Втікай! Червоний лід, ресторани Амневіля - відгуки мандрівників - tripadvisor

червоний

З чого почати. ми поїхали їсти там тиждень тому на день народження, нас було 30, бронювання було зроблено місяць тому.

Замовлення зроблено для всіх о 20:40: щоб полегшити ситуацію, ми взяли загальні для всіх закуски, а страви замовляли одночасно із закусками.
Першим людям подавали близько 22:15, дехто страву подавав без супроводу (прибув через 1 годину) або з поганим супроводом.
Близько десяти замовлень були прийняті неправильно, і нам довелося повернути досить багато страв. який прибув через 1 годину, тобто 23:15.
Неприйнятно.
Ми скаржимося на повільне обслуговування і на те, що нічого не було замовлено правильно, офіціантка все ще має нерв сказати нам гордовитим тоном "це тому, що я не була твоєю офіціанткою". дуже конструктивне як зауваження!

Побачивши, що вони помилились у багатьох стравах (отже, мертва втрата для власника ресторану), вони навіть намагалися дати нам страви, які ми не замовляли, кажучи, що ми помилилися, або переконуючись, що це було "було таким м'ясо, коли це було інше.
23:15, тож обслуговують майже всіх, крім 4 осіб.
На даний момент ми розуміємо, що офіціант повністю забув замовлення цих 4-х людей, і приймає його повністю.
Для цих 4-х джентльменів, які чекають своїх страв, замовлений максі стейк 600г, міні-стейк всього 200г на тарілці, отриманий о 23:45.
Знову ж таки, поганий супровід, соуси прибули через 30 хвилин, страва вже закінчена.
Через 3 години очікування ми навіть приймаємо неправильні страви, щоб не чекати наступного дня, враховуючи повільність обслуговування, і їдемо на обід замість обіду.

Більше того, їжа теж не виняткова: смішна картопляна запіканка за розміром, досить гарне м’ясо, але, очевидно, тип приготування м’яса абсолютно не освоєний, тож яка користь від запиту на початку замовлення.

Офіціант, який не вибачився жодного разу за свою некомпетентність і повільність обслуговування, насправді все для перегляду.

Атмосфера. ми насправді не знаємо, це ресторан чи бар клубу кальяну.
група поруч з нами, яка ставила власну музику на динаміки, кричала, кричала співала, танцювала, щоб більше не чути.
0 зауваження менеджера або офіціантів, поки ця група явно всіх дратувала. Ніякої поваги.

Після багатьох скарг менеджер приходить до нас: він неодноразово вибачається і пропонує нам запропонувати страви + напої, щоб компенсувати все, що було не так.
Ми чітко бачимо, що він шкодує, це приємно, але, на жаль, шкода завдана, день народження перетворився на фіаско.
Він говорить нам слово в слово, що подарував нам сервер, який нічого не розуміє, дурний і трохи хворий. повністю зворушений ми всі були дуже здивовані цим зауваженням.

Через 15 хвилин ми заходимо всередину, щоб заплатити: атмосфера нічного клубу, музика, щоб роздути барабанні перетинки, менеджер на вертушках, який надів шапку ді-джея. Не біда, якщо це ресторан з танцюючою атмосферою, але для нової гурманської версії цього "ресторану" ще раз недоречно.

Дійсно, все потрібно переглянути: повільність на кухні, персонал (між гордовитою офіціанткою та некомпетентним офіціантом, ви можете також повністю змінити команди), атмосфера.
Я можу порадити вам тікати, швидко повернути поворот, якщо ви хотіли спокусити, застерегти оточуючих ніколи не їхати туди, саме визначення катастрофи.