Ваша стаття Замість того, щоб говорити про людей, він заговорив про людські ресурси

Головна | Ваша стаття Замість того, щоб говорити про людей, він заговорив про людські ресурси

Замість того, щоб говорити про людей, він заговорив про людські ресурси

Додано 31 березня 2014 р

замість

Компетентність та якість людини. Фото: Photoxpress

Це стаття про мій досвід роботи в компанії, і я сподіваюся, написавши її, перш за все, щоб зцілити від гіркого смаку, який я маю, а потім відкрити, можливо, очі інших, щоб не потрапити в пастку.

Після 6 з половиною років роботи в галузі, яка розвивалась зі мною, від нуля до семи людей (виготовлення карт для навігаційних систем), я в кінцевому підсумку переїхала з одного дня в інший кудись і все ще Я не зовсім розумію, що і як.

Я прийшов до цієї компанії (ні, це не румунська компанія, але це не має значення) 6 з половиною років тому, маючи ступінь з інформатики та доктор технічних наук, і я зустрів надзвичайно мотивовану команду. Це була група з 6-7 програмістів, плюс бос, який разом розробив програмне забезпечення для портативних навігаційних систем. Поле мені сподобалось, але особливо мені сподобались люди.

Наша компанія мала деякі цінності, які, на мою думку, були моїми. На першому місці був той факт, що кожен працівник цінний і що компанія існує завдяки своїм працівникам. Всі були дуже добрі на своєму полі. До того ж мої колеги були саме такими, як вам хотілося: стрибаючі, компетентні. Ми їздили вечеряти разом, ми їздили в Бадмінгтон, допомагали одне одному, вчились одне в одного.

У мене був лише один особистий страх, а саме того, що я не зможу адаптуватися як стиль роботи, тому що я багато працював в університеті, і я звик до миру і багато часу, щоб щось вивчати або щось реалізовувати. Тож спочатку мені було надзвичайно важко, бо мені доводилося робити більше справ. З одного боку, переконатися, що деякі процеси компіляції працюють правильно на серверах, а з іншого боку, подумати про те, як автоматизувати ці процеси та керувати ними за допомогою програми.

Я знав, що можу лише тихо думати і писати програму, тому домовився зі своїм шефом залишатися один день на тиждень вдома, щоб працювати над цією програмою автоматизації. Він довірився мені і прийняв, і це мене надзвичайно спонукало дати все можливе.

Оскільки я почувався оціненим, я також працював у суботу та неділю, оскільки мав час і бажання, очевидно, намагаючись дотримуватися рівноваги зі своїм приватним життям.

Через півтора року мені вдалося використати програму, яку я написав, і не потрібно запускати всі ці процеси вручну. Ця програма багато розробила і стала використовуватися багатьма компаніями не тільки для управління цими процесами, але й для пошуку всілякої інформації під час обробки. Усі його хвалять, і, хоча це була програма, розроблена коли і як, усі це оцінили.

Потім компанія почала сильно рости за кордоном, я отримав багато контрактів, і потрібно було ще більше розвивати свою програму. Отже, через 3-4 роки мені була потрібна допомога.

І тут я зробив першу помилку, яка започаткувала події, що закінчились минулі тижні. Мені спарив начальник, що у нього не так багато грошей, що йому важко когось знайти, і я був задоволений тим, хто "прийшов", так би мовити, надзвичайно дивним і замкнутим в ньому хлопцем, компетентним посереднє програмування. (У країні, де є професійні школи програмістів, не всі вступають до коледжів, через два роки кожен може назвати себе програмістом).

З самого початку він не хотів інтегруватися у спільноту, він хотів бути наодинці. Але я подумав, ей, це неважливо, важливо добре скласти графік. Я дозволив йому програмувати, але я помилився і не надто керував ним. Спочатку тому, що я був надзвичайно зайнятий координацією всіх інших програмістів, які писали процеси, які я запускав, а потім тому, що хлопець не міг витримати мене поруч із собою за комп’ютером.

Я думала, що він сором’язливий, думала про те, як мені було в молодості, і думала, що він зміниться. Результати того, що він робив, були прийнятними, але я робив концепції, а він просто втілював їх у життя. І я все ще мав огляд програми. На жаль, я не надто придивлявся до коду, який він написав, пізніше, коли з подивом побачив, що, хоч він і робив добрі вчинки, він начебто переплутав деякі непрості речі, і як така програма стала дуже складною та незв’язною.

Ще через два роки ми знову настільки розвинулися, що нам потрібен був інший програміст. І я його отримав! Молода людина з великим ротом переконана, що він знає все і, можливо, все. Я знову зробив помилку, не спочатку піклуючись про нього, а передавши його іншому, щоб дав йому вказівки (це і за наполяганням мого начальника делегувати мої завдання).

Я залишив його на деякий час в думці, що він зрозуміє від іншого, що ми робимо і як складається програма, а потім я хотів дати йому щось зробити. Я очікував, що він щось йому дасть, і він це зробить. Він сказав, що не хоче, що програма написана погано, що він хоче писати її знову і так далі, і так далі.

Тут виникає моя дурість і наївність. Мені довелося терміново звільнити його, бо немислимо приходити на роботу свіжим і критикувати все, що зробили інші. Його ставлення не було нормальним. Але, знаючи, в яких умовах була розроблена програма (так за сумісництвом), я подумав, що послухаю її, бо, можливо, він має якісь ідеї. Він був дуже молодим, і я звинувачувала у всьому його молодість і відсутність досвіду у спілкуванні з людьми.

Я дав йому меншу тему і побачив, що якщо у неї є щось зрозуміле, щоб добре програмувати, на відміну від іншої, яка у мене була, і мені довелося перевірити, чи не знаю, скільки разів, поки щось не спрацює. Тож я дав йому шанс у команді, хоча дуже серйозно думав не приймати його після випробувального періоду. Я закрив очі на людську якість і зробив неправильно.

Хлопець з великими ротами хотів все змінити, але він не уявляв, з чого почати. Я, знаючи, наскільки складний код, хотів його загартувати, все ще даючи йому можливість зробити щось не настільки критичне, поки не довіряю йому важливі частини.

Нарешті, щоб скоротити довгу історію майже на два роки, я прийняв деякі зміни, але вони повинні були бути зроблені відповідно до моїх пріоритетів. Справа тривала деякий час, коли я щотижня ділився з усіма, що робити, і спілкувався між собою, незважаючи на те, що великоротий хлопець постійно говорив, чому я не говорив з ними обома відразу. Оскільки я знав, що знаю, коли ми розмовляли з нами обома, кожен з нас розумів проблему по-різному, і ми так і не дійшли згоди. Єдиний метод був розділяй і пануй і це тривало деякий час.

Проблема полягала в тому, що умови в компанії змінилися. Спочатку ми багато розвивались, а із середньої компанії дійшли до великої компанії. Таким чином, прийшов новий менеджер замість колишнього боса, який створив компанію 25 років тому з нізвідки. Замість того, щоб говорити про людей, цей новий менеджер заговорив про людські ресурси, витрати та бюджет.

У всьому, що ми робили, нам доводилося починати думати про те, скільки це нам коштує і що це приносить нам взамін. Ми з моєю програмою почали "вимірюватися" тим, скільки "функцій" ми впроваджуємо на рік, той факт, що я хотів зробити структурні вдосконалення, не мало значення, якщо вони нічого не принесли, тому я все одно став неефективним.

І друга зміна полягала в тому, що гнучкі методи програмування були впроваджені у всій компанії. Для тих, хто не знає, що це, існує група програмістів та начальник (власник продукту). Начальник дає вказівки і що робити, але команда сама вирішує, хто і як це робити. Власник продукту не може втручатися. Всюди кажуть, що ці методи працюють лише з хорошими та мотивованими командами. Оскільки команда має велику владу щодо прийняття рішень, або залишати рішення в руках некомпетентних небезпечно.

Я помітив, якою неслухняною стала моя перша програмістка. Вважалося, що це пуп землі. Коли я зробив йому спостереження, щоб перевірити більше, бо те, що він робив, було катастрофічним, він неслухняно відповів мені. Той, у кого великий рот, розпочав деякі великі передумови. Я попросив його зробити їх наодинці, бо другому я не довіряв. Він сказав це іншому, і вони об'єдналися проти мене.

Не залишаючи пустотливості першого, чиї обмеження як програміста я знав і враховував до цього часу, я одного разу сказав йому, що це вже неможливо. Я також зателефонував шефу. До речі, бос роками знав про мої проблеми і лише так втішав мене по-людськи, фактично не вживаючи жодних дій. У той же час я знала, що у мене також є медична проблема, і що мені доведеться взяти довшу медичну відпустку для операції. Мій начальник пообіцяв мені, що буде думати про рішення, поки я не повернусь, щоб тихо піти.

Я повернувся через 4 тижні, ще не дуже придатний, бажаючи насамперед трохи більше спокою на роботі. З ними двома я знайшов величезний хаос, вони зробили лише те, що хотіли, і програма, яку вони запрограмували, здалася мені згубною як довгострокові наслідки. Я пішов до начальника і очікував від нього підтримки, і я був надзвичайно здивований, виявивши, що він тим часом придумав рішення, але це було для мене, щоб я пішов.

Я, який створив і думав цю програму з самого початку, я, який координував всіх інших, я, який був душею групи до певної точки, мені довелося піти в інше місце, бо він знайшов щось інше, ті двоє, з якими я мав проблеми (єдині в групі, з якою у мене були проблеми), неможливість розмістити їх деінде.

Я звернувся до керівника проекту, який слухав усі сторони, звичайно, приватно. І тоді він вирішив, що для мене найкраще піти. Пояснень немає. Тоді я подумав, що він засновує своє рішення на тому, що я сказав йому, що можу продовжувати програму лише без двох і з новою, яку я можу вибрати, а не давати так за посадою.

Я думав, що в його рішенні матиме значення компетентність та досвід, мали значення лише витрати: йому було набагато легше позбутися мене, тим більше, що я коштував набагато дорожче, ніж знайти мене більш компетентним, але також хорошим відчуйте і розмістіть два в іншому місці.

Пізніше я побічно почув від іншого колеги, що хлопець з великим ротом дуже переконливо поскаржився, наскільки погана програма, і я думаю, що це мало значення і для керівника проекту. Не факт, що він працював зі мною 6 років, не все, що я робив раніше, а просто дурний юнак, який приходить і каже, що програма погана, і він може це зробити краще!

Я, очевидно, піду робити свою нову роботу! Чи є у мене вибір? Але я не можу не залишити надзвичайно гіркий смак. Я розумію, що я просто людський ресурс. Що мене можуть замінити. Немає значення, що я роками працював разом із керівником проекту, в якому я досяг великих речей. Як досвід, ентузіазм - це не слухання перед чиїмось великим і поганим смаком. Що мене переміг союз між дурнем і дурним дурнем.

І що, зрештою, у моїй компанії вже не має значення якість людини, а лише прибуток!

Примітка редактора: Цей матеріал надійшов під "Ваша стаття".

Пишіть нам в редакцію SmartWoman [at] hotnews [dot] com. Ми уважно поставимося до вашої статті, і якщо ви ставитеся до неї так само, ми надамо їй першу сторінку. Ваші дані залишаються суворо конфіденційними, і ваша особа буде захищена, вам просто потрібно вказати, як ви хочете, щоб ми вас підписали. Матеріали також можна надсилати через форму на сайті (верхній правий кут), разом із фотографіями.

Матеріали з розділу «Ваша стаття» відображають думку автора, не обов’язково думку редакції.