Загальні умови продажу - Les Fées Colorées
Безкоштовна доставка від
Загальні умови продажу - преамбула
Стаття 1: об'єкт
Стаття 2: Вказівка автора пропозиції
Стаття 3: Основні характеристики пропонованих товарів та послуг
Стаття 4: Тривалість пропозиції
Стаття 5: Ціна
Стаття 6: Прийняття пропозиції
Прийняття пропозиції покупцем конкретизується шляхом перевірки всієї наведеної нижче інформації в рамках електронного каталогу за допомогою "клавіші перевірки", частина з яких, позначена зірочкою, повинна бути заповнена покупець (із зазначенням банківських реквізитів).
Підтвердження при розміщенні замовлення:
- Ім'я покупця
- Ім'я
- Повна адреса
- Адреса доставки (якщо інша)
- Електронна пошта
- Телефон
- позначення товару
- замовлена кількість
- ціна
- способи оплати (кредитна картка або чек)
- умови доставки
На платіжній платформі Paypal
- Банківська інформація
- Перші елементи розміщення замовлення
Замовлення, розміщене покупцем, підлягає письмовому підтвердженню на надійному носії від продавця, не пізніше під час доставки.
Стаття 7: Період та умови відмови
1/Право на відмову
Цей пункт застосовується лише у випадку продажу на відстань, що підпадає під дію статті L. 121-16 Французького споживчого кодексу, тобто у випадку продажу товару. Укладеного між Les fées Colorées та споживачем, без одночасної фізичної присутності сторін, які використовують для укладення цього контракту виключно один або кілька прийомів дистанційного спілкування.
Клієнт може здійснити своє право відмови без причини протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів. Період відмови триває з дня отримання Продукту і до дати відвантаження, зазначеної на зворотній упаковці.
Право на відмову, якщо воно здійснюється належним чином, дозволяє Замовнику отримати
відшкодування замовлення протягом максимум 30 днів з моменту отримання товару в майстерні Les Fées Colorées.
в. У разі відмови від усього замовлення вам буде повернено витрати на доставку.
b. У разі часткового повернення замовлення або пошкодження будь-якого поверненого Продукту, Les Fées Colorées відшкодує Замовнику суму до вартості повернутих Товарів.
Для повернення товару Клієнт повинен дотримуватися наступної процедури:
• Клієнт повинен додати раніше заповнений та роздрукований квитанцію про повернення до своєї посилки. Жодне повернення не може бути прийняте без зазначеного зворотного квитка, належним чином заповненого.
• Продукція повинна бути повернута в оригінальній упаковці з маркуванням та будь-якими аксесуарами, що дозволяють їх перепродати на наступну адресу: Барвисті феї, 13 rue des Saponaires, Bat L2, Appt 101, 33260 La Teste de Buch - ФРАНЦІЯ
• перевізником за його вибором, зазначивши, що вартість повернення коштів залишатиметься відповідальністю замовника.
• протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів, поштовий штемпель або перевізник є підтвердженням
Форма ануляції повинна бути заповнена та повернутаЯ, нижчепідписаний пан/пані (ім’я та ім’я) …………………, що проживаю ………………………………………… підтверджую, що хочу скористатися своїм правом на відмову щодо наказу № ……… ……………… передано в споживчу компанію LesFéesColorées.com 13 rue des saponaires, Bat L2, Appt 101, 33260 La Teste de Buch, зареєстровану в РКС Бордо під номером 810 554 444 00036
Я хочу отримати відшкодування за допомогою чека.
Я зобов'язуюсь повернути товари, що відносяться до замовлення, протягом 14 днів з моменту надсилання цієї форми відмови та вимагати повернення коштів за замовлення.
Я взяв до відома, що витрати на повернення є моєю відповідальністю, і що продавець має 30-денний термін, з якого я надаю підтвердження відправлення товару (товарів) або отримання продавцем товару) до відшкодуй мені.
Це право відмови не може застосовуватися до товарів, що постачаються відповідно до особливостей покупця або персоналізуються для останнього.
Це право відмови не може застосовуватися до пошкоджених товарів
Стаття 8: оплата
Стаття 9: доставка
Стаття 10: Гарантії
Якщо ремонт та заміна Виробу неможливі, Клієнт може повернути Виріб і домогтися повернення ціни або зберегти Виріб, а також повернути частину ціни відповідно до положень статті L. 211-10 кодексу. споживання.
Положення, згадані в статті L. 211-15, пункт 4 Споживчого кодексу, відтворюються нижче.
Стаття 11: Особиста інформація
Відповідно до Закону № 78-17 від 6 січня 1978 року про комп’ютери, файли та свободи, покупець має право доступу та виправлення в будь-який час. У цьому випадку він повинен надіслати свій запит на адресу Consumer Service 13 rue des Saponaires Bat L Appt 101, 33260 La Teste de Buch, номер декларації якого CNIL становить 1850108 v 0.
Щодо інформації, переданої для оплати кредитною карткою, продавець гарантує покупцеві, що вони не зберігаються ним після оплати його замовлення покупцем, за винятком суми.
Дані, що зберігаються на LesFéesColorées.com, ніколи не перепродаються і не передаються третій особі.
Дані використовуються для здійснення операцій, пов’язаних з управлінням замовленнями покупця, для здійснення комунікаційних операцій, організації конкурсів та конкурсів, управління невиплаченими боргами та суперечками, управління думками щодо товарів, послуг та змісту.
Покупець може в будь-який час вимагати доступу до даних, зібраних LesFéesColorées.com, змінювати або видаляти свої дані. Щоб отримати доступ, змінити або видалити дані, покупець може зробити запит поштою на адресу Служби споживачів, електронною поштою [email protected] або за допомогою форми на контактній сторінці https://lesfeescolorees.com/home/contact us.
У разі скарги ви можете звернутися до служб CNIL.