Вбивці жиру; переважно спалює гроші А. К. Зальцбург попереджає вт; таблетки
Багато людей із Зальцбурга замовили зразки упаковок для схуднення "Фаткілер" і небажано взяли дорогу передплату. Що робити?
Обіцянка звучить спокусливо: "Схудніть дванадцять кілограмів за чотири тижні - без будь-якої дієти та фізичних вправ". Наразі в Facebook рекламується нібито чудо-таблетка від компанії "FatKiller". Багато споживачів Зальцбурга замовили пакет зразків - і таким чином потрапили в пастку передплати. У будь-якому випадку, скарги в Трудовій палаті збільшуються. "Багато споживачів із ентузіазмом обіцяють - пакет зразків, що оплачується, швидко замовляється", - пояснює адвокат споживачів AK Клаудія Боль. Але таблетки для схуднення надходять не просто один раз, а незабаром кожного місяця поштою, включаючи рахунок-фактуру.
За словами споживачів, ніколи не було мови про постійну підписку під час замовлення, за даними Палати праці. "Постраждалі просто хотіли замовити тест-пакет", - говорить Боль.
АК радить: відмовляйтеся від покупки вчасно
Адвокат споживачів пояснює, що запити на оплату, отримані від компанії "FatKiller", не повинні оплачуватися, якщо споживачі своєчасно скористаються своїм правом відмови. У випадку інтернет-замовлень це зазвичай 14 днів з моменту отримання товару, у випадку з "FatKiller", однак навіть 12 місяців і 14 днів. "Оскільки компанія не інформує споживачів належним чином про поточне право на відмову, термін відмови продовжується на один рік", - говорить Боль. Палата праці створила для цього зразок листа. Палата праці рекомендує тим, хто вже заплатив за рахунком, вимагати повернення суми, сплаченої в заяві про звільнення.
Пакети впливають не лише на людей, які замовили зразок упаковки. "Деякі просто заповнили форму, щоб отримати більше інформації про передбачувані чудо-таблетки, і не знали про підписання платного контракту", - попереджає адвокат споживачів.