Втрачений або викрадений телефон Ось як знайти та заблокувати його - технічний радник

Ваш телефон викрали чи ви його загубили? Ось різні способи захистити свій пристрій і знайти його

Перед будь-якою втратою або крадіжкою вашого смартфона

У цьому випадку запобігання прислів'я краще, ніж лікування, застосовується чудово, тому, щоб обмежити збитки до крадіжки чи втрати, ми підготували правильні дії.

втрачений

1- PIN-код

Рекомендуємо захистити свій телефон за допомогою PIN-коду (персонального ідентифікаційного номера). Це дозволяє захистити доступ до ваших даних.

Як і у випадку з банківськими картками, якщо ви введете неправильний код 3 рази, ваш телефон автоматично заблокується.

2- Заблокуйте екран

В іншому випадку ви можете заблокувати екран, щоб захистити його від зовнішнього використання. Це можна зробити за допомогою:

  • Пароль
  • Діаграма (тактильний слід)
  • Відбиток пальця
  • Face ID для iOS або Android.

3- Код IMEI

Кожен смартфон має власний 15-значний код IMEI (International Mobile Equipment Identity). Цей серійний номер дозволяє операторам мобільного зв’язку ідентифікувати пристрої, які намагаються підключитися до своєї мережі.

Дуже важливо, що ви зазначили або зберегли цю кодифікацію в безпечному місці, оскільки вона буде вимагатись, коли ви заявите про її втрату або крадіжку своєму оператору та поліції.

Ось де і як отримати цей код IMEI:

    Він з’являється на телефонній скриньці та на рахунку-фактурі, коли ви купуєте мобільний телефон.

Введіть * # 06 # або 07, а потім натисніть клавішу дзвінка.

Звернувшись до свого оператора та в зону споживачів.

На iPhone перейдіть до: Налаштування → Загальні → Інформація.

На Android перейдіть до: Налаштування → Про телефон → держава → Код IMEI (SIM 1 і SIM 2 залежно від вашого пристрою).

4- Резервне копіювання конфіденційних та конфіденційних даних

Радимо уникати збереження дуже/надто конфіденційних даних на своєму смартфоні. Дійсно, ризик того, що особиста інформація (адреси, банківські реквізити) або фотографії будуть використані або передані в соціальних мережах, занадто великий.

Тож краще зробити резервну копію на хмарі або зовнішньому накопичувачі, щоб зберігати в безпечному місці.

5- Застрахуйте свій телефон

Не забудьте взяти страховку, оскільки у випадку крадіжки ваш смартфон може бути замінений.

Перш за все, не забудьте перевірити, що це охоплює. Якщо ви є клієнтом Orange і SFR, ви можете підписатись через Інтернет.

Для Bouygues це робиться в магазині в день покупки або протягом 5 днів.

Що стосується Free, ви можете оформити страховку, лише якщо ви орендуєте телефон високого класу. Щоб отримати докладнішу інформацію, не соромтеся переглянути цю сторінку, присвячену мобільному страхуванню.

Втрачений або викрадений телефон

Ви загубили свій смартфон? Це у вас вкрали? Ось що ми радимо вам зробити.

1- Виріжте свою лінію

Важливо якомога швидше зв’язатися зі своїм оператором, щоб повідомити його про втрату смартфона та попросити призупинити вашу лінію.

Ви також можете продовжити дію цього призупинення із зони вашого клієнта (Orange, SFR, Free, Bouygues), що є дуже практичним, якщо ви перебуваєте за кордоном під час польоту.

2- подати скаргу

Повідомте про свою крадіжку до найближчого відділення поліції (протягом 48 годин) за допомогою коду IMEI.

Таким чином, ваш телефон буде заблокований і, отже, непридатним для використання, навіть якщо вставлена ​​SIM-карта іншого оператора.

3- Керуйте своїм смартфоном віддалено

Якщо ви ввімкнули геолокацію на своєму пристрої iOS або Android, виконайте такі дії, щоб знайти їх із комп’ютера чи іншого пристрою.

Щоб злодій не отримав доступ до вашого облікового запису Apple з вашого iPhone, не забудьте змінити пароль і видалити iPhone/iPad з пристроїв, пов’язаних з вашим обліковим записом.

4- Геолокація

Якщо вам не вдається взяти ваш iOS або Android, або якщо він, на жаль, був у вас викрадений, ось як геолокацію та захист його з іншого смартфона чи комп’ютера.

Зверніть увагу, що ваш телефон повинен бути ввімкнений і його місцезнаходження активовано.

На Android:

  • До зустрічі Налаштування, активувати функцію Розташування.
  • Перейдіть у свій рахунок Google → Керуйте своїм обліковим записом Google.
  • Перейдіть на вкладку безпеки, у розділі Ваші пристрої, виберіть варіант Знайдіть загублений пристрій.
  • Вибирайте пристрій, щоб знайти, введіть свій ідентифікатори.
  • Виберіть Знайдіть. Потім варіанти Дзвінок, Закріпіть пристрій і Очистити дані пристрою буде запропоновано вам.

На iPhone:

  • Вам потрібно увійти на icloud.com/#find з комп’ютера. Крім того, ви можете використовувати програму Find My з іншого iPhone.
  • Знайшовши програму, відкрийте програму Знайдіть і виберіть пристрою для відображення його положення.

Ви також можете дзвонити, активувати режим Позначити як втрачений.

Це віддалено блокує ваш iPhone, відображаючи повідомлення, що повідомляє людині, яка володіє вашим iOS, про те, що ви знаєте, що він втрачений, і хочете його відновити. Це також буде слідкувати за рухами цієї людини.

З комп’ютера:

  • Перейдіть на цю сторінку Google Find my device.
  • Вибрано загублений пристрій.
  • Карти Google показують ваше місцезнаходження.

Ви знайшли свій iPhone? Якщо ви зробили резервну копію свого вмісту, знайте, що ви можете відновити його. Щоб дізнатися більше, дотримуйтесь цього підручника.

5- Програми та антивіруси, які можуть вам допомогти

Додатки, безкоштовні або платні, були розроблені для цього виду нещасних випадків. Вони дозволять вам із вашого комп’ютера чи іншого пристрою:

  • переключіться з режиму без звуку на вібросигнал або сигнал дзвінка.
  • заблокуйте свій телефон, надішліть повідомлення, щоб повідомити власника, що ви шукаєте свій телефон.
  • щоб видалити ваші особисті дані, а деякі сфотографувати злодія або місце, де знаходиться ваш смартфон.

Зверніть увагу, що якщо ви видаляєте дані віддалено, це не просто видалення, це заводська конфігурація за замовчуванням.

Іншими словами, ваш телефон більше не буде містити жодних даних, і його розташування стане неможливим.

Ось дві безкоштовні програми для iOS та Android: Find My iPhone та LostAndroid. Якщо ви хочете отримати більше можливостей, завантажте одну з цих чотирьох платних програм: Wheres My Droid, Cerberus Anti-Theft, FoneHome та GadgetTrack.

Деякі антивіруси також допомагають вам знайти та знайти свій смартфон, наприклад Avira та Norton.

Примітка. Коли покупка здійснюється через наші афілійовані посилання, це може призвести до невеликої комісії без додаткових витрат. Також зауважте, що це жодним чином не впливає на нашу редакційну незалежність. Вчи більше.

Отримуйте сповіщення від Tech Advisor France про останні тести, технічні новини та підказки

Марі-Лоре Калкар, менеджер редакції

Марі-Лор працює на повній швидкості, щоб направити вас у світ технологій, за допомогою тестів, купівлі посібників та навчальних посібників (Windows, Android, VPN, аудіо, домашня автоматизація ...), її улюблена тема - безпека в Інтернеті.