Відстрочка платежу за позиками - як реагують банки, центр консультування споживачів Шлезвіг-Гольштейн

У березні Бундестаг прийняв закон, спрямований на пом'якшення наслідків пандемії COVID-19. Це призначено для захисту споживачів, яким доводиться обслуговувати позики, від неплатоспроможності. За певних умов потерпілі можуть тимчасово призупинити розстрочку кредиту. Федерація німецьких споживчих організацій (vzbv) досліджує, чи і як банки виконують цю вимогу, і просить споживачів допомогти.

реагують

Для багатьох споживачів пандемія означає втрату доходу, наприклад, від короткочасної виплати праці, безробіття або поломки вільних робочих місць. Як результат, вони більше не можуть обслуговувати позики. У березні Бундестаг запровадив кредитний мораторій, щоб гарантувати, що позичальники не потраплять у фінансову кризу не з власної вини. Він передбачає, що боржники, які зазнають труднощів із платежами через кризу в Короні, можуть призупинити виплати відсотків та виплат на три місяці. Це призупинення можливе лише в тому випадку, якщо договір позики був укладений до 15 березня 2020 року.

Досвід постраждалих користується попитом

Центри консультування споживачів та vzbv зараз розслідують, чи дотримуються банки закону та як вони реагуватимуть, якщо їхні клієнти матимуть труднощі з оплатою внаслідок кризи коронації. Адвокати споживачів залежать від допомоги постраждалих споживачів і просять повідомити у таких випадках:

  • якщо ви подали заявку на відстрочку позики у своєму банку
  • якщо вони мали проблеми із застосуванням мораторію
  • якщо ви застосували відстрочку погашення, але банк тримається на вимозі відсотків навіть під час призупинення
  • якщо ви домовилися з позикодавцями через труднощі з оплатою, пов’язані з пандемією.