Від реальності до теорії змови Google, Facebook та інші можуть дізнатися все, про що ви говорите
Гаджети можуть слухати розмови. Чи використовують такі компанії, як Facebook і Google, для відстеження нас, чи просто користувачі панікують? Я не впевнений на 100%, але можу сказати вам, що зі мною сталося і що, на мою думку, відбувається насправді.
Я пережив вищезгадану теорію так. Я просто говорив у групі про Дубровник, кілька разів згадував це ім’я, а коли повернувся до ноутбука, почав бачити рекламу на сайтах розміщення в Дубровнику. Це також легке ім’я для впізнання, ймовірно, хтось також сказав Хорватія, хоча я говорив румунською, а не англійською чи іншою мовою міжнародного обігу. Я намагався зрозуміти, параноїк чи ні, але це, здається, трапляється часто, як в Інтернеті, коли ви бачите рекламу Adwords в Google і на Facebook. Якщо ви будете трохи обережні, ви помітите це.
Є сотні справ лише для простого пошуку. Люди говорили про друзів з інших місць, про машини чи мотоцикли, про бренди, і раптом вони побачили рекламу в мережі в тих місцях, на цих машинах, на цих продуктах. Інтернет-дослідники безпеки часто виявляють, що деякі бренди використовують мікрофон без дозволу користувача, а потім надсилають дані на свої сервери.
Теоретично минулого року Facebook заперечував, що зробить таке, і Google кілька разів ловили подібні програми та обіцяли їх відключити. Він також пообіцяв, що більше не буде читати повідомлення Gmail для надання "релевантних" оголошень. Так само Samsung із телевізорами. І є багато інших гаджетів, які потрапляють у подібні ситуації. Якщо ви слухаєте офіційну версію компаній, ніхто не слухає розмов, щоб доставити рекламу.
Насправді, чому він офіційно визнає, що я це роблю?
Тільки влада могла перевірити, чи роблять вони це, і, можливо, їх штрафували б, якщо чиновники працювали з хакерами, здатними це довести. Але це теж чортово важко довести.
Поточна ситуація не випадкова, ІТ-гіганти думали встановити цифрових помічників на телефони, планшети, ноутбуки, телевізори, щоб дозволити взаємодію без натискання кнопок, а потім вони змусили цих помічників "слухати без зупинок", можливо, вони з команд. Але часто вони не тільки слухають, але, як це було переконано протягом багатьох років, вони надсилають інформацію на сервери компаній, не використовуючи цю функцію.
У 2006 році Google публічно оголосив, що вивчає цю технологію. Розпізнавання голосу та можливість запускати команди, не торкаючись пристрою. Потім, у 2012 році, розпочались скарги та обговорення.
Це законно, чи морально, чи нормально? Насправді це не так. Але деякі експерти кажуть, що ці записи призначені лише для навчальних цілей, що інженери Google хочуть, щоб процесор замовлень краще розумів, що ви говорите, чи це замовлення чи ні. Щоб дані не використовувались для розміщення реклами. Ця особиста інформація ніколи не розголошується нікому іншому. Принаймні так говорять Google або Apple. Останній брав участь у подібних дебатах.
У 2015 році було виявлено, що Google навіть записував і зберігав усі розмови навколо мікрофона телефону, потім біля мікрофона Chrome або там, де у вас був пристрій з Google Voice Search. Достатньо було просто сказати щось, щоб спрацьовувати запис. Кожен користувач має історію обговорень, записану тут Google.
Існує стільки даних, стільки користувачів, що всі хочуть шматок
Ситуація стала настільки звичною, що головний конкурент Google і чудовий адвокат права на конфіденційність в Інтернеті, я маю тут на увазі Microsoft, зайняв таку позицію та впровадив у Windows 10 цифровий помічник Cortana, який використовує мікрофон без просив цього. Правда, після годинного пошуку в Інтернеті ви можете дізнатися, як відключити Cortana і як контролювати, які програми мають доступ до мікрофона, а у випадку з Windows 10 ви можете контролювати ситуацію.
Крім того, починаючи з iOS 9, Siri постійно слухає, і якщо ви вимкнете налаштування Siri, голосова команда автоматично ввімкнеться, що робить те саме: слухайте голосові команди.
Amazon досяг мега-успіху з подібним цифровим асистентом Alexa, запущеним лише за допомогою розумної колонки. Бували ситуації, коли телевізійні рекламні ролики робилися спеціальним голосом для активації Alexa. Ми також точно знаємо, що всі ці компанії працюють над спеціальними проектами зі штучного інтелекту. Мені цікаво, скільки з цих бесід, ті, з дозволу та бажання користувача, але й ті, хто не знає, що за ним стежать, насправді досягають систем штучного інтелекту, які вчаться у них.
Крім того, важко проігнорувати, що Google, Microsoft або Facebook знають про вас майже все. Які інтереси у вас є і які сайти ви відвідуєте, що шукаєте і що купуєте, що дивитесь по телевізору і як реагуєте, коли дивитесь на екран (бо залишаєте телефон) і коли берете телефон, адже є рекламні ролики. Це правда: наразі немає жодного великого гравця, який би мав доступ до всіх цих даних, інакше це було б гірше, ніж Великий Брат. Кожна велика компанія отримує інформацію для власних інтересів.
Від реклами до впливу користувача
Залишається питання: чи почнуть ці компанії використовувати зібрану інформацію не для реклами, а для того, щоб впливати на вас, не розуміючи, що ви йдете в тому чи іншому напрямку? Ми вже знаємо, що Facebook подає інформацію, подібну до тієї, яка сподобалась вам. В один момент, пов’язаний з виборами в США, припускали, що вони представляють інформацію, сприятливу для демократів і несприятливу для республіканців, намагаючись, на практиці, вплинути на голосування. Ну, цього разу вони програли. Але якщо вони програли, бо не мали доступу до достатньої кількості людей або тому, що не знали, як поставити дані в контекст. Якщо наступного разу їм це вдасться.
Наразі компанії зазвичай заперечують, що роблять це або хотіли б це зробити. Але, практично кажучи, технологія відкриває для них дуже простий шлях, і в майбутньому може бути дуже мало спротиву їх впливу. На щастя, розвивається протиток, який ставить ціну на особисті дані та конфіденційність користувача.
Все більше додатків, які захищають вас від проблем і дозволяють захищати ваші особисті дані, щоб бути менш підданими. А найкращий захист дуже простий: ніколи не використовуйте пропозиції на веб-сайтах або у Facebook, ігноруйте рекламу, незалежно від того, на яку націленість вони спрямовані. А Google, Apple, Facebook або Samsung виявлять, що їхні користувачі насправді не є лохами.