і нога. На наступному кроці він створить компанію, яка, ймовірно, буде називатися Leg Up Marketing, та запустить веб-сайт для просування своєї маркетингової стратегії.