Вигорання - це емоційний, фізичний та психічний шок, який перевертає ваше життя - L Express
"Одужання від вигорання займає принаймні дев'ять місяців - два роки", - свідчить Од Селлі.
Пригнічена своєю роботою, Оуд Селлі страждала на синдром вигорання, що призвело до спроби самогубства. Автор книги з відгуками, вона відповідала на запитання користувачів Інтернету.
Я цілком розумію, що ти почуваєш. Вам потрібно попередити, як тільки тіло надсилає вам сигнали. Чи є у вас серцебиття? Шлунково-стравохідний рефлюкс? Біль у спині? Втрата сну? Ні, мова не йде про те, щоб бути милосердним, ви повинні знати, як сказати „ні”, і я знаю, як важко це зробити, коли нам дають кілька завдань. Чи можете ви поговорити про свою проблему? Вам також потрібно поговорити про це з кимось, звернутися до внутрішньої допомоги, наприклад, у свого контакту з персоналом. Він буде зобов’язаний знайти рішення, яке допоможе вам.
Бубу: Якими були ваші перші симптоми? Зі свого боку, головних болів, перерв, витрачених на журбання та планування, мозок завжди в хаосі, готовий планувати та організовувати, щоб не витрачати час під час перерви, нехтування собою та своєю, втома, втома та виснаження, майже не спить. І я переживаю ту страх, яка мене охоплює, коли я приїжджаю і покидаю роботу, а також обідні перерви, проведені на моєму ПК, щоб рухати свою роботу знову і знову. Я вже не можу зробити ні кроку назад, я руйную своє особисте життя і раптом, я повертаюся до роботи і там, головні болі. тощо.
На жаль, я впізнаю себе у вашому описі. Те, про що ви мені говорите, вже насторожує, ваше тіло надсилає вам сигнали. Як я вже говорив у своїй книзі, зі свого боку, у мене було кілька випадків, включаючи втрату сну, пов’язану з моїм навантаженням і той факт, що я навіть у своєму маленькому сні думав про те, чого не робив. Я прокидався з початком, а іноді дуже рано, не маючи змоги закрити очі. Я дуже набрав вагу завдяки анархічній дієті. Я більше не витрачав часу на правильне харчування, окрім як перед комп’ютером.
У мене почалася цервікально-плечова невралгія, тобто іррадіація від шиї до лівої руки, що неодноразово заважала мені вставати, або якщо я це робив, то це було вертикальне катування. Ви абсолютно повинні проконсультуватися з людиною, і, на мій погляд, зовні. Ви, мабуть, неохоче робите це внутрішньо, тому зверніться до робочого психолога, професійного тренера, щоб допомогти вам зробити крок назад і знайти рішення. Піди до свого лікаря. Це я зробив, коли зламався, за винятком того, що було вже пізно.
>> Знайдіть роботу за професією у своєму регіоні за допомогою L'Express Emploi
Milady972: Як вам вдалося пройти? Мій брат, відповідальний за людські ресурси, як і ви, з ним сталося те саме. Вже рік він лікується антидепресантами, здається, стає краще, але це не зовсім так. З тих пір він не повернувся на роботу. Що б ви йому порадили?
Од Селлі, 34 роки, є автором книги "Коли робота вбиває тебе", історії про вигорання та його відновлення (ред. Максима)
Для нього це займе багато часу. Багато часу. Не знаю, як далеко він зайшов, але певне, що вам потрібні милиці. Особисто минув майже рік із дня, коли я вирішив здійснити самогубство (книга виходить завтра через рік після мого рішення). Милиця для мене, і яку я рекомендую, - це лікар. Після зізнання у своїй спробі за мною пішов мій лікуючий лікар у співпраці з робочим психологом та ліками.
Протягом чотирьох місяців я завжди був на психотропних препаратах, а за мною ходив психіатр. Принципово не залишатись на самоті, адже якщо ваш брат РРХ був задіяний так само, як і я, то бути без активності, мабуть, буде дуже важко. І все ж, це єдиний спосіб туди потрапити, він не повинен соромитися звертатися за допомогою та знаходити заняття для відпочинку. Особисто я займався йогою. Успіху вашому братові, чудово, що ви підтримуєте його, сім’я відіграє дуже важливу роль у зціленні.
Очевидно, великі структури нічого не дізнаються з цих трагедій, за винятком того, щоб додати більше в стандартах та мові мови дерева. Врешті-решт, чи не буде якось насолоди великих лідерів в умовах краху деяких (сп'яніння влади, виживання, який досяг вершини, спостерігає, як помирають менш сильні тощо). )?
Ваші спостереження мені важкі, а точніше безкомпромісні. Я не впевнений, що вони нічого не дізнаються, ви, напевно, чули про психосоціальні ризики. Висвітлення в ЗМІ драм у великих компаніях породило хвилю страху. Я можу сказати вам, що існує закон, стаття 4121 кодексу права на працю, який передбачає зобов'язання роботодавця щодо засобів та результатів для забезпечення фізичного та психічного здоров'я працівників.
Коли ви говорите про насолоду, я думаю, ви говорите про самозакоханих босів-збоченців, які їх переслідують. Вони хворі індивідуально, і це має наслідки для їх підлеглих. Моя книга, яка вийде завтра, - це удар, удар у мурашник, бо справді настав час відмовитись від мовчання закону дерев’яного язика про погану управлінську поведінку, жертвою якого я також став зробити мою спробу самогубства.
Міцуко: Протягом останніх десяти років чи близько того, я був вражений виявленням статей, що повідомляють про самогубства у французьких компаніях, тому що я думав, що це японська спеціальність (я японець, тому я знаю, про що я говорю). Чи так змінився світ праці, включаючи менталітет французьких робітників? (Я пам’ятаю, як бачив у дитинстві у Франції звіт, в якому вихвалялося багато листків батька пожежної дівчинки, що дозволило йому бути дуже присутнім вдома).
Дійсно, проблема страждань на роботі нещодавно послабила мови у Франції. Але вона існувала завжди. Це не пов’язано лише з культурою, це соціальне явище, яке у Франції ще більше посилюється високим рівнем безробіття, збільшенням звільнення, робочим навантаженням, розподіленим між тими, хто залишається на своїх робочих місцях і хто боїться висловитись через страх втратити свою робота.
Чарлі: Менеджер компанії, який переживає труднощі, під резервом. Агресивні співробітники, постачальники вимагають свою зарплату, словом, кошмар. Дуже підтриманий моїм партнером і заради любові доньки, я тримаюся, але вранці хочу зробити машину вальсовою в кюветі. Я працюю 70 годин на тиждень, щоб зайнятися цією діяльністю, але більше не сплю вночі. На антидепресантах протягом 10 місяців госпіталізували до психіатричного відділення у 2012 році через суїцидальний інстинкт. Якщо ми закриваємо скриньку, я втрачаю все і боюся стати ізгоєм діловою людиною. Мені соромно, і це моя перша втрата в бізнесі, я на кінці моєї мотузки.
Як мені сумно читати вашу трагічну ситуацію. Перше, що я хочу вам сказати, це те, що ви повинні відстоювати свою дружину та свою дочку. Вони там, і ви їх не втратите. З іншого боку, ви самі потребуєте допомоги і швидко. Вам потрібно поговорити або зі своїм лікарем, або з психологом, вам потрібна зовнішня допомога. Я також провів дві госпіталізації в психіатричну службу, тому що втратив причину, незважаючи на антидепресанти та анксіолітику. Моя книга явно призначена для такої цілі, як лідери, менеджери, які накопичують дедалі більше відповідальності. Ви повинні звернутися за допомогою, будь ласка, без моїх лікарів я б не був тут. Зробіть правильний вибір, ідіть проконсультуватися. Вам потрібна допомога, і професіонали тут, щоб допомогти.
Аденео: Я вважаю, що стрес - це не вибіркове зло. Тобто це не пов’язано лише з тиском, який відчувається на робочому місці. Ви вважаєте, що такий пристрій, як корпоративна служба консьєржів, метою якої є досягнення балансу між приватним та професійним життям, допомогло б вам?
Абсолютно не. Вигорання пов’язане з перетином між ентузіазмом, відданою справі, залученою, навіть ідеалістичною особою та професійним контекстом - засобами, які надаються для забезпечення поставлених завдань - та способом управління. Консьєрж-служби створені для певного типу працівників і не втручаються в професію, вони, можливо, надають допомогу. І знову це стосується лише великих споруд. Вигорання вражає працівників та керівників малого бізнесу.
Express600: Які симптоми вигорання порівняно з втомою чи депресією?
Депресія є наслідком вигорання. Втома? Вона швидкоплинна, трохи відпочинку, вітаміну і сну, і ми йдемо. Тоді як вигорання - це емоційний, фізичний та психічний шок. Щоб вийти з цього, вам доведеться відірватися від роботи (лікарняний лист) і пройти медичний контроль.
Олів'є А: Нещодавно переживши вигорання, в даний час за мною стежить психіатрична лікарня. Сьогодні все йде краще, але рани залишаються відкритими. Моя сім'я постраждала, і я намагаюся повернутися до звичного ритму. Я також усвідомлюю, що переношу стрес гірше, ніж раніше. Моє позапрофесійне життя дуже насичене. Я розвантажую його поступово, щоб уникнути перевантажень і дозволити собі більше часу з родиною. Які рішення можна вилікувати від цієї хвороби, і як уникнути повторного вигорання?
Ви вже обрали найкраще рішення. Не залишайтеся наодинці та зверніться до професіонала. Це єдине рішення, яке не виліковується ізольовано, і, якщо «трохи часу», для відновлення після вигорання потрібно мінімум від 9 місяців до 2 років. Зайшовши до спроб самогубства - але навіть не доходячи до цього екстремального жесту - цей синдром робить ваше життя вальсом. Навіщо так обтяжувати своє позапрофесійне життя? Ви втомлюєтесь, і вам потрібно витратити час, багато часу, щоб переорієнтуватися на себе і досягти того, чого ви більше не хочете. Що змінити. Якщо ви прочитаєте мою книгу, то зрозумієте, що цей крок повернення до себе є суттєвим, щоб не впасти назад у свої провини.
Матяджуд: Я працюю в спеціалізованому лікарняному центрі. Мене насправді вбиває не робота, хоча це нелегко щодня, але ціла ієрархія: менеджер, лікарі, директор служби охорони здоров’я. Два роки мені відмовляли у внутрішньому переведенні. Мені кажуть, що мої професійні навички не піддаються сумніву. Але в день співбесіди я не згоден! Я втомився, знесилений від їх лицемірства, відсутності визнання. Я відчуваю себе повністю демотивованим, мій особистий розвиток знаходиться на найнижчому рівні. Я більше не відчуваю справжньої терапії до пацієнтів, які потребують допомоги та допомоги. І це без урахування різних психосоматичних симптомів, які оселилися (безсоння, різні болі, дратівливість). Бог знає, що я люблю свою роботу. Чи справді ми можемо говорити про вигорання, коли управління тісно пов'язане з таким станом страждань?
Тип управління - один із факторів, який може призвести до вигорання. Але не тільки. З того, що я прочитав, ви все ще можете ходити на роботу, виконувати свої завдання, тоді як коли ви перегораєте, ви вже нічим не керуєте, ви більше не можете забезпечити свої завдання, існує якась помилка. Ви повинні відверто поговорити зі своєю ієрархією, щоб вони пояснили вам своє рішення. Одним з елементів, щоб уникнути вигорання, є сказати "ні". Він також шукає допомоги, можливо, ви можете поговорити про це з колегами чи HR? Це їхня роль.
OOoo: Жодна компанія не заохочує вигорання серед своїх працівників. Проблема полягає в тому, щоб врахувати червоні прапори, які вони можуть надіслати. Кілька тижнів тому я намагався подзвонити у двері, але це сприймалося як негативне повідомлення і мало або зовсім не привертало уваги. Як бути почутим?
На щастя, жодна компанія офіційно не заохочує вигорання! Я майже хочу сказати вам, щоб ви купили книгу і дали їм прочитати. Якщо у вас від них немає підтримки, то вам щось змінити. Що зрештою ти маєш втратити? Робіть те, що потрібно, але ні більше, ні менше (що завгодно), і якщо вони тоді прийдуть до вас, ви можете їм дійсно пояснити, можливо, вони вас послухають? Поки все йде "добре", керівництво не хоче або не хоче бачити. Завжди має бути якась драма, перш ніж щось трапиться, тож спочатку зверніть увагу на ВАС.
Зелений - це колір: чи не вигорання не є наслідком моральних домагань? Дійсно, починаючи від помічника президента, я став портьє (місце, де я навіть не маю вікна), і я поєднуюся з функціями торговця та обробника. Все це після того, як просив півтора місяця просити тренінг з реконверсії.
Ні, моральні домагання пов’язані з особою та фактом самотнього чоловіка (або самотньої жінки). Вигорання знаходиться на перетині кількох факторів, індивідуального, робочого контексту та стилю управління. Я розумію, що ви перевантажені роботою, а умови роботи плачевні.
Щоб вигоріти, ви також повинні зазнати тривалого стресу. Ви все ще маєте проникливість, так що говоріть. Це те, що я хочу спробувати передати у цій книзі як повідомлення, ви повинні СКАЗАТИ, що не так. Якщо це неможливо у вашого начальника, спробуйте інший персонал, представники персоналу, члени CHSCT, вони можуть вам допомогти.
Франсуаза52: Немає питань, крім свідчень на тему "коли робота вбиває тебе", у прямому сенсі цього слова. Я знав вигорання, виснаження (принаймні, це позначено в медичних довідках); Державний державний службовець за кордоном, я вважав нормальним працювати 6,5 днів на тиждень з великим графіком. На жаль, роблячи це, я впорядкував довірену мені послугу, потім виявив серйозні бухгалтерські "несправності" і, дурне, ввічливо вказав на це. Це, безсумнівно, пояснює маневри, щоб відійти від моєї посади, загрози, аж до раптової атаки на моє робоче місце в 2010 році. Я пережив задушення в останню хвилину завдяки втручанню агента з технічного обслуговування (ліцензованого). П'ять місяців арешту, 43 дні в лікарні, насильство роками, хронічний посттравматичний стресовий розлад. Якби я не була матір’ю, я б, мабуть, вразила себе вражаюче. Дякую цій молодій жінці за те, що вона говорила про страждання на роботі та порушення табу.
Привіт Франсуаза, мені 34 роки, і я жахаюся прочитаного. Я щиро сподіваюся, що ви не самотні перед своїми стражданнями. Ваша родина - це чудова підтримка для подолання випробувань, медичний працівник теж буде, якщо він цього ще не зробив.
Oursdoré: Боротьба з фізичною втомою все ще можлива, але як боротися з психологічною втомою?
Боротьба з психологічною втомою? Це дуже вдале питання? Цей термін стосується психіки, отже, порядку нашого мозку. Тому його потрібно "повернути назад", єдиний спосіб? Продовжуйте займатися позапрофесійною діяльністю, або, наприклад, день, коли ви БЕЗОБОВ'ЯЗАНІ піти раніше, щоб піклуватися про своїх дітей і перервати всі зв'язки з роботою (смартфоном та іншими ноутбуками). Вони повинні зберігатися абсолютно і регулярно, що б не сталося (на мій погляд, мінімум раз на тиждень), і я маю на увазі мінімум.
Левиця: Сучасні засоби, такі як обмін повідомленнями або iphone, приводять нас у стан готовності майже 24 години на добу, позбавляючи можливості відступити і зарядитися енергією, щоб жити своєю творчою натурою на роботі. Врешті-решт це виснажує нас і ставить під загрозу. Яку конкретну пораду ви можете дати нам відійти на деяку відстань, залишаючись ефективною з точки зору спілкування?
Моя відповідь буде простою, і в той же час я впевнений, що ви скажете мені, "це легше сказати, ніж зробити". Ну, я все одно кажу тобі, РІЗ. Ви не на виклику і не платите за це. Я зробив це, отримував електронні листи на смартфони, маю ноутбук вдома. І я робив цю роботу. Я став жертвою свого виступу, і тоді нікого не цікавило, як я закінчив усі свої справи. Якщо ви збираєтеся вийти з цього, ПОВИННІ припинити це робити, інакше двері відчинені, ви хочете зробити себе незамінним або ви є людиною. І людина має межі.
Дисциплінуйте себе, намагайтеся поступово, якщо боїтесь, але робіть це, коли мені вдалося вирізати, у мене було дві-три думки, а згодом нічого. Колеги та ієрархія зрозуміли. Я пояснив їм, що мені потрібно скоротити, якщо я хочу залишатися успішним, і, незважаючи на це, я все-таки зробив спробу самогубства, крім іншого, через свою непосильну роботу. Як далеко ви готові йти? Це не варто.
tdb: На якому етапі краще припинити внутрішній пошук рішення? І коли ви більше не вірите у внутрішнє рішення, як відновити себе на ринку праці, не тягнучи за собою симптоми поточного нездужання (знеохочення, агресивність).?
Прочитайте наш повний файл
Вам навіть не потрібно думати про те, щоб звернутися за допомогою, якщо ви не впевнені в собі. Серед рішень, які я даю, щоб уникнути вигорання, це звернення за можливістю до внутрішньої допомоги (ієрархічний менеджер, HR), але якщо ви не можете вільно висловитись, це ні до чого не корисно. Ідіть і шукайте сторонньої допомоги (робочого психолога, або навіть консультанта чи тренера), який буде вас супроводжувати. Іноді один або два сеанси будуть неймовірно підтримуючими.