Загальні умови продажу Comme J Aime
Версія від 12.02.2019
1. Визначення та прийняття
Ці Загальні умови продажу (GTC), укладені між COMME J'AIME, творцем Програми COMME J'AIME, (46, rue Raspail - 92300 LEVALLOIS-PERRET, RCS 523 048 056, внутрішньосуспільний номер ПДВ FR12523048056) та будь-яким проходженням особове замовлення ("Замовлення") цієї Програми (Замовник) визначає права та обов'язки сторін і має перевагу над усіма іншими умовами, що містяться в будь-якому іншому документі, крім попереднього, прямого та письмового звільнення. Вони застосовуються до будь-якого Замовлення, розміщеного Клієнтом, що знаходиться в Бельгії, програми чи продукту, що продається COMME J’AIME. Перед розміщенням замовлення клієнт ознайомився з Положеннями та умовами на веб-сайті або з проханням надіслати їх La Poste. Будь-яке замовлення передбачає прийняття цих умов. У разі модифікації Умов використання та обміну даними COMME J AIME, відповідні Умови використання будуть чинними на момент підписки Клієнта на Програму.
2. Порядок
Замовлення програми COMME JAIME можна оформити по телефону або на веб-сайті (www.commejaime.be, надалі Сайт), письмово або електронною поштою. Програма COMME JAIME складається з:
- готових страв для схуднення, що доставляються додому послідовними поставками відповідно до частоти, обраної Замовником серед запропонованих частот
- регулярні телефонні зустрічі з радником (тренером), щоб підвести підсумки подальшої роботи за його програмою COMME JAIME.
3. Пропозиції та тривалість програм
Клієнт підписується на одну з наступних доступних пропозицій програми:
- Програма "1 тижневий пакет для схуднення" (що відповідає 1-тижневій програмі COMME J’AIME),
- програма 1 пакет для схуднення (що відповідає 4 тижням програми COMME J’AIME),
- програма 2 пакети для схуднення (що відповідає 8 тижнів програми COMME J’AIME),
- 4 програми для схуднення (що відповідає 16 тижнів програми COMME J’AIME),
- 6 програм для схуднення (що відповідає 24 тижням програми COMME J’AIME),
- 8 пакетів програм для схуднення (що відповідає 32 тижням програми COMME J’AIME);
За винятком програми "Пакет для схуднення на 1 тиждень", Клієнт отримуватиме пакет кожні чотири тижні.
4. Мовчазне оновлення програми
5. Ціна
Вартість 1-тижневої програми для схуднення сплачується за передплатою. Ціна інших програм - це ставка, що підлягає сплаті за кожен відправлений пакет. Ціна, яку Клієнт повинен сплатити за передплатну пропозицію, є ковзною шкалою, заснованою на кількості пакетів (і тривалості його програми), і застосовується за умови повного виконання Клієнтом своїх зобов'язань; таким чином, якщо Клієнт не поважає своїх зобов'язань згідно зі своєю програмою (наприклад, достроково скасувавши або відмовившись від отримання пакетів до закінчення своєї програми), він буде заборгований перед COMME J'AIME за коригування. ціна, що дорівнює різниця між кількістю пакетів на первинно підписаному пакеті та кількістю пакетів на пакеті, що відповідає кількості фактично отриманих пакетів. Коригування ціни та доповнення до ціни, що виникли, будуть негайно сплачені Клієнтом. Клієнт може ознайомитися з таблицею нижче, щоб дізнатись суму коригування відповідно до його Програми та час її припинення.
Наприклад:
«Ви підписалися на пакети для схуднення Program 8 Equipoise за 399 €. Ви вирішили розірвати заручини після отримання 2 пакетів для схуднення. Ви будете нести відповідальність за різницю між сплаченою ціною (тобто 2 х 399 євро) та сумою, яку ви заплатили б за пропозицію пакету для схуднення 2 Еквілібре (тобто 2 х 509 євро). Або загальна санація 220 євро. "
Ціни, зазначені з урахуванням усіх податків (TTC), включають витрати на доставку та обробку логістики. Плата за управління та обробку може бути виставлена відповідно до обраних Замовником способів оплати, які будуть вказані йому під час підписки. Оскільки ціни обкладаються бельгійським ПДВ, будь-яка зміна законодавчої ставки цього податку буде відображена в цінах на дату набрання чинності новою ставкою. COMME JAIME залишає за собою право змінювати свої ціни відповідно до економічних обставин (ціна залишається за замовником, що діє на день підписаної пропозиції).
6. Зниження ціни
Зниження ціни оголошується таким чином, щоб замовник мав інформацію про зниження, отриману підпискою на програму з декількох пакетів, а не підпискою на кілька програм "пакету для схуднення на 1 тиждень". Зниження, якою користується споживач, розраховується на основі одиниці посилання ("1 тижневий пакет для схуднення").
7. Доставка
Продукція буде надіслана на адресу доставки, вказану Замовником під час замовлення, або La Poste Colissimo, або іншим перевізником. Клієнт повинен надати всю інформацію, необхідну для доставки (код доступу, будинок, поверх тощо) .
7.1 Час доставки:
Максимальний час доставки становить 30 днів з моменту замовлення, якщо інше не встановлено Замовником або останнім до підтвердження Замовлення.
7.2 Здійснена доставка або депоноване повідомлення про транзит:
Кожна доставка вважається здійсненою, як тільки пакет стає доступним для Клієнта, про що свідчить система контролю, що використовується La Poste або перевізником. Якщо Клієнт відсутній під час доставки, телефонна картка залишається в його поштовій скриньці або надсилається електронною поштою. Потім Клієнт матиме 15 днів, щоб отримати його у La Poste або зв’язатися з перевізником. Якщо цей термін перевищено, Пакет буде повернуто COMME JAIME. За витрати на можливу повторну відправку відповідає Замовник.
7.3 Затримка доставки або втрачений пакет:
У разі затримки Клієнт повинен допитати своє поштове відділення або проконсультуватися з веб-сайтом La Poste (www.coliposte.net) або перевізником. Якщо La Poste або перевізник вказують, що у них немає слідів упаковки, Клієнт повинен зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів COMME JAIME, яка проведе розслідування. Якщо пакет знайдений, він буде негайно надісланий Замовнику. Якщо пакунок не знайдений, AS JAIME негайно та за власний рахунок продовжить його перевантаження. У будь-якому випадку, якщо доставка не відбулася протягом зазначеного вище максимального терміну доставки, якщо ця затримка доставки не обумовлена форс-мажорними обставинами у значенні французького законодавства та судової практики, Замовник має можливість скасувати Відповідне замовлення.
У разі скасування зазначеного Замовлення COMME J'AIME відшкодує суми, зібрані протягом максимум 14 днів з моменту розірвання договору замовником, на умовах, передбачених у статті L.138-2. Кодекс споживачів.
7.4 Помилка доставки:
Клієнт повинен перевірити відправлення по прибутті та зазначити на квитанції про доставку будь-які застереження, які видаються виправданими, або навіть відмовити в упаковці, якщо вона, як видається, була відкрита або якщо у неї є очевидні ознаки погіршення стану. Він повинен попередити телефонну службу обслуговування клієнтів COMME JAIME протягом п’яти робочих днів з моменту доставки продукції.
7.5 Доставка за межі материкової Франції:
COMME J'AIME може погодитись поставляти свою продукцію за межі материкової Франції після підписання конкретної угоди про умови оплати та доставки (терміни, ціни тощо), при цьому положення статей 7.1 - 7.4 GTCS застосовуються лише до поставок. у материковій Франції.
8. Вилучення та повернення
9. Збереження заголовка
COMME JAIME зберігає повне і повне право власності на продану продукцію до повного стягнення заборгованості Клієнта у зв'язку з його Замовленням, включаючи витрати та податки.
10. Застереження про оплату, припинення та штрафи за несвоєчасну оплату
Перша відправка буде оплачена відповідно до способу оплати, обраного Замовником. Цей спосіб оплати буде використовуватися для наступних відправлень, якщо Клієнт не вимагає змін. У разі оплати кредитною карткою, вона буде списана під час відправлення Замовлення та не пізніше 15 днів після цього відправлення. У разі відсутності оплати Клієнтом належної суми та 15 днів після офіційного повідомлення, що не супроводжується повною оплатою, COMME JAIME може припинити Програму без необхідності судового рішення. Будь-яка затримка платежу призведе до сплати фіксованого штрафу, рівного 15% від суми, що підлягає сплаті. У разі невиконання стороною своїх зобов’язань інша сторона може припинити Програму після попереднього повідомлення або невдалої спроби вирішити спір.
11. Гарантія
COMME JAIME гарантує якість продукції, що продається в процесі підготовки, до якої слід подбати найбільше. Однак він не може нести відповідальність за будь-який збиток будь-якого виду, який може виникнути внаслідок неправильного використання продуктів і, зокрема, їх використання після оптимального терміну використання (DLUO), що з'являється на їх упаковці. Він призначений для всіх людей старше 18 років.
У разі виникнення інсулінозалежного діабету, алергії, годування груддю, вагітності чи гормональних проблем бажано попередньо обговорити Програму з лікарем. Дані, надані COMME JAIME щодо втрати ваги, є лише орієнтовними і є результатом середнього показника серед групи клієнтів, результати Програми є функцією кожної людини (обмін речовин, вік.). COMME JAIME не може нести відповідальність за результати, які Клієнт визнає невтішними, або за неправдиві заяви Клієнта, зокрема своєму Тренеру про його вагу, стан здоров'я тощо.
12. Спонсорство
У разі спонсорства Клієнт (спонсор) та хрещеник отримують вигоду, зазначену в спонсорській пропозиції, яка застосовується, як тільки хрещеник оплачує Замовлення, що підлягає спонсорству, без використання права на відкликання . Спонсор може спонсорувати кілька хрещеників, але лише люди, які ніколи не робили замовлення, можуть бути спонсорованими та стати хрещеними.
13. Чинне законодавство - Спори
Французьке законодавство застосовується до Порядку, і будь-який спір підпадає під юрисдикцію судів з територіальною та матеріальною юрисдикцією. Відповідно до статті L. 152-1 Споживчого кодексу, ви можете безкоштовно користуватися послугою посередництва MEDICYS, про що ми повідомляємо поштою: MEDICYS 73 Boulevard de Clichy 75009 PARIS.
14. Непереборна сила
Сторони не нестимуть відповідальності у разі повного або часткового невиконання своїх зобов'язань, що могло б виникнути або у випадку форс-мажорних обставин у значенні французького законодавства та судової практики, або перед іншою стороною, або факт, непередбачуваний і нездоланний, від третьої сторони до договору
(зокрема у випадку блокування транспортних засобів або телекомунікаційних мереж).
15. Веб-сайт та гіпертекстові посилання
На веб-сайті www.commejaime.be гіпертекстові посилання можуть посилатися на сайти, крім веб-сайту COMME J’AIME. COMME JAIME не несе жодної відповідальності у випадку, якщо вміст цих веб-сайтів суперечить законодавчим та нормативним положенням.
Будь-яка фізична особа або компанія, яка бажає розмістити на своєму веб-сайті посилання, що спрямовує на сайт www.commejaime.be, повинна вимагати дозволу від COMME J'AIME (serviceclients@ recommendjaime.be) і, якщо це дозволено, відкликати у разі подальшого запиту.
16. Персональні дані
Ми збираємо та обробляємо деякі Ваші персональні дані, зокрема для потреб Ваших Замовлень та моніторингу Програм. Ви маєте право доступу, виправлення, стирання, заперечення, обмеження, переносимості даних, що буде здійснено електронною поштою на donne@ recommendjaime.fr. Ви можете прочитати нашу політику щодо захисту персональних даних, що відповідає GDPR, на нашому веб-сайті за адресою: www.commejaime.be.
У разі відновлення особисті дані можуть бути передані зовнішній фірмі.
17. Інтелектуальна власність
Всі елементи Програми COMME JAIME є власністю COMME JAIME, захищеної авторським правом, товарними знаками або патентами. Будь-який правопорушник піддається судовому провадженню та виплаті збитків.
18. Інформація, що стосується COMME J'AIME, творця Програми COMME J'AIME
ЯК Я ХОЧУ. SAS з капіталом 693 200 євро - RCS Nanterre 523 048 056 - Код APE: 4791 B - 46, rue Raspail - 92300 Levallois-Perret, Франція.